税收座谈会领导总结发言(17篇)
税收座谈会领导总结发言(17篇)税收座谈会领导总结发言 税务青年座谈会发言稿 篇一:税务青年座谈会发言稿 大家好,我是来自县局办税效劳厅的某某,是今年刚刚考入上栗国税的一名新人,很快乐下面是小编为大家整理的税收座谈会领导总结发言(17篇),供大家参考。
篇一:税收座谈会领导总结发言
税务青年座谈会发言稿篇一:税务青年座谈会发言稿
大家好,我是来自县局办税效劳厅的某某,是今年刚刚考入上栗国税的一名新人,很快乐能有时机参加县局主办的“正能量与国税梦〞这个座谈会,在这里我想谈谈自己的一些体会和想法,不到之处,请各位多多指教。
一、转变角色、应对全新的挑战
从走出大学校门的学生到一名走向岗位的“社会人〞,从一名90后的年轻人到一名身负重责的人民税官,我的角色正在发生转变,是一个从个体到团队的量转变,更是一个从为己学习到为民奉献的质的转变。记得我第一次穿上制服,很多前辈和同事们就对我说,一旦穿上制服,就代表着国税的形象,特别是窗口岗位的人员,即是国税的名片,更是纳税人眼中的国税印象。因此,我深深的明白,我的一言一行、我的每一次工作操作都将不再仅仅关乎我个人,而是直接影响到整个税务团队。我将做好充分的准备,快速进入角色,接收全新的挑战,以饱满的精神和崭新的面貌继承和维护好我们国税队伍的良好形象。
二、树立理念、追逐年轻的梦想
我现在的岗位是办税大厅的申报征收岗,通过之前的实习过程,我对大厅的工作以及本岗位的流程有了一个初步的了解。大厅工作比较繁杂、业务量大,所以在工作中既要细心又要有耐心,既要做好本职工作更要注重团队配合。大厅直接面对的是纳税人,做好纳税效劳是我们工作的重中之重,因此不仅要求我们要有超强的业务能力,更要对纳税人保持着诚心和热心。通过短短的几个月岗前工作实践,我明白了,要想做好本职工作,首先是要树立起正确的效劳理念,那就是效劳大局、效劳纳税人。在过去,我们有很多关于未来的梦想,或是学习成材、或是富足安康。但是从今天,我的梦想里多了一个关于国税的梦,那就是爱岗敬业、履职尽责,用我的实际行动来实现个人奉献的价值。
三、学习典范、传递积极的能量
我们省局内网中一个“我身边的好税官〞的专栏非常吸引我,里面记录了我们国税系统很多优秀税官的先进事迹。当然,还有在我参加到上栗国税队伍以来所闻所见的就在我身边的这些好人好事,比方:孜孜不倦工作认真负责的办税大厅主任蓓蓓姐;业务精通的税源管理科副科长邬祖根、税征法规股股长李伶姐;还有我们大厅热心尽职的张阿姨,他们的事迹都深深的感染了我。在这样的团队里,我身感有一股积极向上的热流正在推动着我们以他们为目标,不断向前追逐,并时刻谨记年轻人的职责和使命,在工作中吃苦耐劳、甘于奉献,主动挑起责任重担,承接和发扬上栗国税团队的优良作风,在年轻人之中继续传递积极的正能量。
四、坚持不懈、脚踏实地的前行
“空谈误国,实干兴邦〞。实现梦想,关键是坚持不懈、是脚踏实地。现在大厅人员比较紧缺,我不仅要掌握好自己的本职工作,更要站在大局的角度上,努力学习其他岗位的业务,不断提升业务能力,从而为纳税人提供更好的效劳。其次是对于再熟悉的业务,再繁琐的小事,我都会认真仔细的做好,将严谨渗透在工作的每个细节。最后我希望通过自己的努力,在平凡的岗位发出不平凡的色彩,用自己的努力让梦想照进现实!实现自己的国税梦,实现自我的价值!
篇二:税务青年座谈会发言稿
各位领导、各位青年同事:
大家好!
非常感谢局领导对我们青年干部的关心和重视,给我这次时机与全局青年干部一起学习、交流,分享作为一名年轻税务干部的荣耀与自豪。
我于2022年来到国税工作,时光如白驹过隙,转眼间,我参加工作已经整五年,这五年中,我分别在文秘、信息中心、征收管理科、白塔税务所等多个岗位进行锻炼,在领导的信任、同事的帮助和自身的努力下,我在各个方面都有了一定的提升,这里我结合自身的缺乏和工作经验,简单谈一谈我对青年干部成才途径的粗浅认识。
一、青年干部要有远大的志向
纵观古今,凡成就事业的人,都在青年时就有着远大的志向,志向是人前进的方向,是在迷雾中求索的航标。作为青年税务干部,应树立起远大的人生志向,不应满足现状,不应只着眼于眼前的工作,只有目标明确了,我们才知道路该往哪里走,工作该往哪里努力。明确了人生目标后,我们青年干部应该围绕着人生目标对人生进行规划,制定中期和短期目标,规划好在一个较长的阶段要到达一个什么样的状态,在细化到较短的阶段,要到达什么样的状态,这样我们在追逐自己人生理想时,才能有条不紊,循序渐进。所以说,远大的志向是青年干部成才的方向。
二、青年干部要有较高政治觉悟
随着社会主义市场经济的逐步开展,中国与世界的交流沟通逐步加大,互联网文化对青年思想的冲击逐步加深,一些负面思想尤其对改革开放以后成长起来的我们青年一代产生深远的影响,青年人中往往存在淡薄理想追求功利、对前途迷茫、缺乏自我认同感、缺乏精英意识、沉迷于虚拟世
界、心里问题凸显、过分追求自我、在大是大非面前做出错误的选择,更有一些青年干部道德底线低下,甚至误入歧途。青年人正处于人生观、世界观和价值观形成的时期,形成的性格特点和生活作风将影响我们一生的成长和开展。作为税收事业的新兵,青年税务干部要想在当下这个物欲横流、五彩斑斓的社会中把正方向,在大是大非前保持头脑清醒,就必须要保持较高的政治觉悟和政治敏感性,青年税务干部应该学习历史知识、国情知识、经济知识、法律知识和国际知识,加强理性思维、辩证思维、实践思维和创新思维,不断加强改造自身的人生观、世界观和价值观。这样我们的工作生活才能与党的改革方向保持一致,才能与我国经济开展保持一致,才能与社会进步保持一致,才能做一个品德高尚的人,才能不误入歧途。所以说,政治觉悟是青年干部成才的基石。
三、青年干部要勤于学习
加强学习是青年干部素质锻造的必由之路,青年干部的学习包括学理论、学知识、学方法、学经验。一是学理论。理论是对客观规律的总结,理论层次决定一个干部的层次。青年干部可以通过读书看报、聆听报告、进修培训、撰写文章等方式学习政治理论;二是学业务知识。知识使人眼界开阔。税务部门是一个对业务能力要求非常高的部门,而且政策法规文件更新非常的快,青年干部要想在税务部门胜任本职工作,就要加强对自身业务能力的提升,而且不单单要学习本职工作所需要的业务知识,应当对整个税收业务流程、税收政策予以了解,以便胜任更多的岗位。青年干部在学习业务知识同时还要注重写作、口才、网络办公等实际技能的学习;三是学方法。一切知识的获得,归根到底是对方法的探索,抓住了方法就抓住了提高能力的精髓。青年干部应善于在工作和学习中潜心挖掘,认真反思,及时总结,形成适合自己的科学有效的方法。四是学经验。学习借鉴别人的经验,特别是老同事,老领导的工作经验,在此根底上总结自己
