公休座谈会护士总结发言（15篇）

公休座谈会护士总结发言（15篇）公休座谈会护士总结发言　　骨三科公休座谈会　　尊敬的患者及家属：　　您好！感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务，祝您早日康复！　　主要内下面是小编为大家整理的公休座谈会护士总结发言（15篇）,供大家参考。

篇一：公休座谈会护士总结发言

　　骨三科公休座谈会

　　尊敬的患者及家属：

　　您好！感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务，祝您早日康复！

　　主要内容：1.病区简介

　　2.住院须知

　　3.饮食指导

　　4.护理安全告知

　　5.出院办理流程

　　一、本科室为骨三骨四病区暨创伤二病区、关节病区，设有床位48张，分两个主诊组，为高凯飞、姚国仕主任，陈昊国主任，护理单元由9名护士组成。

　　二、①请自觉遵守医院规章制度，服从医务人员指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理。

　　②住院期间保持病室内外环境的整洁、安静，不随地吐痰、吸烟，剩菜剩饭倒入厕所内的大垃圾桶内。

　　③家属不要进入护士站、治疗室，不得随意翻阅病例及其他有关治疗记录。

　　④住院期间注意安全，，不使用大功率电器，爱护公共财务，发3现有损坏及时告知护理人员，及时报修。

　　⑤住院期间可随时对医院工作提出合理化建议或意见，帮助病区改进工作。

　　三

　　①辛辣刺激食物。

　　②每日多饮水，饮水量不少于住院期间饮食宜清淡，忌食2000ml，多食新鲜水果和蔬菜，预防便秘。

　　③高血压、高血脂患者应以低盐低脂饮食为主，每日食盐量不超过2.0g，忌食煎炸油腻性食物，如：油条、动物内脏等。

　　④糖尿病患者应当忌食含糖分高的食物，多食新鲜蔬菜，如：黄瓜、西红柿，少食多餐，定时定量，多吃干的，少吃馅儿饭，吃过水粥等。

　　四、为了保障您在住院期间的安全，请您的治疗能够顺利进行，请您自觉遵守以及理解配合如下告知

　　①住院期间请勿离开医院，否则因此影响治疗，造成病情变化或发生意外伤害事件医院概不负责。

　　②输液期间护理人员会按照病情需要或医嘱调节输液滴速，患者及家属切勿随意调节，出现3异常请及时联系医护人员。

　　③调节，勿使用私人电器。

　　④妥善保管自己的财务，按床各类设备和仪器请勿随意号使用橱柜，勿将贵重物品及钱物放在病房，以防失窃。

　　⑤护理人员根据病情及治疗要求给患者佩戴识别身份的腕带，请患者及家属切勿擅自摘除。

　　⑥

　　暖水壶放在安全区域。

　　⑦

　　自摘下，家属陪伴在旁。

　　⑧

　　防止跌倒，请勿穿易滑鞋防止坠床，应用床档，勿擅防止烫伤，勿使用热水袋，子，地面潮湿或有水渍请勿行走，请及时告知卫生人员，楼道内禁止晾晒衣物。

　　⑨

　　内吸烟、饮酒。

　　⑩

　　微波炉热饭时不能使用铁请患者及家属不要在病室制品，不能将牛奶及锡纸类直接放入，以免发生爆炸。

　　五、有出院意向先联系管床大夫，大夫同意后在输完液之后，找管床大夫开具出院医嘱，再通知值班护士将患者点出院，护士会通知患者及家属去收费室办理结账等手续，最后再整理用物，离开病房。

　　谢谢大家，祝您早日康复！

篇二：公休座谈会护士总结发言

　　公休座谈会本：

　　共检查了32个护理单元，各护理单元基本能按照护士长手册的要求书写，健康教育体现专科的特色，节假日前有安全知识的宣教，对于病人提出的意见及时给予反馈与复查。记录较好的科室有：4、12、27、31区等。

