2023电商运营专员基本职责是什么（19篇）
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电商运营专员的基本职责是什么（精选19篇）
职责
1，负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营，日常打理、配合销售活动策划，营销推广、商品上下架等;
2，负责公司店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行
3，制定月营销计划和服务水平提升目标，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估
4，通过对相关数据的监控和分析，关键词优化，提升产品在搜索相关性排名，制定营销推广方案?，对店铺及时作出调整;
5，其他公司交代之事宜。
任职资格
1、高中或中专及以上学历
2、具有一定的电商运营经验;
3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;
4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划
5、具有团队精神，适应及学习能力强，工作积极主动细心、责任心强。
职责:
1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;
2、根据网店情况，制定方案，营销推广和活动策划，增加浏览量点击量和转化率，实现运营目标;
3、定期针对活动推广效果进行跟踪，评估，并提交分析报表及时提出营销改进方案;
4、负责平台的数据分析核对统计，制定店铺风格。
岗位要求:
1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。
2、独立处理电商平台日常问题，具备良好的团队合作意识和高度责任感;
1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;
2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;
3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;
4、维护客户关系，负责回访工作;
5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;
6、完成上级交代的其他工作事项。
职责：
1、负责公司新媒体电商平台的整体运营，包括产品运营、活动策划及软文推广，
2、负责受理客户反馈的售后问题，快速准确地提供解决方案，
3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等，
4、定期监控并提供运营数据，分析每日商品、顾客、活动数据，发掘问题，针对性地提出解决办法。
任职要求：
1、大专及以上学历，
2、普通话标准，熟练使用计算机及办公自动化软件，
3、具有较强的沟通及表达能力，
4、一年以上新媒体运营或有赞、微店或其他微商城等运营经验，
5、求知欲和学习能力强，能及时了解同类型电商平台的新政策新动向，并作出适当调整。
职责：
1、根据公司业务发展需要制定电商渠道整体营销推广策略;
2、负责电商渠道的拓展及现有平台的运营维护，与各业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;
3、负责网络渠道的运维，网络推广计划的制定、执行，并协调产品营销方案的策划、实施，促进销售提升;
4、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;
5、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
7、完成公司制定的电商渠道的销售目标。
任职要求：
1.2年以上电商运营经验;
2.大专及以上学历;
3.熟悉各大电商平台(如：天猫、京东等)运营模式、管理规划和流程，擅长不同平台的统筹规划;
4.具备良好的沟通与团队管理能力;
5.有着丰富的网络渠道和媒介资源;
6.具备数据分析能力、创新能力，市场感知能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案。
7.具备运动类目、鞋服行业从业经历者优先。
职责
1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;
2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;
3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;
4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。
任职资格
1、学历不限，一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;
2、具备较强的数据分析能力和执行能力;
3、熟练直通车运用，熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;
4、能独立运营店铺能力，具有较强的运营思路;
5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。
职责：
1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。
2.制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。
3.整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。
4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。
5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。
6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。
7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。
任职要求：
1.熟悉天猫、平台的各环节，至少有独立运营店铺半年经验以上;
2.熟悉平台的运营和推广规则，熟悉店铺各类促销活动的策划;
3.具有较强的责任心，诚信，学习能力，并懂得分享;
4.对各项操作及所管各岗位流程和工作状态非常清楚，能关心，指导，帮助各岗位人员工作;
5.具有较强的沟通能力和号召力，能合理安排，规划，处理各岗位的工作链接;
职责
1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;
3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;
4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;
6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;
人员要求
1、26-30岁，本科以上学历;
2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;
3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;
4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;
5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;
职责：
1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;
2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;
3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;
4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;
5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;
6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;
7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;
2、精通直通车和钻展等推广方式;
3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;
4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;
5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;
6、需有健康证明。
1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划，根据运营目标、制定店铺运营的策略与方向。
2、根据店铺规划，拆解目标，制定推广方案并组织执行，组织完成店铺年度目标;
3、店铺品项规划，产品品类分析，根据数据调整产品策略;
4、活动策划及申请，维护与平台小二的良好关系;