的经验,是最直接、最有效的学习。青年干部只有通过不断的学习,才能不断的提升自身素养,只有做到不断的积累沉淀,才能厚积薄发。所以说,学习是青年干部成才的工具。
四、青年干部要善于实践
实践是检验真理的唯一标准,是检验学习成效的重要依据,学习的目的是为了指导实践,是为了在工作中发现问题、分析问题、处理问题。只有在不断地学习和实践锻炼中形成自我素质的多层复合,包括知识与能力的复合,不同岗位工作经历的复合等,才能够适应时代潮流,站在时代前列,真正成为一名合格的干部。对于青年干部来说,工作经验的缺乏往往导致在复杂情况和锋利矛盾面前不能很快地拿出解决问题的方法。而实践锻炼正为青年干部克服弱点、增长才干提供了实际操作的机遇。在这里,也希望领导能为我们青年干部提供更多锻炼的时机,让我们在更多的岗位中不断的增加工作经历,在实践中增长才干。只有经历从学习到实践,到再学习到在实践的反反复复锤炼,才能一步一个脚印的向前进取。所以说,实践是青年干部成才的脚印。
五、青年干部要勇于创新
创新是干事创业的动力源泉。青年干部不但要认真继承好的经验和做法,更要有科学的方法、开阔的视野、理性的思维,积极寻求全新的工作理念,谋划超前的工作思路,让思想走在行动前面。走别人没有走过的,做别人没有做过的,大胆设想,小心求证,以青年的活力来带动整个税收事业的活力。所以说,创新是青年干部成才的翅膀。
六、青年干部要无畏失败和挫折
青年干部在成长成才过程中要对自身开展进行准确定位,既不能好高骛远、骄傲自满,也不能消极怠慢、缺乏信心。尤其是在面对困境时,要把眼前的困难和逆境当成磨刀的石、炼钢的炉,当成磨练人们意志和毅力的条件。要明白,青年干部的成长成才的过程,就是一个不断总结挫折和失败的过程,用自己坚强的心智,健康的心态去迎接成长道路上的各种考验。所以说失败和挫折是青年干部成才的鞭策。
以上是我对青年干部成才途径的一点愚见,与大家交流的同时,还希望领导和同事对我见解不成熟的地方予以指正,我将不胜感谢。
最后,我将我人生的座右铭与各位青年同事共勉,那就是“志存高远,厚积薄发〞。
谢谢!
篇二:税收座谈会领导总结发言
税企座谈会主持词篇一:税企座谈会发言
各位领导、企业同仁好:
很高兴参加这次座谈会。近几年**的发展很快,企业也再不断增多。更多的企业愿意扎根**,做大、做强。企业发展强了、发展大了,地方经济才能更上一个台阶。而企业的发展离不开社会各界的支持,特别是税务部门对企业税收工作的指导与帮助。
**市国家税务局通过不断推进依法治税进程,深化税收改革,强化精细化科学管理,加强队伍建设,提高服务水平。在广大的纳税户中树立了良好的国税形象。总结过去我们与税务部门的合作关系,主要亮点:把严格执法和优化服务相结合,提升了文明执法新形象,促进了企业依法诚信纳税意识。针对企业经营管理中存在的问题,能积极为企业提出改进建议。紧紧围绕税收工作中心,牢固树立服务社会全局的理念,认真落实各项规章制度,严格抓管理,扩展服务项目,不断增强为纳税人服务的意识,提高了管理水平和服务质量,给企业创造了良好的经营环境,全面提升了税务部门的办税效率。正确处理改革、发展、稳定的关系,在工作中既能准确把握政策要求,严格遵守制度规定,又能在政策允许的范围内,积极主动热情地解决企业经营管理中存在的困
难。对于企业提出的一些超越政策规定的要求,征税人员都能耐心细致地做好解释工作,化解矛盾。不断优化服务手段和领域。凡涉及到企业利益的各项管理制度和措施的制定,都能广泛征求纳税人的意见,不断提高工作效率和服务水平。推进税务文化建设,强化职业道德教育。广大税务干部恪尽职守,忠实履行职责,满腔热情地为纳税人服务。他们忠于职守、忠诚服务的团队精神和税务文化建设为我们管理企业,提供了许多可以借鉴的经验和办法。
提出的建议:1.对于企业真正的偷税漏税,税务部门应该按照法律法规严格惩罚,而对于企业在有些政策把握不到位,主观上不是逃税的行为,且涉税金额不大的,希望能给于税收政策讲解指导,不要以罚为主。
2.**税务局的纳税提醒服务一直很受企业办税人员的欢迎,最近两三个月好象收不到相关信息了,(比如退税提醒),希望能继续通过网络、手机短信给予企业帮助。
3.希望**市政府加大对网络设施的投入,现在各大企业均在网上报税,税务
局网站响应速度太慢,相应的工作效率也低些。
谢谢!
篇二:财税工作座谈会主持词
财税工作座谈会主持词
各位领导、同志们:
现在开始开会。今天会议的主要任务是,通报今年以来财税工作形势、保障性住房和农村危改房建设、污水处理设施建设进展情况,安排部署下一步工作。
今天参加会议的有:市委常委、常务副市长、市政府副秘书长,各县市区常务副县市区长、财政局长、示范区负责人以及市发改委、市监察局、市财政局、市国税局、市地税局、市建设局、市房产局、市民政局主要负责人。
会议主要有三项议程:一是请各县市区常务副县市区长以及示范区负责人发言;二是请市直有关部门主要负责人发言;三是请常务副市长同志作重要讲话。
下面,进行会议第一项议程:请各县市区常务副县市区长以及示范区负责人发言。
(...)
……
接下来,进行会议第二项议程:请市直有关部门主要负责人发言。
首先,请市财政局局长同志通报今年以来财税工作形势。
……
下面,请市房产局局长同志就全市保障性住房建设作专题报告。
……
下面,请市民政局局长同志通报今年农村危房改造工作情况。
……
下面,请市建设局副局长同志介绍我市实施污水处理设施建设进展情况。
……
接下来,让我们以热烈的掌声欢迎市委常委、常务副市长作重要讲话。
……
各位领导、同志们,今天的会议开得很好。刚才,各县市区、云龙示范区以及市财政局、房产局、民政局、建设局的负责同志通报了今年以来的财税形势、保障性住房建设和农村危房改造和污水处理设施建设情况,并对下一步工作进行了全面安排部署。笃培同志就进一步做好财税工作、住房保障安居工程建设和污水处理三年行动计划明确了具体要求。各级各有关部门务必深刻领会会议精神,按照市委、市政府的部署,切实加强领导,抓好协调、抓好服务、抓好落实,确保各项工作目标任务圆满完成。
篇三:××学会“服务全市部分纳税信用A级企业”工作座谈会主持词
××税务学会“服务全市部分纳税信用A级企业”
工作座谈会主持词
学会副会长
各位企业纳税人代表:
大家上午好!今天,我们在这里举行××市税务学会“服务全市部分纳税信用A级企业”工作座谈会。此次活动,是
为了进一步发挥好市税务学会宣传税收、服务企业的职能作用,对各位企业代表的涉税需求、意见建议进行了解、征集、汇总,在解决实际问题的基础上,达到提升学会工作水平和促进企业发展的目的。
此次活动,我们邀请了在座的全市部分纳税信用A级企业代表,分别是:××××,欢迎各位!
