2023年市场问卷调查报告（完整文档）

市场问卷调查报告第1篇大学生手机市场调查调研报告调查背景：随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大下面是小编为大家整理的市场问卷调查报告,供大家参考。

市场问卷调查报告 第1篇

大学生手机市场调查调研报告

调查背景：

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在大学生中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

调查对象：
在校大学生（包括研究生）

调查方式：
此次调查问卷分为两种形式进行

1）向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性；

2）通过网络发放问卷。我们通过在问卷星网站上发放问卷，并号召广大大学生的参与，截至目前，该活动已经获得来自全国19个省的1991名大学生的参与，保证了数据的广泛性，有效性，准确性。

调查时间：4月2日——5月8日

调查内容：

为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计了此次问卷，共计19道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标。（具体调查内容请看附的调查问卷）

调查的数据统计及分析

你的性别（校园 男 % 女%网上调查男 %女 %）

此次的调查报告中那女比例基本持平，保证了充分参考男生、女生对手机的使用情况，获得的数据真实有效。

你所处年级（校园 大一 %大二%大三 %大四 % 研究生 0%）

（网上 大一 %大二 %大三% 大四% 研究生%）

从本次调查的对象来看，本次调查的范围涵盖大学生及研究生，调查范围广，数据将从不同年龄阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性奠定了基础。

你最喜欢的手机品牌

此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过对比两份数据，我们可以清楚地看到：诺基亚，苹果，三星作为主流的手机品牌，占据了前三名的位置，而对于国产的手机华为，HTC,中兴，OPPO等，作为后起之秀，也在市场上赢得了一定的口碑，但依然与三大品牌有较大的差距，这需要长期的努力和发展，作为新型民族产业，中国的手机事业还有很长的路要走。

你喜欢的手机样式

手机样式多种多样，尤其这几年，触屏的出现，开启了一个新的纪元，从上述的数据也可以看出，绝大多数人喜欢触屏，的确，从触屏出现的这几年，可以明显的感受到触屏在日常生活中的运用逐渐多了起来，触屏给用户带了意想不到的便利，代表着科技的前沿，也正是因为这，触屏收到了越来越多的人的亲睐，越来越成为时代的潮流。当然，直板，滑盖还是占有一定的份额。

你在购买手机时会着重关注哪些

此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据，我们可以看到，价格合适、质量可靠占了相当大的比重，充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的，希望找到一个质量过硬，价格合适的手机。同时，手机的品牌、功能强大、外观设计还是占有一定的比例，可见大家还是会比较客观理性的去选择手机，而针对手机的颜色、待机时间，大家关注的比较少。

你通过那种渠道购买手机

此题的目的在于了解大家手机的购买途径，从而对购买手机给予一定的参考。从上述数据可以看出，专卖店还是大家首选的购买场所，连锁手机卖场也占了相当大的份额，网购的份额相对较小，可见大家对于当今的电子产品还是较为谨慎的，通过从专卖店，大型连锁卖场可以买到正品，而对于网购，由于无法看到实物，以及售后服务等方面的担心，大家还是抱有谨慎态度。而通过营业厅购买定制机，虽然能买到正品手机，但由于还要接受电信运营商的某些业务服务，所以选择购买定制机的大学生并不多。

你喜欢手机的那些附加功能

随着手机的普及，手机的附属功能也层出不穷，此题的目的在于了解大学生对手机附属功能的需要及对这些功能的使用情况，同时对手机生产商生产手机也有一定的指导意见。从上述数据我们可以看出“拍照摄像”占有相当大的比例，可见大家希望手机在使用过程，能够随时随地地记录下精彩一幕，还是有较大期待.对于GPS导航，电子词典，手机office软件等的日常工具性软件，还是受到了大家的一致欢迎，对于新的wifi功能，大家还是有很大的期待的。而对于手机中的闹钟，万年历，收音机，蓝牙等，表现良好，还是具有一定的吸引力。