　　存在问题：

　　1、张贴的纸张大小不一，字体及字号大小不一，字迹不清晰。

　　2、记录本上均张贴有节前安全知识宣教与安全知识宣教，但内容完全一致，且同一天两项内容均宣教，部分内容与病区的实际不符合。

　　3、部分病区节前未开公休会，未能强调节前安全问题。

　　4、部分病区对病人反应的问题无复查的结果。

　　5、部分病区把公休会安排在周六下午，缺乏真实性。

　　分析：

　　1、公休会记录由病区助理书写，部分护士长对其缺乏指导与督查，以至于书写质量差。

　　2、部分助理一味的模仿其他病区的做法，对张贴的内容未把关，缺乏个性化。

　　3、部分护士长公休会未在计划中体现，助理书写时间随意。

　　反馈与改进措施：

　　1、在全院护士长会议上反馈。

　　2、各病区护士长要定期参与病区的公休会，查看公休会记录本，对病区助理予以指导。在节假日到来前，要强调节日的安全问题。每月1-2次公休会。

　　3、病人反应的问题要及时和相关部门联系，及时解决，对部分问题要复查，不断改善服务质量。

　　页脚内容

　　4、各病区护士长要将各自存在的问题及时的整改，使之更完善。

　　页脚内容

　　护理查房本：

　　共检查了34个护理单元，各护理单元基本能按照护士长手册的要求书写，治疗进展体现先进性，记录认真具体。记录较好的科室有：10、26、29、32区等。

　　存在问题：

　　1、护士长的开场白与总结3个月基本一致，只有疾病名称的差异。

　　2、3、病史介绍缺乏生命体征的记录。

　　床边看病人记录繁琐，为对话形式，对护理诊断是否确切，护理措施是否落实未描述。

　　4、理论复习格式未按要求书写，部分病区无疾病的治疗护理进展。

　　5、护理查房的形式单一，均为个案查房。

　　6、7、个别病区查房时间在入院时间之前。（1月21日入院，1月19日查房）

　　部分护士长书写的格式不符合要求。病例选择简单（骨1科1月份只有1个护理问题），两个月查同一种疾病（15区）。

　　8、讨论时护士反馈的问题均很表浅，对不妥的护理诊断未能提出并修改。

　　分析：

　　1、护士长对此记录未重视，很多病区由护士自行记录，护士长未指导与督查。

　　2、3、4、5、部分年轻护士长对手册书写规范不了解。

　　护士长在病例的选择上没有计划，以至于病例选择简单或重复。

　　部分护士长对床边看病人的环节要点未掌握，侧重点错误。

　　部分病区的查房缺乏真实性，记录随意，护士长未及时监控。

　　反馈与改进措施：

　　1、在全院护士长会议上反馈。

　　2、要求部分护士长再次学习护士长手册书写规范，或者向书写较好的护士长请页脚内容

　　教，规范书写。

　　3、护士长对每月的查房病例应该有计划，自己及全科护士均应该认真准备，对于疾病的治疗和护理的进展应该提前安排大家查新与循证，保证查房的效果。

　　4、部分护士长要重视手册的书写，认真记录，避免一些低级的错误发生。

　　5、要求各位护士长查房的形式多样化，不能每月均为个案查房。

　　页脚内容

篇三：公休座谈会护士总结发言

　　护理工休座谈会

　　Documentserialnumber【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

　　工休座谈会记录

　　日

　　期：

　　地

　　点：创伤骨科

　　主持人：岳凤

　　记录人：

　　岳凤

　　参加对象：

　　内容：岳凤护师：尊敬的各位病友及家属，大家下午好！感谢大家抽空参加今天工休座谈会，内容有：

　　一、高血压病人的健康宣教。

　　1．合理安排生活，注意劳逸结合，定期测量血压。

　　2．向患者或家属说明高血压病需坚持长期规则治疗和保健护理的重要性，保持血压接近正常

　　水平，防止对脏器的进一步损害。

　　3．提高患者的社会适应能力，维持心理平衡，避免各种不良刺激的影响。

　　4．注意饮食控制与调节，减少钠盐、动物脂肪的摄入，忌烟、酒。

　　5．保持大便通畅，必要时服用缓泻剂。

　　6．适当参与运动。

　　7．定期随访，高血压持续升高或出现头晕、头痛、恶心等症状时，应及时就医。高血压患者

　　返家后应注意：

　　1)

　　保持愉快、平稳的心情，避免紧张、惊慌、激动、忧郁、悲伤或过度的兴奋。

　　2)

　　每日应有充足的休息与睡眠，保持适当的运动，如散步、慢跑；运动时发生胸痛、喘、脸部潮红时应立即停止，休息后症状仍无法改善，请到医院就诊。

　　3)

　　采用淋浴方式，避免使用过热之洗澡水，水温为摄氏4l~43度。

　　4)

　　尽量维持标准体重，避免体重过重。

　　5)

　　避免抽烟、喝酒。

　　6)

　　食物摄取均衡，多吃水果、蔬菜，以供给丰富维他命和保持排便通畅。

　　7)

　　减少动物性脂肪、海鲜类、动物内脏及过多蛋黄的摄取，尽量避免过咸、过油的食

　　物，8)

　　餐馆口味较重宜注意调整用量。

　　9)

　　按医师指示服药，绝对不要任意停药或自行增加药量。

　　10)

　　服药时需坐着或躺着，且服药前半小时尽量少运动，以免发生姿势性低血压。

　　11)

　　血压急剧上升之症状:头痛、头晕、面色潮红、耳鸣、想吐，此时应立即休息及测量

　　12)

　　血压，按医师指示服药，若未能缓解应立即就医。

　　二、接下来请大家就医院的饮食、环境、服务态度等各方面存在不足之处，提出宝贵意见。

　　1637床病人及家属：夏天无蚊帐、无防蚊措施；

　　1655床病人的家属：清洁工早晨打扫卫生时动作太大，影响休息；

　　1633床病人家属：实习同学操作不熟练，给病人带来了痛苦，如拔针；

　　1623床病人家属：外伤病人对欠费催款不满意。

　　1616床病人：护士服务态度好，经常主动询问病情。

　　1627床病人家属：护工都有安排检查，护送，做得比较好。

　　谢谢大家提出的宝贵意见，首先，谢谢大家对我们医护及护工团队工作的肯定，我们会继

　　续努力。其次，关于大家提出的不足，能马上改的，会及时改，设施方面，会及时向相关部

　　门申报，未提供的时候希望大家克服困难，一起创造良好的住院环境。

　　存在的问题：1.无蚊帐

　　2.没实习同学操作不熟练

　　整改措施：1.调低空调温度，保证夏天无蚊虫；

　　2.加强对实习生的业务培训。

　　评价：经过整改，及进行追踪检查，空调温度降至24度，科室基本无蚊虫。

　　评价

　　者：陈笑珠

篇四：公休座谈会护士总结发言

　　骨三科公休座谈会

　　尊敬的患者及家属：

　　您好!感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务，祝您早日康复！

　　主要内容：1.病区简介

　　2。住院须知

　　3.饮食指导

　　4。护理安全告知

　　5。出院办理流程

　　一、本科室为骨三骨四病区暨创伤二病区、关节病区，设有床位48张，分两个主诊组，为高凯飞、姚国仕主任,陈昊国主任，护理单元由9名护士组成。

　　二、①请自觉遵守医院规章制度，服从医务人员指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理。

　　②住院期间保持病室内外环境的整洁、安静，不随地吐痰、吸烟,剩菜剩饭倒入厕所内的大垃圾桶内.③家属不要进入护士站、治疗室,不得随意翻阅病例及其他有关治疗记录。

　　④住院期间注意安全,，不使用大功率电器，爱护公共财务，发现有损坏及时告知护理人员,及时报修。

　　⑤住院期间可随时对医院工作提出合理化建议或意见,帮助病区改进工作.三

　　①住院期间饮食宜清淡,忌食辛辣刺激食物。

　　②每日多饮水，饮水量不少于2000ml,多食新鲜水果和蔬菜，预防便秘。

　　③高血压、高血脂患者应以低盐低脂饮食为主，每日食盐量不超过2.0g，忌食煎炸油腻性食物,如：油条、动物内脏等。

　　④糖尿病患者应当忌食含糖分高的食物，多食新鲜蔬菜，如：黄瓜、西红柿，少食多餐，定时定量，多吃干的，少吃馅儿饭,吃过水粥等。

　　四、为了保障您在住院期间的安全，请您的治疗能够顺利进行，请您自觉遵守以及理解配合如下告知

　　①住院期间请勿离开医院，否则因此影响治疗,造成病情变化或发生意外伤害事件医院概不负责.②

　　输液期间护理人员会按照病情需要或医嘱调节输液滴速，患者及家属切勿随意调节，出现异常请及时联系医护人员.③

　　各类设备和仪器请勿随意调节，勿使用私人电器。

　　④妥善保管自己的财务，按床号使用橱柜，勿将贵重物品及钱物放在病房，以防失窃。

　　⑤护理人员根据病情及治疗要求给患者佩戴识别身份的腕带,请患者

　　及家属切勿擅自摘除.⑥

　　防止烫伤，勿使用热水袋,暖水壶放在安全区域.⑦

　　防止坠床，应用床档，勿擅自摘下,家属陪伴在旁.⑧

　　防止跌倒,请勿穿易滑鞋子，地面潮湿或有水渍请勿行走，请及时告知卫生人员,楼道内禁止晾晒衣物.⑨

　　请患者及家属不要在病室内吸烟、饮酒。

　　⑩

　　微波炉热饭时不能使用铁制品，不能将牛奶及锡纸类直接放入，以免发生爆炸。

　　五、有出院意向先联系管床大夫，大夫同意后在输完液之后，找管床大夫开具出院医嘱,再通知值班护士将患者点出院，护士会通知患者及家属去收费室办理结账等手续，最后再整理用物，离开病房。