参加此次座谈会的市税务学会的理事代表分别是:××市国税局办公室、政策法规科、货物和劳务税科、所得税科、纳税服务科、征收管理科、进出口税收管理科等单位主要负责同志,以及学会秘书处有关同志。
这次座谈会之所以让各位企业代表参加,是由于大家都是纳
税信用A级企业的代表,企业工作规范,制度完善健全,在推动社会经济和税收增长方面都做出了重要贡献,同时对税收执法、政策落实、纳税服务等方面对国税工作的要求也较高,你们提出的意见和建议具有很强的代表性。
首先,我向大家介绍一下××市税务学会基本情况及近年来
的工作开展情况。
………………………………………………………………
下面,座谈正式开始。对于涉税需求、办税过程中的困
难和
问题以及对我们改进税收执法和纳税服务的意见和建议,大家都可以畅所欲言,对于大家提出的问题和涉税需求,能解决的我们当场给予答复,当场不能答复的,我们将做好记录,会后我们将尽快协调落实,一定给予大家一个满意的答复。
请各单位依次发言。
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刚才,各位纳税人代表都站在不同的角度,结合自身工作实际,对办税过程中遇到的问题以及促进我们工作的开展,提出了很多好的意见和建议,这充分体现了大家对国税工作和国税事业的关心和支持。
可以说,××市税务学会成立以来,秉承“为纳税人服务、为税收事业服务、为经济建设服务”的宗旨,通过全体理事会员和秘书处的共同努力,创造性地开展了一些服务工作,取得了一定的成绩,为××经济建设和国税事业发展做出一定贡献,赢得了会员企业的普遍好评,得到了社会各界的认可。
当前,随着经济形势的低迷,企业在发展中也遇到越来越多的困难和问题,如何创新纳税服务举措,更好地促进企业发展,是我们面临的一项重要的工作任务。当前,税务学
会在运行过程还存在很多不足,对于改进我们自身的工作我们也采取了很多措
施,今后大家对我们的工作也要多提宝贵意见和建议,我们将虚心接受,认真加以改进。
下一步,我们将以这次座谈会议为契机,完善税务学会工作机制,拓展学会服务功能,创新学会载体手段,在当好参谋助手、解决企业困难、维护企业权益、促进服务监督等方面,更好地发挥好学会的桥梁与纽带作用,形成一个和谐共赢的良好局面,为推动社会经济和企业发展做出应有的努力。
以后大家有好的意见和建议可以通过多种渠道与我们联系,我们将尽快协调解决,并尽快给予各位以满意答复。
谢谢大家,此次座谈会结束,散会!
篇三:税收座谈会领导总结发言
在税企座谈会上发言稿-2021税企座谈会上讲话稿例文.doc在税企座谈会上的发言稿_20__税企座谈会上的讲话稿范文
在税企座谈会上的发言稿_20__税企座谈会上的讲话稿范文
在税企座谈会上的发言稿篇一
尊敬的各位朋友,各位同仁:
今天,我们税务部门与地区党政机关、企事业单位、纳税人代表聚集一堂,召开这样一个主题为税收-发展-民生的税收知识竞赛抽奖仪式暨税企座谈会,旨在进一步增进征纳双方的交流和了解,共同促进林芝地区税收事业的持续健康发展。在这里,我代表税务部门作一个简单发言:
首先,感谢以在座的企事业单位、个体工商户为代表的广大纳税人对林芝税收工作多年以来的理解、支持和协作。大家知道,林芝国税从94年成立以来,历经十余年的艰苦创业,走过了风雨历程。我们在困难中起步,在曲折中发展,税收事业从小到大,从弱到强,目前已进入稳步发展时期;特别是近5年,税收收入更是芝麻开花节节高,__年,地区税收收入仅为7520万元,到__年,收入规模已迅速增长到1.76亿元,今年有望跃上1.97亿元的新台阶,五年间林芝税收总量翻1.5倍。这样成绩的取得,得益于广大纳税人朋友的无私奉献,离不开在座的各位的鼎力相助,同时也凝聚着大家的辛勤汗水。是广大纳税人和社会各界朋友的励精图治和顽强拼搏,换来了林芝经济的蓬勃发展和整体面貌焕然一新;是广大纳税人朋友的诚实经营和守信纳税,换来了整个社会的长治久安、国富民强。在此,我代表地区税务系统128名税务干部向在座各位给予税收工作的大力支持表示衷心的感谢,同时通过你们向全地区4273户纳税人致以崇高的敬意。
同时,我们拜托大家一如既往地支持我们的税收工作,拜托你们对我们的工作多提宝贵意见和建议。今天,我们在这里举行税收知识竞赛抽奖仪式暨税企座谈会,就是想通过这次活
动,进一步增进税企双方的交流和沟通,架起税务部门和纳税人之间的连心桥,以更好地促进税务部门严格执法、科学管理、优质服务。这次税法宣传有奖知识竞赛是我们在今年税收宣传月期间与《林芝报》合作,精心推出的一次很有意义的税收法制宣传活动,它对于增进地区各界对税收的了解,扩大税法知识宣传面都起到很好的促进作用,是我们创新税收宣传方式、增强税法宣传效果的一次有益尝试。这次活动得到了各界人士的积极响应,活动中我们共发出竞赛试题1000份,收回答题卡263份,经严格阅卷评分,其中得满分的有19份,95-99分的有50份,80-94分的有15份,70-79分的有103份,另有39份作废,主要原因是未按要求答题或者复印答案。一会儿,我们将按照既定程序进行抽奖。
今天,我们的局领导和相关科室及征管单位的负责人都来了。抽奖仪式后,请大家敞开心扉,畅所欲言,对我们的工作多提宝贵的意见和建议。我们将认真听取并慎重采纳各位的意见和建议,以进一步改进我们的工作,更好地服务于纳税人、服务于林芝经济发展的大局。
各位朋友,林芝国税是你们永远的朋友,你们的依法纳税是对我们最大的支持,你们的满意和肯定是对我们最好的鼓舞,你们的批评与建议是对我们最有力的鞭策。税收连着你我他,富民强地靠大家。纳税人良好的发展空间往往是与良好的税收环境分不开的。让我们携起手来,共铸诚信,共谋发展,为实现林芝经济的跨越式发展及和谐社会建设做出你我应有的贡献。
谢谢大家!在税企座谈会上的发言稿篇二
各位领导、各位同仁:
下午好!我叫,是公司的财务主管,承蒙领导的信任、同仁的鞭策,把我评为优秀办税员,我很激动,感到无比的自豪,在此我向大家表示诚挚的谢意和衷心的感谢!