你较为中意的手机价格

设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力，因为大学生处于一个比较特殊的时期，生活消费上还没有完全独立，大部分依靠父母，此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到，选择500—1500元的占到了近八成的份额，可见大家在进行手机消费时，还是比较倾向于价格适中的手机产品，而对于高端机型的高价格，广大大学生还是望而却步。可见大学生在参考手机价格时，还是参考了自己的实际消费能力，选择了适合自己消费能力的手机产品，而并没有盲目的追求高端手机。

你对手机的理解渠道

此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时，是如何来了解所要买的手机的整体性能，了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示，选择通过网络来了解中意手机的各种相关信息，占了绝大多数，网络作为新兴媒体，成为人们了解

外部信息的新途径，正逐步被人们所接受。当然，通过电视，朋友推荐等凡是也同样占了一定的份额。而对于传统媒体包括报纸，宣传单等，大家的关注度在明显下降，手机卖场的指导所占份额也较少。可见，手机产品的传播还是需要广大消费者的口碑，从中也证明了大学生的消费态度还是比较理性的。

你每天使用手机的时间

现在的大学生随身带手机已经相当普遍，而对于手机的使用时间却不是太了解，此题的目的在于了解大学生手机的使用时间情况，从而在一定程度上反映出大学生对手机的依赖程度。从统计的数据来看，大学生每天手机使用时间在三小时以上的占了较大比例，从中可以看出，大学生每天花在手机上的时间还是较多的。

你每天使用手机上网的时间

手机上网已经成为除电脑外的最大的上网工具，手机上网的便利让大学生随时随地打开手机上网，对于手机上网的时间也长短不一，通过此题来比较可观的了解大学生的手机使用，并和上一题的统计的每天手机使用时间总和来说明大学生对手机的依赖性。从统计的数据来看，使用手机上网时间在一个半小时之内的占大多数，说明大家的时间分配还是较为合理的。但还有部分手机上网时间在三小时以上，这部分同学可能在手机上耗费的时间久了些。

你每月的手机话费是多少

由于大学生处于一个比较特殊的年龄阶段，生活上不能完全自立，感情生活开始建立等方面的内容，一个月手机消费成为每月一项固定的支出。从上述统计的数据来看，每月手机消费基本都在50元以下，说明大家的手机消费还是比较合理的。但还有少数人的花费在70元以上，这一部分人的手机消费可能稍显多了些。

你会用手机上网功能来【可多选】

此题的目的在于了解大学生通过手机上网来做什么事情，从中来反映大家的网络生活情况。从统计的数据来看，上网浏览网页，QQ聊天的均占了近八成，可见大家对于聊天还是情有独钟。同时查看新闻也占了相当的份额，可见大家还是比较关心社会时事，日常查询（天气，车票）下载歌曲等功能占了三成，基本符合预期，可见大家对于这种日常工具还是比较认可的。手机淘宝并没有想象的那么多，说明了大家对于手机安全，方便等问题的担忧，大家还是比较喜欢使用电脑来网购。但通过上网来看电子书的也占了三成，就需要深思一下了。

你会下载应用程序有哪些【可多选】

此题的目的在于，通过看大家对手机应用软件的下载，来了解大家的日常手机使用情况。通过对比两个数据我们可以清楚地看到，手机QQ、飞信，浏览器的下载占据了前两名，均达到了八成的份额，可见大家还是对手机聊天比较喜欢，浏览器的下载便于他们上网，也印证了上述题目。小词典的下载还是比较出乎意料的，份额占到了六成以上，说明大家对于小词典这种日常学习的辅助工具，大家还是比较喜欢的。其他微博，手机安全等软件的下载说明了大家对于手机安全的关注。益智游戏也占了一定的份额，可见大家对这种小的娱乐项目还是有些关

注的。

你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求

手机的随时随地拍照功能受到了广大学生的一致好评，但是由于目前主流的手机像素只有两百万，拍出的照片没有那么好，所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期待程度。从统计的结果来看，500万像素是大家一致的追捧，大家并没有一味追求高像素，因为这将带来手机价格的上升，而且手机毕竟无法代替数码相机，所以大家的选择还是比较合理合理性的。