　　谢谢大家，祝您早日康复！

篇五：公休座谈会护士总结发言

　　骨三科公休座谈会

　　尊敬的患者及家属：

　　您好！感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务，祝您早日康复！

　　主要内容：1。病区简介

　　2。住院须知

　　3.饮食指导

　　4。护理安全告知

　　5。出院办理流程

　　一、本科室为骨三骨四病区暨创伤二病区、关节病区,设有床位48张，分两个主诊组，为高凯飞、姚国仕主任，陈昊国主任，护理单元由9名护士组成。

　　二、①请自觉遵守医院规章制度,服从医务人员指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理.②住院期间保持病室内外环境的整洁、安静，不随地吐痰、吸烟,剩菜剩饭倒入厕所内的大垃圾桶内。

　　③家属不要进入护士站、治疗室，不得随意翻阅病例及其他有关治疗记录。

　　④住院期间注意安全，，不使用大功率电器,爱护公共财务，发现有损坏及时告知护理人员,及时报修。

　　⑤住院期间可随时对医院工作提出合理化建议或意见，帮助病区改进工作。

　　三

　　①住院期间饮食宜清淡，忌食辛辣刺激食物。

　　②每日多饮水，饮水量不少于2000ml，多食新鲜水果和蔬菜，预防便秘。

　　③高血压、高血脂患者应以低盐低脂饮食为主，每日食盐量不超过2.0g，忌食煎炸油腻性食物,如:油条、动物内脏等。

　　④糖尿病患者应当忌食含糖分高的食物，多食新鲜蔬菜，如:黄瓜、西红柿，少食多餐，定时定量,多吃干的，少吃馅儿饭，吃过水粥等。

　　四、为了保障您在住院期间的安全,请您的治疗能够顺利进行，请您自觉遵守以及理解配合如下告知

　　①住院期间请勿离开医院，否则因此影响治疗，造成病情变化或发生意外伤害事件医院概不负责。

　　②输液期间护理人员会按照病情需要或医嘱调节输液滴速，患者及家属切勿随意调节,出现异常请及时联系医护人员.③

　　各类设备和仪器请勿随意调节,勿使用私人电器。

　　④妥善保管自己的财务，按床号使用橱柜,勿将贵重物品及钱物放在病房，以防失窃。

　　⑤护理人员根据病情及治疗要求给患者佩戴识别身份的腕带，请患

　　者及家属切勿擅自摘除。

　　⑥

　　防止烫伤，勿使用热水袋,暖水壶放在安全区域。

　　⑦

　　防止坠床，应用床档,勿擅自摘下,家属陪伴在旁。

　　⑧

　　防止跌倒,请勿穿易滑鞋子,地面潮湿或有水渍请勿行走，请及时告知卫生人员，楼道内禁止晾晒衣物。

　　⑨

　　请患者及家属不要在病室内吸烟、饮酒.⑩

　　微波炉热饭时不能使用铁制品，不能将牛奶及锡纸类直接放入，以免发生爆炸。

　　五、有出院意向先联系管床大夫，大夫同意后在输完液之后,找管床大夫开具出院医嘱，再通知值班护士将患者点出院，护士会通知患者及家属去收费室办理结账等手续，最后再整理用物，离开病房.

　　谢谢大家，祝您早日康复！

篇六：公休座谈会护士总结发言

　　.骨三科公休座谈会

　　尊敬的患者及家属：

　　您好！感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务，祝您早日康复！

　　主要内容：1.病区简介

　　2.住院须知

　　3.饮食指导

　　4.护理安全告知

　　5.出院办理流程

　　一、本科室为骨三骨四病区暨创伤二病区、关节病区，设有床位48张，分两个主诊组，为高凯飞、姚国仕主任，陈昊国主任，护理单元由9名护士组成。

　　二、①请自觉遵守医院规章制度，服从医务人员指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理。

　　②住院期间保持病室内外环境的整洁、安静，不随地吐痰、吸烟，剩菜剩饭倒入厕所内的大垃圾桶内。

　　③家属不要进入护士站、治疗室，不得随意翻阅病例及其他有关治疗记录。

　　④住院期间注意安全，，不使用大功率电器，爱护公共财务，发现有损坏及时告知护理人员，及时报修。精品

　　.⑤住院期间可随时对医院工作提出合理化建议或意见，帮助病区改进工作。

　　三

　　①住院期间饮食宜清淡，忌食辛辣刺激食物。

　　②每日多饮水，饮水量不少于2000ml，多食新鲜水果和蔬菜，预防便秘。

　　③高血压、高血脂患者应以低盐低脂饮食为主，每日食盐量不超过2.0g，忌食煎炸油腻性食物，如：油条、动物内脏等。

　　④糖尿病患者应当忌食含糖分高的食物，多食新鲜蔬菜，如：黄瓜、西红柿，少食多餐，定时定量，多吃干的，少吃馅儿饭，吃过水粥等。

　　四、为了保障您在住院期间的安全，请您的治疗能够顺利进行，请您自觉遵守以及理解配合如下告知

　　①住院期间请勿离开医院，否则因此影响治疗，造成病情变化或发生意外伤害事件医院概不负责。

　　②输液期间护理人员会按照病情需要或医嘱调节输液滴速，患者及家属切勿随意调节，出现异常请及时联系医护人员。

　　③各类设备和仪器请勿随意调节，勿使用私人电器。

　　④妥善保管自己的财务，按床号使用橱柜，勿将贵重物品及钱物放在病房，以防失窃。

　　⑤护理人员根据病情及治疗要求给患者佩戴识别身份的腕带，请患精品

　　.者及家属切勿擅自摘除。精品

　　.⑥

　　防止烫伤，勿使用热水袋，暖水壶放在安全区域。

　　⑦

　　防止坠床，应用床档，勿擅自摘下，家属陪伴在旁。

　　⑧

　　防止跌倒，请勿穿易滑鞋子，地面潮湿或有水渍请勿行走，请及时告知卫生人员，楼道内禁止晾晒衣物。

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　　请患者及家属不要在病室内吸烟、饮酒。

　　⑩

　　微波炉热饭时不能使用铁制品，不能将牛奶及锡纸类直接放入，以免发生爆炸。

　　五、有出院意向先联系管床大夫，大夫同意后在输完液之后，找管床大夫开具出院医嘱，再通知值班护士将患者点出院，护士会通知患者及家属去收费室办理结账等手续，最后再整理用物，离开病房。

　　谢谢大家，祝您早日康复！

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　　精品

篇七：公休座谈会护士总结发言

　　公休座谈会本：

　　共检查了32个护理单元，各护理单元基本能按照护士长手册的要求书写，健康教育体现专科的特色，节假日前有安全知识的宣教，对于病人提出的意见及时给予反馈与复查。记录较好的科室有：4、12、27、31区等。