篇四:税收座谈会领导总结发言
本文格式为Word版,下载可任意编辑市委书记在财税座谈会发言
同志们:
今日我们召开这次财税工作座谈会,主要目的是听取大家对财税工作的意见以及促进财税增收的方法和措施,商量部署下步工作。刚刚,各镇长都作了汇报,也提了一些很好的意见和建议,请财税部门认真商量,给予充分考虑和接受;焕刚局长全面分析了去年财税工作状况、当前面临的压力和潜力,并就如何做好12年财税工作谈了很好的意见;阜环局长从如何加强综合治税方面作了发言,讲得都很好,我听了以后很受启发。下面,根据市委、市政府商量意见,讲三个问题:
一、11年全市财税工作圆满完成任务
2021年,经过全市上下的共同努力,扎实工作,财政收入增长的态势是比较好的,财税工作总体运行也是比较健康的。主要表如今以下三个方面:
一是财政收入规模稳步扩大,结构不断优化。2021年,全市实现地方财政收入12.75亿元,增长30%,收入总量列市本文格式为Word版,下载可任意编辑
其中,、等乡镇超额完成任务。
三是本轮市与镇财政管理体制改革进展比较健康。自2021年执行新一轮市与镇财政管理体制改革以来,通过科学合理地确定市镇两级地方财政收入、支出范围及镇级地方财政收入基数,较好地理顺了市与镇财政体制,财政管理模式有了明显改观。从总体状况看,本轮财政体制改革后镇级每年平均可用财力是上轮财政体制的1.64倍,镇级可用财力大幅增加,保障水平有了明显提高,有力地促进了镇域经济和社会事业的进展。
二、12年财政增收的压力和潜力并存
在确定成果的同时,还要清醒地看到当前财税工作面临的严峻形势和很大的压力。一方面,与先进县市相比,市镇两级财政收入还存在确定的差距。一是在收入总量和规模方面差距明显。2021年,我市地方财政收入总量在13个县市区中列本文格式为Word版,下载可任意编辑
核体系当中,财税收入占了很大比重,不仅是规模、增速,还包括有关比重等,特别是比重指标,在去年的考核中成果并不理想,在确定程度上影响了我市的考核名次。因此,今年的考核压力照旧是特殊大的,需要各乡镇和财税部门共同努力,在财税工作方面多想方法,多下功夫,既保证总量的扩张、增速的提高,还要保证结构、比重的优化,争取对上考核有一个比较好的成果和位次。二是财政收入多年高位运行,持续增收压力较大。自2021年以来,我市地方财政收入连续多年以30%以上的比例增加,增收的基数越来越大。基数越大,保持较高增幅的压力就越大。所以说,今年市镇两级财政收入要实现持续增长,面临的压力和困难比以往任何一年都大。三是市镇两级财源建设面临着减收增支的严峻形势。今年实行新的企业所得税法,对我市影响较大,将使我市所得税减收8600万元,影响财政收入增幅6.7个百分点。另外,今年进行的矿产资源整合,也会对部分乡镇的财政增收带来一些影响。同时,由于民生投入不断加大,像“三农”、教育、科技、社会保障、医疗卫生、节能减排等方面,都需要大量的财政投入,完成各项支出任务的压力较大。
在主动应对压力的同时,我们也要看到今年财政增收工作中蕴藏的巨大潜力。一是财税结构调整潜力大,要认真分析商量,培育壮大对地方财政增收潜力大的税种,像营业税、增值税、土地税、契税等,主动进展对地方影响大的税种、好的税种,促进地方财政增收。二是当前黄金价格走势喜人。目前国际黄金价格已经突破1000美元每盎司,折合人民币每克233元左右,这对我市来说是前所未有的利好消息,财政增收潜力巨大。各黄金镇要抓住这个机遇,加大黄金企业税收征费,把该收的收上来。三是连续四年的项目建设为财政增收培植了充分源泉,许多科技含量高、成长好的项目建成达产后将慢慢成为财政增收的主体,是我市财政增收潜力最大的板块。为此,各级要认真分析财政工作面临的压力,充分认识财税工作中蕴藏的巨大潜力,进一步增添做好财税工作的信念,不要畏难发愁、怨天忧人,简洁地把责本文格式为Word版,下载可任意编辑
任归结为财政体制等方面,片面强调客观理由。
三、强化措施全力做好12年财税工作
2021年,我市财税工作压力照旧较大,要确保完成地方财政收入15.55亿元,同比增长22%,力争完成16.32亿元,增长28%。乡镇地方财政收入要确保完成5.1亿元〔含市级下划企业〕,同比增长36%。全市境内税收收入占生产总值、地方税收占全部税收、税收收入占地方财政收入“三个比重”要高于上年。各乡镇和财税部门确定要增添压力感、责任感,把财税工作作为各项工作的重中之重,摆在更加突出的位置,拿出更大的气力,切实抓紧抓好,抓出成效。
一要加快进展镇域财源。在抓好市级骨干财源建设的基础上,要把镇域财源建设时刻抓在手上,结合开展项目建设“全力推动年”活动,加快新上项目引进建设步伐,早投产、早见效,为镇域财源长远进展打好基础。要加强对现有镇域骨干企业的爱惜和支持,创造良好的进展环境,关怀他们进一步做大做强,为地方财税增收做出更大奉献。各乡镇要结合各自优势,宜农则农,宜工则工,宜商则商,大力进展特色经济,特别是要重视三产服务业和民营经济进展,增添镇域经济进展活力。今年,我们还是给大家明确了目标,考核指标平均比去年略有下降,但部分黄金镇和开发区及几个办事处要保持上年增幅水平,个别镇指标还要上调。开发区地方财政收入要过亿元〔含市级下划企业〕,其他乡镇地方财政收入在市排名都要实现位次前移。大家要增添大局意识,站在全局和讲政治的高度,下死把完成任务,保证全年财政收入持续增长。另外,对这次会议上提出的一些好的意见和建议,市里将在下一轮市镇财政体制制定上予以充分考虑和接受,在认真分析本轮体制运行的基础上,进一步理顺市镇财政支配关系,促进各乡镇财源建设,提高财政保障能力。
二要推动税源结构调整。各乡镇和财税部门要充分认识到税收结构调整对增加地方财政收入的重要性,认真商量并抓好这项工作。一方面,要推动二、三产业剥离。以税源普查为契机,引导企业主辅分本文格式为Word版,下载可任意编辑
别,在不增加企业总体税负的状况下,增加地方税收的比重,力争实现地税税收中地方财政收入占的比重增加5-10个百分点。另一方面,要加大纯地方税种征管。在政策容许的条件下,税收要向纯地方税种倾斜,税源能力。
同志们,财税工作事关我市经济社会进展的大局,任务重,责任大,各级各有关部门要充分认识财税工作的重要性和紧迫性,切实增特别是加大资源税、房产税、城镇土地使用税、土地增值税的份额。通过税收结构调整,年增加地方税收实现5000万元以上。
三要加大财税控管力度。要围绕实现地方财政收入持续稳定较快增长的目标,加大税源管理和收入组织力度,把财源建设的成果真实反映到财政增收上来。一是坚持依法治税。要严峻
税收征管纪律,严格落实税收新政策,严峻打击偷税逃税,杜绝“跑、冒、滴、漏”。要建立健全“统一征管、综合预算、集中支付、全面监督”的非税收入征管模式,提高收入的准备性、减免的规范性和使用的专项性,切实做到收好管好用好。二是加强税源监控。要进一步强化综合治税工作,完善税源控管体系,搞好宏观税负、行业税负、税种税负和重点税源税负分析,有针对性的加强重点区域、重点部位和重点企业的税收征管,提高掌控添做好财税工作的责任感和压力感,齐心协力,扎实工作,为全市经济社会又好又快进展提供坚实的财力支撑。
篇五:税收座谈会领导总结发言
座谈会领导总结发言5篇领导是在一定条件下,指引和影响个人或组织,实现某种目标的行动过程。下面给大家分享一些关于座谈会领导总结发言5篇,供大家参考。
座谈会领导总结发言(1)
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我很高兴能和大家一起在这里召开我们__公司员工大会,我代表公司对新员工的加入表示热烈的欢迎,正是你们的到来,才使__注入新的血液,增添新的力量;对老员工的返回,表示由衷的感激和深切问候,正因为有你们,__才会更加精彩。
我们的管理将要上一个新台阶,那么,首先会完善公司制度,向实现管理规范化进军,因为成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,随着公司的不断发展,搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次,要加强培训力度,目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是管理人员,身肩重责,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为大家带来帮助。
加强团队建议,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越好,工资会越来越高。因此每位员工应严格遵守公司的各项规章制度和操作规程,一定要按厂规厂纪行事,努力树立企业形象,比如现在启动的考勤制度(拓展细说,把问题及要求罗列出来),同时注意安全,服从领导和工作安排。
们的员工来自五湖四海,但我们为一个共同的目标,也为了__的成长和我们自已的进步而凝聚在一起,所以,不论是管理人员,还是员工,也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起,工作、生活有什么困难,及时反映,发生什么矛盾、别扭,也要心胸开阔,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,因为,团结就是力量,只有团结,才能保证各项生产工作顺利进行,但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。
我们的整个公司就像一部大机器,每一个人就像机器上的一个零件,每一个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干,都是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里?在发生紧急情况时,要看到你们的身影;在困难面前,要看到你们的身影;在重大任务前,更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来,关键时刻站得出来,困难面前挺得过来,这就是我对公司全体管理人员的要求。
全体员工朋友们,我们将翻开新的一页,让我们在__的正确领导下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取,为全面完成各项目标任务,为__公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!