你认为手机有必要分男性手机和女性手机么

手机产品铺天盖地，但大部分手机是男女通用型，有的手机生产商就看到了商机，想通过制作男女有别的手机来吸引顾客，此题的目的这在于此，来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看，大家对于这个情况的态度还是比较模糊的，三种选择的人数比较平均，可见大家对开发男女有别的手机还是保持观望态度，需要在这上面打开市场，可能还需要很长的路要走。

现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体，你对这有期待么

自从平板电脑的出现，电脑越来越小。而相对的，为了让手机表现出更好的影音效果，手机屏幕开始做得更大。现在全球的数码生产商，都在考虑生产一种手机和电脑的结合体，此题目的在于了解大家对此问题的态度。从数据可以清楚地看到，绝大多数人对此款产品还是比较期待的，有需要才会有市场，可见以后的手机将会朝着这个方向发展。

你觉得现在的手机在哪些方面需要改进

设置此题目的目的在于了解大家对目前市场上的手机有什么意见和建议，哪些地方需要改进。从统计的结果明显可以看出，操作系统的改进是大家比较关注的事情。现在市场上的智能手机主流的操作系统为塞班系统，安卓系统，苹果系统，windows系统，但从大家的期待来说，大家对于目前的操作系统还是不太满意，希望有一个更方便，更人性化的操作系统。

如果你来设计手机，你理想中的手机是什么样的设置此题的目的在于让同学自己来设计自己心目中的手机，这是一道非必答题，但大家还是积极参与，设计出了自己心目中的手机样式。从反馈的数据来看，功能强大占有最高的份额，功能强大是大家的一致愿望。同时，手机的质量，价格，像电脑，外观等也占有相当大的比例。可见大家对于现在的手机还是有大家自己的想法，同样相信今后的手机也将朝着这个方向发展，生活也将更加方便，快捷。

调查小结

此次的社会实践，通过选择题材，设计问卷，发放问卷，收集统计，填写报告，让我们对于当前大学生手机市场的现状有了较为系统的了解。从中我们收获了很多，发现的问题也很多，当然，从以上的调查中我们既能看到大家对当前手机的态度，也能看到大家对以后手机市场的展望，是对当前的问题的关注，当然也对以后手机的发展，给于手机生产商，软件运营商的一些指导方向。

手机将在我们的日常生活中发挥越来越重要的作用，相信在此问卷的指导下，手机将对人们的生产生活越来越有用，相信手机将改变生活，手机是生活更美好。

市场问卷调查报告 第2篇

一、 调查目的：了解手机在大学生中的状况

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以我校大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。

二、 调查对象：九江学院大学校园学生

三、 调查项目和调查表：见附页问卷

四、 调查时间：20XX年5月16日——20XX年5月30日

五、 调查方式：书面问卷

由于客观环境的局限性，我们还是采用了传统的书面问卷形式，虽然过程比较繁琐，但结果还是具有真实可靠性，调查范围遍及全校，调查对象具有随机性，能反映普遍大学生的真实心理状况。

六、 调查方法：

确定调查及问卷内容，以书面文件形式确定，整理成稿并打印出来供调查使用; 随机抽查在校学生填写问卷，并收回问卷供数据分析; 调查完成后，对调查统计数据进行整理分析; 撰写调研报告。

七、 调查数据统计分析：

本次调查共发放问卷100份，回收100份，有效问卷100%，调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生，并且参加调查的学生具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的营销建议。

大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有83%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

学生手机的使用要求分析 ① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%(如图表1)。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便，即使是追求时尚的年轻人，质量也是首选因素。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

图表1

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至20XX元的消费者占15%，20XX元以上的占12%(如图表2)。看来学生作为消费群体，还是比较青睐于中低价位的手机。

图表3

⑤ 手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，大部分用于发短信和打电话，各占67%和20%，其他基本上就是赶潮流，上网，玩游戏等。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