　　存在问题：

　　1、张贴的纸张大小不一，字体及字号大小不一，字迹不清晰。

　　2、记录本上均张贴有节前安全知识宣教与安全知识宣教，但内容完全一致，且同一天两项内容均宣教，部分内容与病区的实际不符合。

　　3、部分病区节前未开公休会，未能强调节前安全问题。

　　4、部分病区对病人反应的问题无复查的结果。

　　5、部分病区把公休会安排在周六下午，缺乏真实性。

　　分析：

　　1、公休会记录由病区助理书写，部分护士长对其缺乏指导与督查，以至于书写质量差。

　　2、部分助理一味的模仿其他病区的做法，对张贴的内容未把关，缺乏个性化。

　　3、部分护士长公休会未在计划中体现，助理书写时间随意。

　　反馈与改进措施：

　　1、在全院护士长会议上反馈。

　　2、各病区护士长要定期参与病区的公休会，查看公休会记录本，对病区助理予以指导。在节假日到来前，要强调节日的安全问题。每月1-2次公休会。

　　3、病人反应的问题要及时和相关部门联系，及时解决，对部分问题要复查，不断改善服务质量。

　　4、各病区护士长要将各自存在的问题及时的整改，使之更完善。

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　　护理查房本：

　　共检查了34个护理单元，各护理单元基本能按照护士长手册的要求书写，治疗进展体现先进性，记录认真具体。记录较好的科室有：

　　10、26、29、32区等。

　　存在问题：

　　1、护士长的开场白与总结3个月基本一致，只有疾病名称的差异。

　　2、病史介绍缺乏生命体征的记录。

　　3、床边看病人记录繁琐，为对话形式，对护理诊断是否确切，护理措施是否落实未描述。

　　4、理论复习格式未按要求书写，部分病区无疾病的治疗护理进展。

　　5、护理查房的形式单一，均为个案查房。

　　6、个别病区查房时间在入院时间之前。（1月21日入院，1月19日查房）

　　7、部分护士长书写的格式不符合要求。病例选择简单（骨1科1月份只有1个护理问题），两个月查同一种疾病（15区）。

　　8、讨论时护士反馈的问题均很表浅，对不妥的护理诊断未能提出并修改。

　　分析：

　　1、护士长对此记录未重视，很多病区由护士自行记录，护士长未指导与督查。

　　2、部分年轻护士长对手册书写规范不了解。

　　3、护士长在病例的选择上没有计划，以至于病例选择简单或重复。

　　4、部分护士长对床边看病人的环节要点未掌握，侧重点错误。

　　5、部分病区的查房缺乏真实性，记录随意，护士长未及时监控。

　　反馈与改进措施：

　　1、在全院护士长会议上反馈。

　　2、要求部分护士长再次学习护士长手册书写规范，或者向书写较好的护士长请教，规范书写。

　　3、护士长对每月的查房病例应该有计划，自己及全科护士均应该认真准备，对于疾病的治疗和护理的进展应该提前安排大家查新与循证，保证查房的效果。

　　4、部分护士长要重视手册的书写，认真记录，避免一些低级的错误发生。

　　5、要求各位护士长查房的形式多样化，不能每月均为个案查房。

　　最新文件

　　仅供参考

　　已改成word文本。方便更改

　　word.

篇八：公休座谈会护士总结发言

　　护士节座谈会护士长发言稿

　　护士长在护士节这天的座谈会上要总结一些发言。面是整理的关于护士节座谈会护士长发言稿，欢迎大家借鉴欣赏。

　　尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们:大家好!我叫张晓燕，是神经外科副护士长，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。

　　有人说:护士是白衣天使，所以这份职业崇高;也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味;在生与死的考验中磨砺着心路旅程。

　　和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是平凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。

　　1991年，我以优异的成绩从二卫校毕业，同年分配至五医院。22年来，我从未离开过神经外科护理工作的岗位。2010年我有幸被医院选拨为神经外科监护室护士长。工作期间，我严于律已，勤奋好学，勇于实践，先后于1996年和2001年通过自学考试取得太原职1工医学院和长治医学院专科和本科学历，2004年参加医院护理技能大赛，获得两项单项冠军。2007年在北京301医院重症监护室进修半年，2011年获首期危重症护理专科资格证。我连续多年被科里评为优秀护士、优秀护理骨干。

　　神经外科面对的病人病情重、病情变化快，加上病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重等特点，使得我们不得不对病人进行冰毯、冰帽、下胃管、褥疮护理，口腔护理、雾化吸入、吸痰等这些每天必做的工作。这样琐碎的工作，不仅要求护士有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。记得有一天下午快下班时，科里收治了一位严重脑挫裂伤无名氏患者，因病人处于浅昏迷，病人亲属一时联系不上。在救治过程中，患者躁动厉害，尽管肌注了亚冬眠、安定等，药物，但是效果仍然不好。科里两个护士怎么也按不住多动的患者。更不忍目睹的是，患者浑身散发着一种臭味，脸上、身上都是土、煤渣和陈旧型血痂，当我们解开患者衣服时，他的下身都是粪便。此时，我们的护理工作面临着极大的困难。思索片刻，我们掏出自己的钱给病人买来毛巾、脸盆、便器、一次性尿垫、卫生纸等，我们几个人打水、洗脚、洗手、擦洗全身，一切做得有条不紊。半个小时后，一个焕然一新的场景出现在大家面前。此时所有监护室陪事人员都不停地表扬:“你们真是白衣天使，真是好人啊!”

　　经过四天四夜的护理，患者病情逐渐好转，后送至二医院继续治疗。像这样无名氏患者我们收治的不计其数，护理的数不甚数。每当取得荣誉、受到夸赞的时候，我们姐妹们都会异口同声地说，这都是2郭建华护士长言传身教、科主任正确领导和全体姐妹们齐心努力的的结果啊!护士是职业、更是荣耀。20多年的人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择的职业，是这份荣耀让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一位生命;是这份责任铸就的花环让我们理解了活着就是一种美丽。我们要感谢我们的职业，因为是她让我们懂得如何珍爱生命和奉献幸福。面朝大海，春暖花开。我无怨无悔地选择了护士这个平凡而又崇高的职业，我的心中始终珍藏着这种信念--这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好!诗人讴歌仰望星空的豪迈，农夫礼赞脚踏大地的辛劳。大家都知道，神经外科专业性非常强，需要掌握的知识点多，而且工作非常忙碌。面对忙乱的环境、崭新的仪器设备、病情危重的患者，有时真有点应接不睱。了解我们的人们都在说，你们这里的护士们的工作压力太大了。领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、平常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能到点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标!借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢神经外科护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬!千帆竞发春常驻，无边光景映深情。5.12国际护士节来临之际，3祝各位院领导、科主任身体健康、工作顺利;祝各位护士姐妹节日快乐!期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情!谢谢!护士节座谈会护士长发言稿篇2尊敬的领导，老师，各位同仁：

　　大家好!“究天人之际，通古今之变，成一家之言”我今天演讲的题目是“有了春天，就会有花开”。

　　2005年12月1日，是我难忘的日子，这一天我结束了五年的医学院校学习生涯，来到了医院。在这里经过严格的岗前培训，我被分配到了ICU。在我们自己的监护中心，面对自己的父老乡亲，那一双双渴求的眼睛，那一句句质朴的言语，使我的责任感油然而生，也更加领悟到这身洁白的神圣，ICU的老师们，从最基础的护理记录手把手的教起，每周一次的护理查房，业务学习，理论考试，操作考试，让我们象上紧了的发条一样，丝毫不敢怠慢，生怕一不小心，就被甩在身后。新技术，我们争相学习，难做的操作，我们一遍遍练习，就在这样的学习氛围中，我的工作能力有了全面的提高。