座谈会领导总结发言(2)
同志们:
大家好!
现在我们开会。今天的会议既是中层干部的会议,也是承前启后的工作部署会,会议的主要任务是:动员公司广大党员干部认清形势,统一认识,攻坚克难,为全面完成年度目标任务,实现公司又好又快发展奠定坚实思想基础。
总结工作,认清形势,坚定做好全年工作的信心和决心20__年以来,公司按照“务实、创新、发展”的要求,以深入开展“规范化管理年”活动为总抓手,全面实施集约化管理,加快了和谐企业建设步伐,各项工作取得了较好成绩,企业发展保持良好态势。
“规范化管理年”成效显著。通过“规范化管理年活动”的开展,大力推进集约化管理,分别在生产管理、流程控制、财务管理和营销管理初步实现了规范化、集约化的要求。公司管理水平明显提升,先后被__授予__x荣誉称号,经济效益大幅提升,20__年公司实现销售收入__万元,实现利税__万元。
生产态势发展良好。先后与__公司、__集团等国内外知名企业建立了长期、稳定的合作关系,提升了产品质量和档次,增强了市场竞争力。率先开展了向集团总公司申报了设备总装许可工作,并获得确认。
精神文明建设成果显著。深入开展“弘扬人本文化,创建和谐企业”活动,通过“四项和谐”的建设,实现企业内部干群关系的和谐、员工家庭的和谐和企业外部环境的和谐。深入调研了解职工关心的热点难点问题并逐步加以解决,推动了和谐企业建设的深入开展。
以上成绩的取得,是全体干部职工共同努力的结果,特别是各级干部认真负责、扎实工作的结果。多年来的工作证明,没有过硬的干部队伍,就没有晨工的今天,公司事业就不会取得健康发展;公司的干部队伍是一支过硬的、能打硬仗的队伍,是优秀的、高素质的队伍,在职工队伍中切实起到了模范带头作用。
虽然我们取得了较好的成绩,但是并不说明我们在工作生产中不存在问题,根据一年多的工作观察,我发现部分干部职工的责任意识、忧患意识、大局意识不强,效益观念、创新观念有待提高。具体表现在:
责任意识不强,安全生产面临巨大压力。特别是有关机械故障排除工作,就能很明显的看出,有的车间基本没有出现过问题,有的车间多次在抽检中发现不合格,虽然不排除有一些客观原因,但是我认为这是一个责任心的问题。责任心强的总是能严把质量关,能够对设备进行认真透彻的运行分析,但是有的车间不仅总出问题,而且故障分析不透彻,从很大程度上说明了我们某些同志就没有干好工作的责任心。
执行意识不强,造成很多工作被动应付。去年以来,公司对规章制度进行了重新修订,但在制度的执行上,个别部门存在被动应付、节奏慢,执行意识不强,再有一点就是公司安排的工作,有些部门只是想着把事情怎么解释过去,这样是不行的,每一项工作都要有书面反馈材料,要求什么时间完成,必须按期完成。
大局意识不强,影响了很多工作顺利开展。虽然说公司的整体工作取得了不错的成绩,但是仍然存在个别部门一碰到问题,首先打自己的小算盘,仅仅考虑自身利益,对公司整体工作的开展造成了很大阻力。在这里再强调一次,对于公司安排的工作,各单位如果有困难可以找分管经理协调,坚决不允许出现推诿扯皮、被动应付的现象发生,要积极参与,维护公司的整体形象。
创新观念不强,导致部分工作固步自封。随着企业实力的不断壮大,个别同志不能很好地转变观念,导致工作中很多措施跟不上发展趋势,在一些细节上没有真正体现我们的真实水平。在技术研发过程中,如何进行过程控制、管理服务,不仅仅是我们自己面临的一个课题,我们也做了很多工作,但是如何把这些工作做好,却没有深入下去,这里面有责任心的问题,主要的还是一个观念,怎样去转变,怎样去创新,是一个需要我们大家共同解决的问题。
在新的形势任务面前,要抓住机遇,发挥优势,迎接挑战,要确保完成全年目标任务,我提几点希望和要求,也是与在座的同志们共勉。
一要讲团结、讲大局,维护企业和职工的整体利益。
团结就是力量,团结是做好各项工作的基础和保证。团结出凝聚力、出战斗力,团结出人才、出干部。一个单位班子成员整天打打闹闹,憋着一肚子气,你看不起我,我看不起你,就像拉车一样,各人使各人的劲,是不会走正路的。闹不团结,只讲个人得失,不顾大局和整体,其后果必然是影响工作,对自己无利,对他人无益。一个集体只有把团结搞好了,相互帮扶,相互支持,干工作才会得到大家的支持,才会把你推上去。讲团结,很重要的一点就是顾大局、讲协作。这包括内部的协作配合,也包括部门之间的协作与支持。我们公司就像一部机器,每个零部件都要协作配合,才能正常运转,才能发挥应有的效率。因此,作为一个集体来讲,不管是大到公司,还是各个单位,都要保养好这台机器,要经常地维护、修理,就象搞产品维护一样。
作为中层干部,只有处处把企业利益和职工利益放在目标的全面完成,公司上下必须进一步强化责任意识,以事业发展为己任,坚持思想同心、行动同步,尽心尽力、尽职尽责,自觉为公司的改革、发展、稳定出谋划策;必须进一步强化高效执行,工作中要勇于负责,敢挑重担,凡事强调落实,工作讲求实效,切实做到令必行、行必果,切实保证公司各项决策部署落实到位。
三要保持奋发有为的精神状态,全面推进各项工作。
干事创业必须具备奋发有为的良好精神状态。良好的精神状态,反映了一个企业、一个团队、一个人自强不息、开拓进取的优秀品质,是我们战胜困难、加快发展的强大动力和有力支撑。当前,公司发展面临着日趋复杂的外部形势,国际金融危机、国家战略决策调整、地方经济发展,都对我们的工作提出了新的课题和挑战;同时,公司在技术研发、生产管理、市场营销等方面也面临诸多压力和困难。要迎接挑战,战胜困难,公司上下就必须进一步保持奋发有为的良好精神状态,就必须始终保持一股拼劲、冲劲、韧劲,在顺境中不松劲,在困境中不气馁,在挑战前不畏惧;就必须知难而进、奋力拼搏、勇于探索,敢于用改革的精神__发展中的难题;就要始终保持蓬勃向上的朝气、拼搏进取的锐气、敢为人先的志气,唯优必创、唯旗必夺,勇争一流。演讲稿
四要树立真抓实干的工作作风,确保各项工作取得实效。真抓实干,是促进工作有效落实、推动公司各项事业不断前进的重要保证。进一步树立真抓实干的工作作风,是企业改革发展的新形势、新任务、新挑战对我们提出的必然要求。我们必须把真抓实干作为公司上下长期坚持和不断实践的工作理念,倡导求真务实,杜绝浮躁、浮夸,真正把力量凝聚到工作上,把目标锁定在发展上,把心思花费在事业上,不断研究新情况、拿出新办法、解决新问题、创造新业绩。
总之我们领导干部要从自我做起。坚持在政治上做明白人,在工作上做带头人,在业务上做内行人,在作风上做廉洁人。我们要带头树立大局意识、责任意识,效率意识,带头当好学习上的表率、工作上的表率、廉洁上的表率、团结上的表率和人格上的表率。只有这样,我们才能言行一致带队伍,说到做到干实事,才能在工作中,发令有力度,指挥有效力,工作有合力,前进有动力;只有这样,我们才能在其位、谋其职、司其责,才能不辜负组织的重托。
我相信,同志们一定能严格要求自己,求真务实,扎实工作,以实际行动来证明自身价值,为企业的发展做出应有的贡献。
座谈会领导总结发言(3)
尊敬的领导、同事们:
大家好!