⑥ 手机费用普遍较低

在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有，手机费用用于短信服务的占67%(如图表4)。

图表4

学生手机族的消费喜好分析

①学生是一个年轻的消费群体，接触新兴事物的能力较强，追赶潮流的欲望较强烈，因此在调查过程中，67%的学生都喜欢多功能，靓外型的机子，其中翻盖35%，直板17%，旋转21%，滑盖27%(如图表5)

图表5

②由于手机功能的多元化，手机屏幕的大小至关重要，因此，崇尚多功能手机的消费者自然不会放过宽屏的手机，窄屏的手机已经渐渐跟不上潮流了，喜欢宽屏的有82%，窄屏仅仅是16%，还有2%认为无所谓，只要能满足基本的需求即可。

以上便是这次调查大学生手机消费的具体情况，后附本次调查活动的结果统计表及问卷。

关于大学生手机消费调查的结果统计表

关于大学生手机消费调查问卷

同学，您好!我们是九江学院商学院A1151班的学生，正在进行本校大学生手机消费情况的调查，希望能得到您的支持，为我们的调查提供宝贵的信息。请按照您的真实想法填写。感谢您的配合!(请在您的选项上画圈)

姓名：
电话：
单项选择题

您目前拥有手机吗?( ) A 有 B 没有

您多长时间更换一部手机?( ) A 没换过 B一年左右 C两年左右 D更长

您更换手机的原因是?( )

A手机坏了或丢了 B新鲜感，追求流行 C有新功能

在您购买之前你会选择参考商品信息的渠道是什么?( ) A网站 B电视广告 C朋友介绍 D营业员推销

您购买手机的场所?( ) A商场 B专卖店 C网上订购 D其他

您购买手机的经济来源?( ) A家人 B兼职 C其他

您购买手机的主要用途?( )

A发短信 B打电话 C玩游戏 D上网 E其他

您购买手机首先考虑的问题?( )

A外形 B功能 C价格 D品牌 E质量 F服务 G广告宣传 H 其他

你会在什么时间购买?( )

A节假日优惠期间 B新款上市期间 C 随即购买

购买手机你会优先考虑( ) A国外品牌 B国产品牌 C无所谓

以下促销方式中最能吸引你的?( )

A购买赠话费 B现场打折 C送相关配件 D抽奖活动

若购买手机,您认为合适的价位是多少?( )

A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-20XX元 D 20XX元以上

您每月的手机费用是多少?( )

A 50元以下 B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上

你喜欢什么品牌的手机?( )

三星 华为 索爱 中兴 其他

你喜欢多功能的手机吗?比如有摄像头，有MP4功能等?( ) A喜欢 B不喜欢 C随便

你喜欢什么外形的手机?( ) A翻盖 B直板 C旋转 D滑盖

你喜欢什么样的按扭的手机?( ) A一般按钮 B触摸屏 C电子笔

你喜欢宽屏还是窄屏幕的手机?( ) A宽屏 B窄屏 C无所谓

你喜欢赋有个性还是成熟的手机?( )A个性 B成熟 C个性+成熟 D无所谓

你认为手机应该加上什么最新的功能?( ) A GPS系统 B遥控器 C钥匙 D视频通话 E其他 您对手机的其他看法?请自由回答：

衷心感谢您的合作，谢谢!

市场问卷调查报告 第3篇

此次我们针对各个年龄阶段、各类职业、各个收入层次的人群进行了客观的调查，调查对象以19~35岁的中青年(瓶装饮料的消费主体)为主要对象,根据我们的调查显示：

1、按日常购买程度%纯净水(或矿泉水)因其价格低廉、纯净健康广受欢迎，在购买次数最多的饮料中比重达到39%。除纯净水以外的其他饮料中，茶饮料和奶饮料因其口感与营养俱佳，成为最受消费者喜爱的饮料，而关于蔬果汁饮料的观点则出现了分歧，一部分人认为其营养口感佳，乐于购买;而另一部分人则认为其颜色过于鲜艳，成分不明，添加了过多的添加剂，十分不健康，拒绝购买。从而导致蔬果汁饮料退居其四。正因为人们对健康的要求日益提高，碳酸饮料已呈夕阳没落之势。