5、做好类目数据的采集、评估与分析，研究内外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;
6、完成上级分配的工作任务。
职责：
1、 主要协助公司电商平台的日常运营协助类事项;
2、 配合运营经理及领导执行促销活动专题策划、线上活动推广;
3、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;
4、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务。
任职资格：
1、 专科及以上学历，在校生实习岗位;
2、熟悉互联网，对电商感兴趣。
3、能适应办公网上工作环境，出错率低;并善于总结、学习进取性强;
4、能服从指挥，有较好的团队合作性，工作报告清晰明了;
岗位职责：
1.分析同行电商市场，制定合理的营销策略;
2.制定运营计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责自有app、淘宝、天猫等店铺的整体运营，包括店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广等;
4.负责营销活动及品牌推广方案的设计、讨论、实施;
5.分析店铺及产品访问量、转化率等，动态跟踪相关数据，提出改进措施和方案。
任职资格：
1.两年及以上电商运营经验，丰富的网络推广营销经验;
2.熟练操作office办公软件，尤其是Excel、PPT;
3.熟悉淘宝/京东/天猫店铺运营规则、低成本网络营销手段，能够独立管理店铺;
4.具备较强的抗压能力、逻辑思维能力、调研分析能力、创新能力;
5.具备较强的执行力、领导力，团队合作精神，积极配合公司策略调整。
职责：
1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;
2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;
3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;
4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;
5.能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
任职要求：
1.具有团队协助能力;
2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;
3.具有一定的抗压能力;
职责：
1、负责协助操作网站运营;
2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;
3、负责协助运营培训课程的准备;
4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;
5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。
任职要求：
1、学历不限，英语熟练;
2、熟悉电商运营环境和操作规则;
3、精通P4P(直通车)，橱窗管理，关键词分析，数据分析，拓展精准高转化关键词;
4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案;
5、有外贸销售经验，并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上，对线上运营知识求知欲强烈者，可优先考虑。
职责
1、负责线上销售，宣传和推广。
2、负责线上销售平台的日常维护。
3、与相关线上销售平台(如百度、淘宝等)的协调沟通。
4、负责配合执行电商平台活动策划及产品推广。
5、熟悉网络推广手段及工具，及时有效的与各个平台沟通，极大可能的拿到更多资源。
任职资格
1、大专以上学历，市场营销、电子商务相关专业。
2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣，
4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底，熟练应用办公软件。
岗位职责：
1、全面负责公司天猫/淘宝的运营推广工作，承担天猫/淘宝店铺运营推广任务;
2、负责品牌天猫/淘宝端微淘与微信在内的新媒体内容运营，定期提供传播性和互动性强的优质内容
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;
4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验
5、对网.上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售( 商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销( 策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、 产品汇总建档;
7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。
8、策划买家秀征集，吸粉、保粉、促进粉丝活跃的系列活动。分析数据，管理维护粉丝，提高销售转化。
9. 寻找淘系达人(清单，有好货等内容渠道)，站内站外KOL对接沟通合作。
10. 管理淘宝直播平台。
任职要求：
1、专科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告等专业优先。2年以上相关经验。有食品、化妆品时尚行业从业经验最好
2、2年以上天猫淘宝或新媒体运营工作经验，有微淘运营经验和达人KOL资源的优先。
3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;
4、有较好的理解能力和沟通能力，性格外向，有团队作战的意识，责任心强，工作效率高。
5、热爱电商平台，思维敏捷、知识面广、文字表达能力强。
6、样貌端正，有敏锐的时尚触觉，喜欢直播
7、热爱电商平台，善于学习新知识，有较强的自主能动性
职责：
1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;
2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;
3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;
4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
岗位职责：
1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;
2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;
4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;
5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强
职责：
1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。
2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;
3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;
4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;
5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;
6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，
7、负责店铺内促销活动策划;
8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。
任职要求：
1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。
2、了解电商各种推广工具与推广方式;
3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;
职责：
1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;
2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;
3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;
4、负责商品关键字优化、商品类目优化;
5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。
职位要求：
1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;
2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;
4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;
5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。
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