刚才,几位副部长按职责分工,就做好本年的各项工作进行了专门安插,同志们提出的意见我们将认真接收和采用,几位部长也都讲得很好,他们的意见我完全赞成,但愿大家归去后进一步消化和接收,并认真抓好贯实。
本年组织工作任务非常深重,必需采取扎实有用的办法,在抓落实上下功夫、见实效,保证各项任务落实到位。要进一步健全完善目的责任制。本年的初步方案上午已发给大家,大家在评论中提出了很好的意见,下一步,我们将在总结经历和吸纳大家合理建议的基本长进一步修正完善。我们要紧紧牵住组织工作目的治理这个“牛鼻子”,以责任制考评为“抓手”,强力推进各项工作落到实处。归去后,各单位要结合实践,对本年的任务层层分化和细化,每项任务都要明确责任,落实到人。
我们将依据工作任务,采取走访座谈听状况、召开现场会和推进会、进行专项督查、民意查询等多种方式,对各单位工作落实状况按期和不按期进行检查,实时调查和把握全区组织工作的发展状况,发现和改正工作中存在的问题,自动协助基层处理工作推进中碰到的坚苦。对工作落实到位的单位,要予以表彰,予以宣传,以鼓舞先进;对抓工作不力的单位,要分清责任,赐与批判,以鞭笞后进。
各单位在抓落时时要突出增强信息沟通,构成良性顺利的信息沟通机制。要坚持状况申报准则,实时反映工作发展和落实状况,曾经完成的,要上报后果;正在落实的,要申报进度;没有落实的,要阐明缘由。经过顺利快捷的沟通和实时精确的反应,见微知著,未雨绸缪,实时采取办法,批改工作方向,使我们的工作部署真正落到实处。
要用科学的办法抓落实。不管干什么工作,都要擅长运用有用的工作办法。在抓落实上相同如此,办法妥当,事半功倍;办法欠妥,得不偿失。要围绕重点、难点抓落实。各单位在落实进程中要留意结合本身实践,抓住重点,打破难点,明确主攻方向,力争完成新的打破。
随着改革的不断深化,经济社会各个领域正在发生深入的转变,组织工作触及的工作对象和工作领域也越来越广,所以大家在推进工作、抓落实进程中,要注重整合伙源、巧借他力,构成齐心合力抓工作的优越场面。今后我们推进某项工作,将拔取局部工作基本较好的区属一级单位联动,进行结合攻关,力争构成更多代表__特征的组织工作品牌。
谢谢大家!
座谈会领导总结发言(4)
尊敬的领导、同事们:
大家好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们__人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,取得了很大的成绩。
大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,__人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们__必将有一个更加美好的明天。
谢谢大家!
座谈会领导总结发言(5)
老师们、同学们:
大家好!回顾上个学期,我们播种过希望,也收获了累累硕果,同学们在各项活动中取得了不错的成绩。在奎文区第十三届中小学生篮球比赛中,我们的男篮女篮分别摘取冠亚军。受到了教育局领导的充分肯定和高度赞扬。区艺术节各项活动全部结束,课本剧获得区级第一名、经典诵读获得区第三名等好成绩,各项各类讲课大赛也屡获佳绩。今天是开学第一天,我们已经惊喜地看到,全体师生都在以崭新的面貌,饱满的热情,积极的态度,投入到新的学期的工作、学习中来了。下面我代表学校向全校师生提出如下希望:
1、万事开头难,抓好开学第一周。好的开始是成功的一半,我们要重视开学第一天,第一周。每位教师都要精心备好第一堂课,给学生以信任感。每位学生都要专心听好第一节课,实现良好开端。开学第一天学校各项工作都要正常化、规范化。
2、取人之长,补己之短。同学们要在学习生活中全力改掉一些不良习惯,珍惜课堂上的每寸光阴,发扬刻苦钻研精神,与同学中互相帮助,共同进步。爱护我们校园的一草一木,不乱扔垃圾,保持学校环境卫生,同时还要在每次考试中吸取经验和教训,将喜悦与悲伤化作学习的动力,力争做到。
3、讲文明,守纪律。在行为礼仪方面,同学们要争做文明向上的好学生,把尊师爱校、团结同学真正落实到行动中;在安全与纪律方面,同学们要树立强烈的安全意识。要听从老师的教导,上下楼梯、出操、课间活动及上下学时都要把安全放在第一位。如发现问题一定及时把情况告知学校或班主任。
4、胸怀感恩,满怀爱心。每位同学都要感谢父母的养育之恩,感恩教师的教育关怀,感恩学校同学的关心、合作,感恩社会的和谐。父母养育辛苦,报恩唯有读书!让我们做一个有爱心的人,爱自己,爱老师,爱他人,爱学校。特别是六年级的同学,你们是学校明天的未来,希望你们怀着一颗感恩之心,以良好的作风和习惯,争做合格、优秀的毕业生,让老师放心,让家长满意,为母校留下最美好的记忆。
最后,衷心祝愿同学们健康成长,学习进步!在自己新的起点上,鼓足力量,再创佳绩!祝愿老师们工作顺利,身体健康,心想事成!