2、您买饮料时主要影响因素是(可多选)

其他

习惯购买该品牌

包装营养功能

味道价格

%

%%%%

在购买饮料的影响因素中，其他饮料因在价格上差异不大，价格已不是影响消费者购买的主要因素。消费者更加注重的是味道和营养，各占%和%。习惯性购买占有%，饮料属于低度参与产品，广泛分销对其尤为重要，因为消费者自己没有足够的动力去搜寻某一品牌。如果商场中没有自己钟爱的品牌，消费者就有可能做去其他选择。因此，营销策略必须确保商场内部的产品可获得性，以防止品牌转移的可能。

3、您一般会选择什么样的包装?

易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶纸盒袋装

在包装方面，中小型塑料包装因其轻盈、便携、安全、容量适当、普及度高更受青睐。

4、您能接受的最高价格

以上

人们能够接受的价格在~元，其中的比重最大，达到%。而以上的也有一定比例，表明在价格方面，饮料市场的利润仍有上升空间。

5、根据消费者所填写的最喜爱的饮料结果显示，红茶、绿茶广受喜爱;在纯净水(或矿泉水)中，农夫山泉最受喜爱。而奶饮料中的营养快线紧随其后，功能性饮料、蔬果汁类也有一部分比例，而碳酸类饮料因为缺乏营养，对身体有害，遭到消费者的排斥，所占比例最小。

总结：就调查显示，我们大胆分析，纯净水/矿泉水是金牛业务，市场占有率大，但其利润增长空间有限。而茶饮料与奶饮料符合现代消费需求，并且因消费者对健康的重视和对饮料价格的接受程度较高，他们是明星业务，其市场占有率与利润增长率都有很大增长空间。功能性饮料，应该重点针对特定需求人群，不宜在市场上广铺宣传，成效率低。而碳酸饮料已是瘦狗业务，没有多大利润可图，应适当转型，并努力改变消费者对其的认知。

附件一：调查问卷

对黄石饮料市场的消费者消费偏好的市场调查

尊敬的先生/女士：

您好!感谢您在百忙之中填写我们的问卷。

我们是黄石理工学院的学生，现在正在进行一项调查实践活动， 结果只作学习研究之用，请放心填写。

请将您的选择在字母上打“√”。

1、您的性别：

A、男 B、女 2、您的年龄：

A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的职业：

A、白领 B、打工 C、个体户 D、居家 E、学生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不问了，学生问生活费 )：

A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上

6、您买饮料时主要影响因素是(可多选)：

A、价格 B、味道 C、营养、功能 D、包装 E、习惯购买该品牌 F、其他( ) 7、您一般会选择什么样的包装?

A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、纸盒 F、袋装 8、您能接受的最高价格：

A、 B、 C、 D、 F、以上 9、最后请您填写一个最喜欢喝的饮料(品名、种类都可)

————————————————

我们的问卷调查已经结束了，十分感谢您的配合与支持，祝您身体健康、万事如意!

调查时间_____调查地点_______调查人员__________

附件二：调查数据统计

此次调查共120份问卷，其中有效问卷118份，无效问卷2份 1、A、61%(男) B、39%

2、A、6% B、51%(19~25) C、%(26~35) D、% E、10%

3、A、% B、% (工人)C、% D、% E、%(学生)F、(其他)

4、A、%(750元以下) B、% C、%(1500~3000) D、17% 5、

6、A、% B、% C、% D、% E、% F、2%

7、A、% B、塑料瓶(2%、%、%) C、% D、% E、2% 8、A、% B、%(元) C、%(元) D、%() E、% 9、最喜欢喝的饮料，排名前八的几种饮料(单位：份)

茶：30(其中绿茶17;红茶13) 矿泉水：20(其中农夫山泉14) 奶：19(其中营养快线14)