　　五年的大学理论学习，并没有让我进入临床之后“如鱼得水”，给我印象最深的是一个脑出血的病人，在治疗过程中，突然出现喷射性呕吐，我一时束手无措，喊来了带教老师，只见她有条不紊的把病人头偏向一侧，立即清理呼吸道，及时通知了医生。下班之后，翻开课本，上面写着：防止误吸导致窒息，及时清理呼吸道，这十五个字，字字珠玑。再一次印证了“陆老先生”的“纸上得来终觉浅，绝知此4事要躬行”的真谛。

　　ICU是一个医院抢救，护理水平的象征，它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力，高度负责的态度，过硬的技术。在这里，我建立起自己的工作态度，也学到了原来在学校，实习医院没有的一些新技术，新仪器的使用。我感谢ICU的老师们，是她们给了我最耐心的带教，最宽容的体谅，最严格的要求，是她们扶持我一路走来，帮助我完成了从一名医学生到临床医务工作者的角色转变。

　　六个月之后我转科来到了小儿科。小儿科是个忙碌的科室。当时患儿达到60之多。面对一个个可爱而又被病痛折磨的面孔，我每次在操作时都告诉自己，轻点轻点再轻点，好让他们幼小的心灵少一些疼痛的记忆。几个月之后，失去了当初的新鲜感，整天与药品打交道，有了一些倦怠。直到有一天，一名实习同学问我药品的药理作用，才突然意识到自己已经是一名老师了，整理了一下小儿科的常用药品的药理作用，发现当时上课时很多东西没有理解透彻。小儿科的护士长也经常把我拉到一边，指出我工作中的不足，将人生的经验与我共享，帮助我走出情绪的低落期，重新拾回信心。

　　神经内科是我现在的“娘家”，特色专科护理的特点，让我的职业生涯迈向了一个新的台阶。团结，紧张，和谐，有条不紊的工作氛围，老师们每天与我交流她们的工作经验，不断完善我自己的工作旅程。护士长经常教育我们，工作中从细微处做起，换位思考，把病人当亲人。给病人送上最会心的微笑，最贴心的服务，病人的需要就是我们的工作。

　　这就是我;;一个工作一年多的年轻护士的心路历程。我不敢说我们护士是天使，因为我们既没有天使那么纯洁无瑕，也没有天使那么顽强的生命力，我们不曾守护上帝，只是拼命的维护一个个脆弱的生命。我们不是天使，但在平凡中体现伟大，我们不是天使，只愿在付出中收获喜悦。

　　我要感谢在我职业生涯开始的时候，护理前辈们给我播下的种子，让我的工作提早开花，带着这份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时，播下种子，让他们如花的生命再次绽放，因为我相信：有了春天就会有花开。

　　我要感谢护士这个职业，是她让我知道如何平等、善良、真诚的去对待每一个生命，是她让我理解，能获得生命，便当感恩，能呼吸，便当快乐。在支付我生命艰辛的同时，收入着他人的获得生命的喜悦。当我回头看时，看到生命的蓬勃，我庆幸，我能如此贴近生命，去接触，聆听，去感悟!我的发言到此结束，谢谢大家!护士节座谈会护士长发言稿篇3大家好:今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯。南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

　　我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

　　服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

　　一、强化细节服务

　　强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

　　完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

　　增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

　　重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

　　二、加强护患沟通

　　良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者

　　本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

　　掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

　　建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

　　三、增强法律意识

　　加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，1救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

　　增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

　　重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等医|学教|育网搜|集整理。

　　树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

　　11提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

　　我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。

　　12

篇九：公休座谈会护士总结发言

　　护士节座谈会发言稿

　　护士节座谈会发言稿

　　随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到发言稿，发言稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。你写发言稿时总是无从下笔？以下是小编为大家整理的护士节座谈会发言稿，欢迎阅读与收藏。

　　护士节座谈会发言稿1尊敬各位领导，各位护士姐妹:大家下午好!我是XX外科的护士。在这春暖花开的五月，喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日——5.12国际护士节。作为优秀护士代表，我感到十分荣幸，请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的祝福。祝大家节日快乐。

　　不管在众声喧哗的白昼，还是万家灯火的夜晚，当我穿梭在形形色色的病人间，反反复复做着琐碎的护理工作时;当我为病人精心护理却有时遭到误解，我时刻提醒自己:我是一名护士!我心中一直有这种理念，患者选择我们xx医院就医，是对我们xx医院的最大信任，我们有责任来共同维护xx医院的声誉。“三分治疗，七分护理。”在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”工作20xx年，多少次在抢救病人弄得满身血污，多少次半夜接到抢救的电话飞奔到病房。苦过、累过，也抱怨过护士的艰辛，但当看到病人康复出院的那一刻，我就体会到了作为一名护士的价值。20xx年我科率先在全院开展优质护理服务。在院领导，护理部，科主任和护士长的指导下，我切实的履行责任组长的职责。对病人全天的治疗、护

　　理工作进行检查，做好各种基础护理工作，强化健康教育。从“优质护理服务”活动开展以来，我们的工作量比以前加大了。面对新挑战，我严格要求自己，不断加强业务学习，同时积极引导本组护士转变观念，努力提高自身技能水平，以适应优质护理的需要。一年

　　来我组护理了许多危重病人，在我们的悉心护理下全部痊愈出院。20xx年2月，我科室收治了一例膀胱破裂失血性休克的病人，患者入院时全身是泥土和血，我守候在她的身旁，为她打开通静脉通路，心电监护，吸氧，留置导尿等护理工作，然后又用热毛巾为她擦拭全身，全然不顾她身上的血腥味道。当我把病人的身体全部擦净以后，我又为她换上了干净的病服，并焦急地等着病人地醒来，那一天我一直守候在病人的床边，直到病人的生命体征平稳。最后在我的精心护理下，她的病情逐渐好转，从死亡边缘走了回来。

　　我终于松了一口气，这些天的努力总算没有白费!作为一名在基层工作的护士，我是中国医疗事业的广袤土地上的一颗普通的种子，并不奢望能长成一棵参天大树;只是在想，当我长大时便能为急行的人们提供一片纳凉的乐土了。当病人们带着笑容走出医院时，我的目的就达到了。我想做一个撒播“爱”的种子，简单却执著。一年来，我两次被护理部指派参加特护工作，这是医院和领导对我的信任，我无条件服从安排，始终兢兢业业、尽心尽力，不敢有一丝懈怠。我把每一次的特护当成一次向其他科室、其他同事学习的机会，自己在工作的同时也得到了进步和提高。

　　在此我感谢各级领导给我的机会，在今后的工作中，我将一如既往，恪尽职守，不断完善自我，加强自身学习，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，都是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务。xxxx医院，事业正蒸蒸日上，辉煌正方兴未艾。我们当护士的更应谦虚做人，诚恳做事，从xx医院的每个角落做起，争做优秀护士。

　　我坚信，只要我们“从心做起，用心相待，细微服务”，让我们的病患者满意，我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现，xx医院的明天必定是灿烂而辉煌的!我的发言完毕，谢谢大家!护士节座谈会发言稿2各位领导、护士姐妹们：

　　大家下午好!