篇六:税收座谈会领导总结发言
★精品文档★税政工作会议领导讲话稿
同志们:
我们召开这次会议主要任务是:总结20**年所得税工作,传达省局所得税工作会议精神。分析形势,研究部署今年及下一阶段的工作。其次听取各地汇报税政工作热点、难点问题及各地“营改增”情况.最后根据国务院督查小组工作安排,各地近期必须汇报分税种分项目减免税户数和金额情况(见附件表)。特别是支持棚户区改造,投融资体制和运营机制改革,吸引民间资金参与城市基础设施建设,养老、健康服务业,小微企业享受税收优惠政策分户数、税种、金额情况。在我讲话结束后,郭小伟科长将结合当前工作并就有关业务问题进行明确和强调,请大家认真抓好落实。下面,我讲讲三个方面的工作:
一、过去一年来的工作回顾
(一)全面落实政策,抓好组织收入工作
一是全面贯彻落实所得税政策,坚持依法治税,确保所得税法律、法规、规章和各项政策准确执行到位,切实保持政策的严肃性和统一性.平时通过政府、企业及基层县市的问题回复形式,指导所得税政策及时掌握政策的执行状况,加强督导,及时发现和纠正执行中的问题,提高执行力.二是深化收入分析预测工作.在坚持按月收入分析的基础上,拓宽分析数据来源渠道,进一步改进收入分析的内容和方2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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法,深化按行业、按经济类型、按地区的细化分析,特别是企业所得税力抓几个重点税源每月进行分析,并指导基层发现征管漏洞,改进并加强征管。三是继续抓好预缴入库管理,不折不扣落实好企业所得税预缴税款比例不低于70%的要求,根据企业所得税收入预测情况和收入计划,围绕可能出现的企业所得税收入“缺口",重点抓好企业所得税增收堵漏措施。截止12月31日,全市入库企业所得税118089万元,同比增长%,去年同期增幅为**。7%.个人所得税入库52380个亿,同比增幅%,去年同期减幅为%,一举扭转去年下降趋势。去年两个税种在众多税收优惠增大幅度,但是收入却保持明显增长态势.
二、围绕创先争优,全力服务经济社会发展大局
(一)出台扶持企业发展文件,服务有章可循
在去年良好的吉泰走廊扶持工作基础上,我科从年初开始就积极调研,集思广益,征求多方意见,在借鉴各级政府出台的优惠政策的基础上,邀请省局领导到我市调研,组织了由省局党组成员、副局长王显和同志带队的省局支持吉泰走廊建设政策调研座谈会,会议达到预期效果。之后省局颁发了《江西省地方税务局全力支持吉泰走廊打造重要增长带税收优惠政策及服务措施》(赣地税发〔20**〕52号)。为企业的发展提供了现有的税收优惠政策支持,而且在服务措施上提出实实在在的要求,为企业发展提供了保障,得到了2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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XX市委市政府的高度的评价,也给企业的发展提供了实实在在的利益优势。截止12月1日,该政策为吉泰走廊区内191户企业减免了万元的税收,为区域内企业的可持续发展提供有力的经济动力。
(二)打造税、政、企三维立体沟通平台,服务无缝对接
一是我科室继续借助电信协同通信功能搭建的大企业大项目税政直通车个性化服务平台,选取全市100多个重点企业及50个国家、省、市、县(市区)重点项目,为其提供最新税收政策服务,通过平台发送政策短信400多条。借助现代通信手段,为纳税人提供全天候的税收政策服务。税务机关有何新政策可以直接发送给企业,企业有何诉求也可以直接回复给税务机关,实现了为纳税人服务无缝对接。二是现场解决企业实际问题,服务注重实效.结合市局机关党委“三进三解三促"和征管科牵头组织的市局领导干部服务大企业活动方案深入到全市31户重点企业(项目)、困难企业走访帮扶,取得了实效,对其他各科室转来的60多家企业进行了涉税事项辅导,解决企业提出的涉税问题100多个;为多家企业出点子20多条,帮助其转变生产经营方式,提高经济效益;收集企业提出的意见建议32条,内部管理和服务方面的问题16条已经落实解决,帮扶工作卓有成效.三是积极及时回复政府各种税收政策咨询32条,特别是江西合力泰科技股份公司评估增值股权转让、堆花酒厂搬迁企业所2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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得税、傅德伟家族搬迁安置房过户个税等涉税事宜,为政府化解纠纷,赢得良好的社会效益提供了坚定的保障。
(三)突出重点,规范管理
主要是围绕“三个方面”的重点着力改进规范所得税管理工作:一是重点行业管理。积极探索实施分行业、分规模的分类管理。针对全省跨地区经营建筑安装业所得税管理出现的新问题、新情况,市局配合省局反反复复做了多次实地调研,及时向省局提交这一行业所得税管理可能出现的问题,并提出自己的管理意见。之后省局出台了加强建筑安装业企业所得税和个人所得税征管工作的两个规范性文件,其中在一些关键点上就包含了我科室向省局提出的有益观点。在执行过程中,我们科室通过预警系统,及时督促,对未按文件执行或者因对文件产生偏差理解而导致执行有误的,我们及时要求其改正。20**年,建筑安装行业征收承包经营个人所得税3948万元入库,比2012年增收3802万元,增幅达7604%.二是重点建设项目管理.积极主动加强与省、市发改委、重点办等部门的联系沟通,及时掌握衡茶吉铁路、抚吉高速等重点项目进展,和税政一科比对了解企业所得税征收入库情况。三是重点税源管理。持续改进和加强股权转让所得征管工作,认真做好企业、个人股东一户式档案管理,充分利用省局下传的工商部门的股权转让信息,跟踪股权转让变更信息,加大纳税评估力度,20**年全市实际共征收股2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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权转让个人所得税3854万元。
三、深化企业所得税专业化管理
(一)进一步强化企业所得税税基管理
一是加强户籍管理,全面摸清掌握所管辖的企业所得税户数等信息、及时掌握税源的变化。二是加强应税收入的管理.以发票等各类核算凭据为抓手,加强对以非货币形式取得收入的核实力度,准确核实企业各种收入.三是加强税前扣除项目管理。严格界定应税收入和不征税收入所对应的成本费用.重点对与同行业投入产出水平偏离较大又无正当理由的成本项目,以及个人和家庭费用混同生产经营费用扣除进行核查。落实对广告费和业务宣传费、亏损弥补等跨年度扣除项目的台账管理制度.四是加强企业所得汇缴的后续管理,根据企业所得税的特点,适应行政审批事项改革和跨年度管理事项的特殊要求,把税收优惠、资产损失、特殊性税务处理、亏损弥补等纳入后续管理对象,并分类提出管理要求。
(二)强化审核,所得税汇缴质效进一步提升