王老吉9;鲜橙多8;果粒橙7;可乐6

市场问卷调查报告 第4篇

本次的汽车市场调查课程让我们受益匪浅，亲身体验社会和生活的学习感觉很不错，学到了好多切身的知识!通过小组小结，我们得出这样一份资料。

此次汽车市场问卷调查，我对所受访的人员在选择购车时的主要考虑因素进行的分析总结，得出如下结论：

32%的受访者买车时主要考虑的因素是价格 18%的受访者买车时主要考虑的因素是性能

21%的受访者买车时主要考虑的因素是外观造型

对于打算购车时主要考虑的因素，总的来看，受访者的选择呈现比较集中的态势，价格因素还是购车时首要考虑的方面。在此次调查中，受访者主要是20—26岁的年轻人，基本都还是在校大学生，他/她们也都还没有购车的经济实力，但90%时的受访者都想过今后购买属于自己的小汽车，在今后，年轻人这块的市场不可小视，将会成为汽车市场的主力军。

如果您购车您会选择那一款车：

本调查题目可以看出受访者的购车选择主要是根据汽车的知名度来进行考虑。所以汽车广告宣传工作是很重要的。

如果您购车您会选择那一款车：

受访者的的个人情况：

本组在调查时选取了几个人流量大的商业中心，因为我们认为这些地方的人员比较杂乱，对于调查的结果要更有代表性和真实性。在调查时，我们在男女比例的调节方面是对等的，受访者年龄都选的是适合骐达这款车的年轻人，他们的年龄都在18~~25岁之间。家庭成员大都是3口人，只有12%是有购车经历的，职业大多为在校大学生。

有无男女18~25岁

通过这次调查我代表我们有以下总结：
(1)·有以下东风日产的所有车型是很受欢迎的，从统计图中可以看出，价格方面对大家的吸引力最大，也就是说人们购买汽车考虑最主要的因素是价格问题，看来价格问题是所有4S店经销商和厂家必须仔细揣摩的问题啊 。

(2)·从图中可以发现别克英朗_T知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接决定了消费者的购买欲望，所以说加大汽车广告宣传力度是很重要的 。

(3)·通过本次市场调查，我们也调查了一下当代青年女性!首先她们对于我们这种学习与工作都很支持，在这里我非常感谢她们的支持与配合。不过在与她们聊到调查所涉及的内容时，那就有点无法进行沟通了，新一代青年女性对汽车的了解很不关注!

比如：问及了解哪些品牌?回答：还行吧!追问不知。

问及那款车型比较适合你?回答：车型?

问及东风日产品牌是否知道?回答：知道nissan。

问及手自一体是否懂?回答：无言以对!

等等………此次调查发现女士对汽车的关注度不是很强!

(4)另外我还了解到：东风日产的有些车型是在日本和欧洲都非常受欢迎的，因为日本和欧洲都崇尚小型车，比如说威驰，它在欧洲的总销量也已经超过500万台，因此国内媒体宣传时都把它看成是一款非常成功的小车，厂家对它的期望也非常高。但是有一点不能不需要玛驰面对，在国内小型车市场上，自主品牌的优势还是比较大，无论从车型的数量还是从价格优势抑或是性价比，合资车型都占不到太多优势，雨燕连年下滑的销量、雅力士乏人问津等等都是比较好的证明，而玛驰会有所突破吗?我们一起期待!

市场问卷调查报告 第5篇

手机市场调查调研报告

摘要：随着经济的发展人们生活水平不断提高，通信技术不断进步,手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了大学生普遍拥有手机并不希奇了，大学生不但是知识传承的载体，还是崇尚和实现创新的活跃群体。手机，这个曾经奢侈的名词，早已是大众生活的必需品。手机是现代社会的一种重要的媒介，它集上网，通讯等多种功能于一体，配备手机已经是大学生对外交流的重要工具。手机的日益多元化对与今日的大学生显然有着与众不同的意义，现在大学生几乎人手一部手机，手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素.为此,我们主要采用问卷法对黄淮学院百名学生进行了调查,结合对驻马店市商场的走访,通过分析得出结论影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观,质量,价格);第二潜在因素即品牌(公司形象,知名度,广告),销售方式(服务态度购买的物理环境)等。