　　转眼来到肛肠科已经快一年了，看见护士节征文题目的时候我的心被轻轻的触动，病人在我心中这个信念虽然了然于心，但也不能确切的说出来。

　　我知道，我们今天所做的，可能会被遗忘，但我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念，是自信，因为我有帮助病人的能力。既然穿上了这身洁白的衣服，我就会勇敢地走下去。就是这样的一群人，没有豪言壮语，只是这样悄悄地把病人放在了心中。病人在我心中，病人在我们心中，在这个以病人为中心，无陪护，全面为患者实施基础护理的时代，只要我们把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实、快乐。因为我们经常会换位思考“假如我是病人，我也希望医务人员不但具有高明的.医技，还具有高层次的文明，能以亲切的笑容温暖病人，以体贴的话语安慰病人，以精湛的医技拯救病人，以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人，当我被病魔缠身，身心痛苦的走入医院的时候，我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心，有信心将自己托付”、“假如我是病人，我希望医院如家一样温馨”……

　　所以我们护士本身更应该树立良好的医德，尽我们的天职，提高服务质量，以实际行动赢得社会的尊重，我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀，长久的辛劳，热情的微笑，给患者传递安慰的信息，扫除他们的急躁和烦恼，用心灵展现“白衣天使”美的形象。

　　因为我是一名护士，在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，润物细无声，还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱，愿他们茁壮，愿他们健康;在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂一片晴空。

　　苏格拉底曾经说过这样的话：“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时，发现病房的一位老人把大便解在了床上，并用手不断的到处乱摸，病房里臭味扑面而来，没有在意这臭味，她打来温水，从头到脚，给他擦洗干净，又帮他换上了新衣服，新床单。汗水浸透了她的衣衫，临床病人说：“你可以等他的家

　　属来洗”，她摇摇头微笑着说：“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了，老人的病情有了好转，却发现，老人总是站在病房的窗前，呆呆地向外张望，问他有什么事，他却总也不肯说。通过对他的体贴，照顾，他终于相信了她，并对她讲了实情。

　　原来这是一个五保老人，家中无儿无女，只有一位78岁的老伴，身体又多病，老人此次住院本与老伴讲好，来医院看他，但一个星期过去了，仍不见老伴的影子，老人担心家中的老伴，会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址，下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来，老人不禁失声痛哭，说自己老了，不中用了，生了病又走不动，3天没有吃东西了，心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说，看着那含泪的双眼，一股无形的力量在躯动着她，她扑向老人的怀抱，“奶奶，别哭，别哭!从今天起我就是您的亲人，让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶，到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心，一份牵挂激励着一个生命。

　　在她精心的照顾下，两位老人一天天的好起来了，老爷爷终于可以出院啦!临行前，老人拉着她的手，苍老的脸上挤满了泪水，哽咽着说了一句话：“好姑娘，让我来世再报答你啊!”我被他们所感动，“病人在我心中”绝不是一句承诺，而是我们的爱，用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过，“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话，成了我们护士永远的座右铭!我爱这门专业，看到患者高高兴兴的出院，我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。

　　谢谢!

篇十：公休座谈会护士总结发言

　　四子王旗人民医院

　　为拓宽群众监督渠道，不断改进工作作风，进一步密切医患关系。3月25日下午，我院妇产科在医生办公室召开工休座谈会。会议由护士长杨梅主持，妇产科医生、护理部、部分护士及妇产科病区20多位孕产妇及家属参加了座谈会。

　　座谈会上，杨护士长代表科室领导、全体医护人员向与会代表表示热烈的欢迎！同时向大家介绍了就医流程、入院须知、病区环境，并希望大家多提宝贵意见和建议。

　　与会的患者及家属们畅所欲言、各抒己见。1床王粉梅、12床引拉弟15床王娜等产妇及家属代表一致认为，医院住院条件好，人文关怀多，诚信服务优，技术特色明显，处处彰显“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，给我们留下了深刻的印象。座谈会上有许多病员对医护人员细心的服务、高尚的医德、视病人为亲人的理念等提出了表扬。座谈中还了解到，在肯定成绩的同时也对改善科室工作条件，更好服务于病员等提出了一些宝贵的建议：如母乳喂养及卫生知识的普及、陪护人员的管理等。

　　最后，护士长杨梅对座谈会进行了总结。她说，感谢大家对我们科室工作的信任、肯定和赞扬，对提出的宝贵意见，我们将进一步梳理汇报和整改，并以“优质护理服务示范工程”活动为契机，坚持不断提高医疗技术，持续改善服务，公益发展方向的办院方针，加倍工作，努力争创文明服务窗口，为加快建设健康驿站、服务群众贡献我们的力量。。1欢迎下载

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篇十一：公休座谈会护士总结发言

　工

　　休座谈会记录

　　日

　　期：

　　地

　　点：创伤骨科

　　主持人：岳凤

　　记录人：

　　岳凤

　　参加对象：

　　内容：岳凤护师：尊敬的各位病友及家属，大家下午好！感谢大家抽空参加今天工休座谈会，内容有：

　　一、高血压病人的健康宣教。

　　1．合理安排生活，注意劳逸结合，定期测量血压。

　　2．向患者或家属说明高血压病需坚持长期规则治疗和保健护理的重要性，保持血压接近正常

　　水平，防止对脏器的进一步损害。

　　3．提高患者的社会适应能力，维持心理平衡，避免各种不良刺激的影响。

　　4．注意饮食控制与调节，减少钠盐、动物脂肪的摄入，忌烟、酒。

　　5．保持大便通畅，必要时服用缓泻剂。

　　6．适当参与运动。

　　7．定期随访，高血压持续升高或出现头晕、头痛、恶心等症状时，应及时就医。高血压患者

　　返家后应注意：

　　1)

　　保持愉快、平稳的心情，避免紧张、惊慌、激动、忧郁、悲伤或过度的兴奋。

　　2)

　　每日应有充足的休息与睡眠，保持适当的运动，如散步、慢跑；运动时发生胸痛、喘、脸部潮红时应立即停止，休息后症状仍无法改善，请到医院就诊。

　　3)

　　采用淋浴方式，避免使用过热之洗澡水，水温为摄氏4l~43度。

　　4)

　　尽量维持标准体重，避免体重过重。

　　5)

　　避免抽烟、喝酒。

　　6)

　　食物摄取均衡，多吃水果、蔬菜，以供给丰富维他命和保持排便通畅。

　　7)

　　减少动物性脂肪、海鲜类、动物内脏及过多蛋黄的摄取，尽量避免过咸、过油的食物，8)

　　餐馆口味较重宜注意调整用量。

　　9)