关键字：品牌；
功能；
价格

引言

调查背景：随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在人群的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在人群中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，我们就当前对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

调查对象：
在校大学生11级

调查方式：
此次调查问卷的形式进行向本校学生随机发放调查问卷，此次调查问卷发放60份，有效问卷50份，回收率%并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性。

调查时间：10月15日——11月25日

调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计了此次问卷，共计12道题目，以便于充分深

入挖掘广大人群迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标.（具体调查内容请看附的调查问卷）。

调查的数据统计及分析

你的性别（校园 男 76%女24%）

此次的调查报告中因男女比例失衡，无法保证参考男生、女生对手机的使用情况，但获得的其他数据真实有效。

你所处年级（校园 大三 11级）

从本次调查的对象来看，本次调查的范围涵盖的学生，虽调查范围为11级，数据将年级阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性还是可以肯定的。

你认为手机有必要分男性手机和女性手机么

人数30%70% 图 手机产品铺天盖地，但大部分手机是男女通用型，有的手机生产商就看到了商机，想通过制作男女有别的手机来吸引顾客，此题的目的这在于此，来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看，大家对于这个情况的态度还是比较明确的，两种选择的人数不平均，可见大家对开发男女有别的手机还是保持肯定的态度，需要在这上面打开市场，可能还是行得通的。

你使用的手机款式

图 手机样式多种多样，尤其这几年，触屏的出现，开启了一个新的纪元，因为触屏多为直板，从上述的数据也可以看出，绝大多数人喜欢直板，的确，从触屏出现的这几年，可以明显的感受到直板在日常生活中的运用逐渐多了起来，因为触屏给用户带了意想不到的便利，代表着科技的前沿，也正是因为这，直板触屏收到了越来越多的人的亲睐，越来越成为时代的潮流。当然，折叠，滑盖还是占有一定的份额。

你的手机品牌

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此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过数据，我们可以清楚地看到：诺基亚，摩托罗拉，三星，苹果作为主流的手机品牌，占据了前几名的位置，以三星最为突出，而对于国产的手机华为，HTC,中兴，波导等，作为后起之秀，也在市场上赢得了一定的口碑，但依然与三大品牌有较大的差

距，这需要长期的努力和发展，作为新型民族产业，中国的手机事业还有很长的路要走。

你跟换了几次手机，多久换一次

随着科技的高速发展，手机品牌也越来越多，功能也越来越齐全了，所以人们的观念开始随时代的发展而改变，人们开始更高的追求，因为能够满足自己的需求，手机的改朝换代更是如雨后春笋一般层出不穷，并且追求时尚心里，所以导致人们换手机的次数频换，可是手机本身更新那么快，追求那么高端的手机就不合理了，其实对手机的要求不高只要屏幕不要太小 听音乐的音质好 能发短信 打电话 照相 这就够了。手机基于这种噢乖你功能就可以了，从数据来看大多数人都都一年换一次，这正是跟随着手机改朝换代的潮流，那种明智买手机的用到坏的人少之又少。有的人现在依旧用的是诺基亚很老的机子，因为能够满足自己的需求。还有就是钱应该花在更该花的地方，追求漂亮高档的东西固然没错，但低调满足也是一种独特的风格。但多克制一下，也许久了就会习惯的。

图 你换手机的原因

这题是想看出大家换手机都是什么原因的，从数据中可以看出，因为外观好看款式新，用起来更方便而换手机的占大多数人的观念，这很辐射现在学生的思想观念跟随潮流，对新鲜事物的热捧，也有一些人认为是高端手机的身份的象征，想尝尝的心态去的，可以看出这是盲目从众过和过重的虚荣心所驱使。

图 你对手机的了解渠道

此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时，是如何来了解所要买的手机的整体性能，了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示，选择通过网络和报纸杂志来了解中意手机的各种相关信息，占了大多数，网络作为新兴媒体，成为人们了解外部信息的新途径，正逐步被人们所接受。当然，通过电视，朋友推荐等凡是也同样占了一定的份额。而对于传统媒体包括广播，路牌宣传等，大家的关注度在明显下降，手机卖场的指导所占份额也较少。可见，手机产品的传播还是需要广大消费者的口碑，从中也证明了大学生的消费态度还是比较理性。

图 你手机的主要功能用来干什么

图 此题的目的在于了解大学生通过手机来做什么事情和用手机的意图，从数据上看学生用手机超过半数是用来上网的可以看出他们对手机的依赖这样导致了他们比较频繁换手机的一个方面的原因，好的手机可以满足他们上网的各种需要，给他们带来更多的方便，但也不乏有为了打电话而用手机的可以看出理智的人还是有的，只是人数不多只有三分之一。

你通过那种渠道购买手机

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此题的目的在于了解大家手机的购买途径，从而对购买手机给予一定的参考。从上

述数据可以看出，网上订购还是大家首选的购买场所，专卖店也占了相当大的份额，连锁手机卖场的份额相对较小，可见大家对于当今的电子产品还是较为放心的，对于网购，由于无法看到实物，以及售后服务等方面的担心，大家还是抱有不是很谨慎态度，过于放心网上购买。，通过从专卖店，大型连锁卖场可以买到正品应该得到重视，而通过营业厅购买定制机，虽然能买到正品手机，但由于还要接受电信运营商的某些业务服务，所以选择购买定制机的大学生并不多。

你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求

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手机的随时随地拍照功能受到了广大学生的一致好评，但是由于目前主流的手机像素只有三百万，拍出的照片没有那么好，所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期待程度。从统计的结果来看，比500万像素大是大家一致的追捧，随着时代的变迁低像素已经很难满足大家的需求，大家想着手机能代替数码相机，不过这是不可能的，而且这将带来手机价格的上升，所以大家的选择还是不具有合理性的。

你在购买手机时会着重关注哪些

此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据，我们可以看到，价格合适、质量，可靠占了相当大的比重，充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的，希望找到一个质量过硬，价格合适的手机。同时，手机的品牌、功能强大、其他因数还是占有一定的比例，可见大家还是会比较客观理性的去选择手机，而针对手

机的颜色、待机时间，大家关注的比较少。

图 你较为愿意花费的手机价格

设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力，因为大学生处于一个比较特殊的时期，生活消费上还没有完全独立，大部分依靠父母，此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到，选择20xx元以上的占到了近7成的份额，可见大家在进行手机消费时，还是比较倾向于价格贵的高端手机产品，而对于低端机型的低价格，广大大学生还是提不起兴趣。可见大学生在参考手机价格时，还是参考了自己的所喜欢的，功能强大的，并没有考虑自己的经济能力选择了适合自己消费能力的手机产品，而并有些人盲目的追求高端手机。

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调查小结及建议

此次的社会实践，通过选择题材，设计问卷，发放问卷，收集统计，填写报告，让我们对于当前大学生手机市场的现状有了较为系统的了解。从中我们收获了很多，发现的问题也很多，当然，从以上的调查中我们既能看到大家对当前手机的态度，也能看到大家对以后手机市场的展望，是对当前的问题的关注，当然也对以后手机的发展，给于手机生产商，软件运营商的一些指导方向。手机将在我们的日常生活中发挥越来越重要的作用，相信在此问卷的指导下，手机将对人们的生产生活越来越有用，相信手机将改变生活，手机是生活更美好。根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，如下所示：

（1）在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

（2）手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。

（3）根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。

（4）进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为大学生提供更多的优质服务。

（5）加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。

（6）品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买基本不盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会。

参考文献

[1] 余永波、韩海燕，国产手机企业面临困境的原因以及对策，移动通信，20xx，7：55～57 [2] 雷震洲，未来移动通信的定位与应用，移动通信20xx，1：30～33

[3] 耿燕、朱海波，国产手机发展现状及趋势分析，移动通信，20xx，1：38～41

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