　　按医师指示服药，绝对不要任意停药或自行增加药量。

　　10)

　　服药时需坐着或躺着，且服药前半小时尽量少运动，以免发生姿势性低血压。

　　11)

　　血压急剧上升之症状:头痛、头晕、面色潮红、耳鸣、想吐，此时应立即休息及测量

　　12)

　　血压，按医师指示服药，若未能缓解应立即就医。

　　二、接下来请大家就医院的饮食、环境、服务态度等各方面存在不足之处，提出宝贵意见。

　　1637床病人及家属：夏天无蚊帐、无防蚊措施；

　　1655床病人的家属：清洁工早晨打扫卫生时动作太大，影响休息；

　　1633床病人家属：实习同学操作不熟练，给病人带来了痛苦，如拔针；

　　1623床病人家属：外伤病人对欠费催款不满意。

　　1616床病人：护士服务态度好，经常主动询问病情。

　　1627床病人家属：护工都有安排检查，护送，做得比较好。

　　谢谢大家提出的宝贵意见，首先，谢谢大家对我们医护及护工团队工作的肯定，我们会继

　　续努力。其次，关于大家提出的不足，能马上改的，会及时改，设施方面，会及时向相关部

　　门申报，未提供的时候希望大家克服困难，一起创造良好的住院环境。

　　存在的问题：1.无蚊帐

　　2.没实习同学操作不熟练

　　整改措施：1.调低空调温度，保证夏天无蚊虫；

　　2.加强对实习生的业务培训。

　　评价：经过整改，及进行追踪检查，空调温度降至24度，科室基本无蚊虫。

　　评价

　　者：陈笑珠

篇十二：公休座谈会护士总结发言

　骨三科公休座谈会

　　尊敬的患者及家属：

　　您好！感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗

　　护理服务，祝您早日康复！

　　主要内容：1.病区简介

　　2.

　　住院须知

　　3.

　　饮食指导

　　4.

　　护理安全告知

　　5.

　　出院办理流程

　　本科室为骨三骨四病区暨创伤二病区、关节病区，设有床位48张，分两个主诊组，为高凯飞、姚国仕主任，陈昊国主任，护理单元

　　由9名护士组成。

　　二、①

　　请自觉遵守医院规章制度，服从医务人员指导，与医护人员密

　　切合作，服从治疗和护理。

　　②住院期间保持病室内外环境的整洁、安静，不随地吐痰、吸烟,剩菜剩饭倒入厕所内的大垃圾桶内。

　　③家属不要进入护士站、治疗室，不得随意翻阅病例及其他有关

　　治疗记录。

　　④住院期间注意安全，，不使用大功率电器，爱护公共财务，发

　　现有损坏及时告知护理人员，及时报修。

　　⑤住院期间可随时对医院工作提出合理化建议或意见，帮助病区

　　改进工作。

　　①辣刺激食物。

　　②2000ml,多食新鲜水果和蔬菜，预防便秘。

　　③住院期间饮食宜清淡，忌食

　　辛每日多饮水，饮水量不少于

　　高血压、高血脂患者应以低

　　盐低脂饮食为主，每日食盐量不超过2.0g，忌食煎炸油腻性食物,女口：油条、动物内脏等。

　　④糖尿病患者应当忌食含糖

　　分高的食物，多食新鲜蔬菜，如：黄瓜、西红柿，少食多餐，定

　　时定量，多吃干的，少吃馅儿饭，吃过水粥等。

　　四、为了保障您在住院期间的安全，请您的治疗能够顺利进行，请您

　　自觉遵守以及理解配合如下告知

　　①住院期间请勿离开医院，否

　　则

　　因此影响治疗，造成病情变化或发生意外伤害事件医院概不负

　　责。

　　②输液期间护理人员会按照

　　病情需要或医嘱调节输液滴速，患者及家属切勿随意调节，出现

　　异常请及时联系医护人员。

　　③节，勿使用私人电器。

　　④妥善保管自己的财务，按床

　　号各类设备和仪器请勿随意

　　调使用橱柜，勿将贵重物品及钱物放在病房，以防失窃。

　　⑤护理人员根据病情及治疗

　　要求给患者佩戴识别身份的腕带，请患者及家属切勿擅自摘除。

　　⑥

　　壶放在安全区域。

　　⑦

　　摘下，家属陪伴在旁。

　　⑧

　　防止跌倒，请勿穿易滑鞋

　　子，防止坠床，应用床档，勿攢

　　自防止烫伤，勿使用热水袋,暖水地面潮湿或有水渍请勿行走，请及时告知卫生人员，楼道内

　　禁止晾晒衣物。

　　⑨

　　烟、饮酒。

　　⑩

　　微波炉热饭时不能使用铁

　　制请患者及家属不要在病室

　　内吸

　　品，不能将牛奶及锡纸类直接放入，以免发生爆炸。

　　五、有出院意向先联系管床大夫，大夫同意后在输完液之后，找管床

　　大夫开具出院医嘱，再通知值班护士将患者点出院，护士会通知患者

　　及家属去收费室办理结账等手续，最后再整理用物，离开病房。

　　谢谢大家，祝您早Fl康复!

篇十三：公休座谈会护士总结发言

　优质护理座谈会护士长总结

　　护理工作是既神圣而又平凡的丁作，它是病患者的保护者和照顾者，它关系到病患者生命的康复和转归。下面是我为大家整理的关于我院优质护理服务工作总结，有不足之处请批评指正：

　　一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

　　为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人带给温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格草严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理季求

　　专过方便、快捷、热情周到地为病人带给优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

　　提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对急的特点和个性出发，开属护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

　　首先，职责护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍侧区环境，作息时间规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。

　　其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事

　　项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。

　　第三，带给规范化服务，做到"送药到手，看服入口，服后再走"把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

　　加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部椎行住院病人一日督促卡的应用，无形中智促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是"见什么人说什么话"禁说三句"忌语""我不明白，我正忙着，等一会儿再说"。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很教感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。

　　二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

　　随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅仅需要技术精基，动作敏捷，富有同情心.护十的行为与尽职精神对护理事业/的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。

　　1、提高护士的理论与技术操作水平∶为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也用心组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理诊学习，全年组织一基理诊考核二次，实行A、B卷两场，既保证了各项工作的止常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。

　　其中∶XXX等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的---四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。基中，--操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。

　　每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

　　2、人才培养∶护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如∶--等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是∶ICU12人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视

　　野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改善我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

　　3、提高护士应急潜力和急救水平∶11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治潜力，张-院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

　　三、定期检查考核，提高护理质量

　　质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

　　在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并透过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。

　　在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。--病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

　　在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范国，无差错事故发生。

　　全年名科基础护理合格率到达90%以上。健康教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，名科室抢救药品及器械都能处干应急条用状态，完好索到达100%，全年无差错事故发生。丁作中的一些小硫忽均被透过各种途径查出，适过组织学习讨论，落实改善措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

　　四、加强思想教育营造"务实高效，团结奋进"的工作氛围

　　在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。---两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。

　　向勘勘息息、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个自

　　衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，--等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好子病区的管理了作和后勒保障服多.用爱心和强列的职惠心为临床一线带给全程优质护理服务，成绩是肯定的。

　　门诊服务台的…--二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区帮忙病人取药，测血压无数，为病人带给简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形急服务树立了楷模。

　　我们充分感受到护士们的温情服务，应对病人的恐慌，她们用微笑、带给一流的护理服务去缓解;应对病人的种种状况处们用耐心去或化，对待抢款危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

　　五、强调数据说话实行量化管理

　　全年护理人员共发表论文筒，省级论文筒，市级论文篇。全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。

篇十四：公休座谈会护士总结发言

　骨三科公休座谈会

　　尊敬的患者及家属:

　　您好！感谢您选择来我院就医,我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务，祝您早日康复！

　　主要内容：1.病区简介

　　2。住院须知

　　3.饮食指导

　　4。护理安全告知

　　5.出院办理流程

　　一、本科室为骨三骨四病区暨创伤二病区、关节病区，设有床位48张,分两个主诊组，为高凯飞、姚国仕主任，陈昊国主任，护理单元由9名护士组成。

　　二、①请自觉遵守医院规章制度，服从医务人员指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理。

　　②住院期间保持病室内外环境的整洁、安静，不随地吐痰、吸烟，剩菜剩饭倒入厕所内的大垃圾桶内.③家属不要进入护士站、治疗室,不得随意翻阅病例及其他有关治疗记录。

　　④住院期间注意安全,，不使用大功率电器，爱护公共财务,发现有损坏及时告知护理人员,及时报修。

　　⑤住院期间可随时对医院工作提出合理化建议或意见，帮助病区改进工作。

　　三

　　①住院期间饮食宜清淡，忌食辛辣刺激食物。

　　②每日多饮水，饮水量不少于2000ml,多食新鲜水果和蔬菜,预防便秘。

　　③高血压、高血脂患者应以低盐低脂饮食为主，每日食盐量不超过2。0g，忌食煎炸油腻性食物,如：油条、动物内脏等。

　　④糖尿病患者应当忌食含糖分高的食物，多食新鲜蔬菜，如：黄瓜、西红柿，少食多餐，定时定量，多吃干的，少吃馅儿饭，吃过水粥等。

　　四、为了保障您在住院期间的安全，请您的治疗能够顺利进行,请您自觉遵守以及理解配合如下告知

　　①住院期间请勿离开医院,否则因此影响治疗，造成病情变化或发生意外伤害事件医院概不负责.②

　　输液期间护理人员会按照病情需要或医嘱调节输液滴速，患者及家属切勿随意调节，出现异常请及时联系医护人员。

　　③各类设备和仪器请勿随意调节，勿使用私人电器。

　　④妥善保管自己的财务，按床号使用橱柜，勿将贵重物品及钱物放在病房，以防失窃。

　　⑤护理人员根据病情及治疗要求给患者佩戴识别身份的腕带，请患

　　者及家属切勿擅自摘除。

　　⑥

　　防止烫伤，勿使用热水袋，暖水壶放在安全区域。

　　⑦

　　防止坠床，应用床档，勿擅自摘下,家属陪伴在旁。

　　⑧

　　防止跌倒，请勿穿易滑鞋子，地面潮湿或有水渍请勿行走，请及时告知卫生人员，楼道内禁止晾晒衣物。

　　⑨

　　请患者及家属不要在病室内吸烟、饮酒。

　　⑩

　　微波炉热饭时不能使用铁制品，不能将牛奶及锡纸类直接放入,以免发生爆炸。

　　五、有出院意向先联系管床大夫，大夫同意后在输完液之后，找管床大夫开具出院医嘱，再通知值班护士将患者点出院，护士会通知患者及家属去收费室办理结账等手续,最后再整理用物，离开病房.

　　谢谢大家，祝您早日康复！

篇十五：公休座谈会护士总结发言

　骨三科公休座谈会

　　尊敬的患者及家属：

　　您好！感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务,祝您早日康复!主要内容：1.病区简介

　　2。住院须知

　　3.饮食指导

　　4.护理安全告知

　　5.出院办理流程

　　一、本科室为骨三骨四病区暨创伤二病区、关节病区,设有床位48张，分两个主诊组,为高凯飞、姚国仕主任,陈昊国主任，护理单元由9名护士组成。

　　二、①请自觉遵守医院规章制度，服从医务人员指导，与医护人员密切合作,服从治疗和护理。

　　②住院期间保持病室内外环境的整洁、安静，不随地吐痰、吸烟，剩菜剩饭倒入厕所内的大垃圾桶内.③家属不要进入护士站、治疗室，不得随意翻阅病例及其他有关治疗记录。

　　④住院期间注意安全，,不使用大功率电器,爱护公共财务，发现有损坏及时告知护理人员，及时报修。

　　⑤住院期间可随时对医院工作提出合理化建议或意见,帮助病区改进工作。

　　三

　　①住院期间饮食宜清淡，忌食辛辣刺激食物。

　　②每日多饮水，饮水量不少于2000ml，多食新鲜水果和蔬菜，预防便秘。

　　③高血压、高血脂患者应以低盐低脂饮食为主，每日食盐量不超过2。0g，忌食煎炸油腻性食物，如：油条、动物内脏等。

　　④糖尿病患者应当忌食含糖分高的食物，多食新鲜蔬菜，如：黄瓜、西红柿，少食多餐，定时定量，多吃干的，少吃馅儿饭，吃过水粥等.四、为了保障您在住院期间的安全，请您的治疗能够顺利进行,请您自觉遵守以及理解配合如下告知

　　①住院期间请勿离开医院，否则因此影响治疗，造成病情变化或发生意外伤害事件医院概不负责.②

　　输液期间护理人员会按照病情需要或医嘱调节输液滴速，患者及家属切勿随意调节，出现异常请及时联系医护人员。

　　③各类设备和仪器请勿随意调节，勿使用私人电器.④

　　妥善保管自己的财务，按床号使用橱柜，勿将贵重物品及钱物放在病房，以防失窃。

　　⑤护理人员根据病情及治疗要求给患者佩戴识别身份的腕带，请患

　　者及家属切勿擅自摘除。

　　⑥

　　防止烫伤，勿使用热水袋，暖水壶放在安全区域。

　　⑦

　　防止坠床，应用床档，勿擅自摘下,家属陪伴在旁.⑧

　　防止跌倒，请勿穿易滑鞋子,地面潮湿或有水渍请勿行走，请及时告知卫生人员，楼道内禁止晾晒衣物。

　　⑨

　　请患者及家属不要在病室内吸烟、饮酒.⑩

　　微波炉热饭时不能使用铁制品，不能将牛奶及锡纸类直接放入，以免发生爆炸。

　　五、有出院意向先联系管床大夫，大夫同意后在输完液之后，找管床大夫开具出院医嘱，再通知值班护士将患者点出院，护士会通知患者及家属去收费室办理结账等手续，最后再整理用物,离开病房。

　　谢谢大家，祝您早日康复！

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