全市以深化改革为契机,以风险管理为导向,以创新方式为重点,进一步提升了所得税汇算清缴质量,圆满完成了2012年企业所得税汇算清缴的各项工作.一是及早部署,强化责任。年初将汇算清缴工作纳入市局绩效考核,进行工作部署,提出具体要求,明确了审核方法和审核重点,规范了审2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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核流程和表证单书。二是强化辅导,优化服务.我们切实加强汇缴全程管理,指导做好汇算清缴宣传辅导及培训工作。省局所得税处去年下发了《企业所得税汇算清缴申报审核操作指南》,为我们辅导审核纳税人申报表和审核申报表量化了指标。各地按照《指南》和汇缴工作要求,成立了若干个汇缴工作小组,深入到纳税人企业进行汇缴辅导,指导纳税人进行汇缴报表的填报.三是夯实基础,强化审核。全市参加汇算清缴的企业共1642户,比上年增加了123户企业。按照指南要求,对照纳税人上报的申报表具体栏目进行认真审核,从申报表主表到11张附表,从收入到成本到利润到纳税调整,一张张地进行审核,一户户地进行辅导,提高了报表质量,提高了审核效率。同时按照今年省局下发的企业所得税专项评估办法,一边汇缴一边评估,汇缴一户,评估一户,发现问题,及时通知纳税人调整申报表,进一步提高了汇缴工作质量。四、辅导和评估同步,质效斐然.为推进所得税管理工作的创新,按省局要求,研究下发了关于做好2012年度企业所得税汇缴专项评估的《通知》,在安排企业所得税汇算清缴同时同步进行纳税评估.在20**年度的企业所得税汇算清缴户中,其中查账征收户1069,比去年增加67户,核定征收户573户,比去年增加了56户。盈利企业961户,亏损企业514户,零申报企业167户。参与汇缴的企业营业收入共计306亿元,营业成本240亿元,营业税金及附加亿2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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元,期间费用亿元,营业外收入亿元,利润总额亿元,纳税调整后所得亿元,应纳企业所得税亿元,已预缴亿元,补缴企业所得税4722万元。
我市税源结构分布主要来自房地产业、交通运输业、制造业这三大行业,三个行业的应纳企业所得税占整个企业所得税的%。其中房地产业占总量的%、交通运输业占总量的%、制造业占总量的%。制造业中共146户企业参与汇缴,实现销售收入46亿元,应纳企业所得税
万元,建筑业中共有303户参与汇缴,实现销售收入15亿元,应纳企业所得税万元。
四、抓好个人所得税管理工作
(一)抓好年所得12万元以上个人自行纳税申报,强化高收入者管理
截至20**年4月1日止,全市受理年所得12万元以上个人自行纳税申报人数3018人,完成省局下达任务的%,比去年增加383人。同比增长%,应纳税额18,万元,已缴税额万元,抵扣额为万元,减免税额万元,补缴税额1,万元,其中应纳税额、已缴税额分别比去年同期减少%、%,但是补缴税额同比增长万元,增长率为%。
(二)继续贯彻落实好新修改的个人所得税法,确保降低中低收入者税收负担政策落到实处。
一是不折不扣地贯彻新修改的个人所得税法,确保调增2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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扣除费用标准等各项惠及纳税人政策落到实处。根据纳税人税负变化和实际生产经营情况,进一步做好个人所得税盈利点政策调整后的核定征收工作,还有个人公积金扣减调增一块,严格执行税法中工资薪金所得代扣代缴的相关规定,规范扣缴义务人扣缴行为。二是继续开展新税法的宣传和辅导工作,有针对性地宣讲个人所得税的重要意义和相关内容,耐心解答纳税人的咨询和疑问,培养依法诚信纳税意识。三是加强新税法实施的督导检查和政策效应分析,对贯彻执行情况进行检查,针对执行中产生的新问题,及时研究措施加以解决。
(三)积极开展个人所得税管理信息系统推广扩面工作
力争让所有查账征收的单位全部使用个税系统进行全员全额明细申报个人所得税,截止11月30日,全市工资薪金个税累计征收9457万元,同比增收1822万元,增幅达%,远高于同期工资增长幅度。
(四)切实做好2012年高收入行业个人所得税专项评估工作。在评估期间,全市共组织实施了65户纳税人进行个人所得税专项评估。纳入个税专项评估的这些纳税人,通过个人所得税专项评估,增加个人所得税1600万元,增加其他地方各税489万元,已入库个税1500万元。在省局赣地税函【20**】110号《江西省地方税务局关于所得税专项纳税评估工作开展情况的通报》中提到“XX市局加强对银行2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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及非银行金融机构个人所得税和纳税评估,补缴个人所得税1600万元。”,这是对我市纳税评估工作的最大肯定.
五、加强业务建设,建立市级所得税专业人才库
所得税业务知识考试是国家税务总局落实人才强税战略、建设学习型队伍和培养高素质的所得税管理人才的一项重要举措。为了落实好这一重要举措,我科于8月1日组织了全市的所得税业务知识考试,共112名参加考试遴选出40名成绩优异的考生进入人才库,另外还有4名同志通过平时业务实际操作能力开合和公示的情况下,经局务会审核进入税政人才库。并经过人才库论文初步确定各个子库.采取多种方式择优选拔高素质的业务骨干充实市局税政人才库,积极发挥人才兴税、人才强税的战略作用.
精心培训,组织各类所得税等业务培训。在小企业会计制度准则颁布之际,我科室组织全市业务尖子进行一次有效的网络视频学习培训。通过网络学院前后两次考试合格率,成绩变化之大说明此次培训取得了成功。
过去的一年来,我市地税所得税征收管理取得明显的成绩,但是我们应该看到,我们的工作还存在不少的问题,与新形势、新任务、新要求还有一定的差距,主要表现在:一是管理理念有等待更新,面对所得税税源出现的新特征、新变化、少数单位和人员缺乏正确的认知,思维观念和管理方法仍停留在过去的传统习惯上,方法简单,甚至一核了之,2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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存在有效管理不足。二是工作基础有待夯实,一些基础性的管理制度和手段还不健全,落实执行也不到位,管理工作不规范、有章不循、局部利益为重,我行我素、屡查不改等现象在一些单位仍不同程度地存在,削弱和制约了所得税管理质效的提升。三是税源控管有待加强,特别是在“两业"重点税源及行业监控管理上存在方法不新,办法不多,跟踪管理不够有力;在对高收入行业和个人的个人所得税征管上,措施还不够到位,甚至缺乏基本的比对分析,仍停留在一般性的布置和要求上,针对性不够强,税收流失还不同程度地存在。四是征管方式有待革新,管理工作东路于老经验、老做法,对瞬息万变的税源变化把握不准、洞察不深,缺乏有效能力亟待改进和加强,等等.对于这些问题,需要我们在下一步工作中采取有效措施,认真研究并切实加以解决。
六、正确认识新时期所得税工作的机遇和挑战
“十二五”是我国经济社会发展的关键时期,党的十八届三中全会确立了全面深化改革的宏伟蓝图,对发挥所得税职能作用、加强税收管理提出了新的更高的要求,做好所得税管理工作意义重大。当前,所得税管理工作既面临着难得的发展机遇,同时对必须面对许多严峻的挑战。因此,如何顺应新形势,谋求新发展,认真分析和正确认识所得税工作面临的困难和问题,对于我们把握大局,坚定信心,做好下一步所税和基金费工作,具有十分重要的意义。
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(一)经济形势的新变化给所得税管理带来了新课题
随着社会主义市场经济的不断完善,企业组织、经营方式等都在发生深刻的变化,管理方式复杂多变,税源发展呈现新的特征,需要我们认真分析,顺势而变,谋求新措施,探索新思路。与此同时,国内经济发展面临新挑战,经济结构的调整,经济增速的减缓,产能过剩的矛盾,外贸需求不畅,国内消费不振,部分工业企业效益下滑势头未得到根本扭转,税收任务面临的形势依然十分严峻.从所得税工作来看,实施区域性经济政策和国家结构性减税因素还将在今后一段时间长期存在,“营改增”等税收政策的调整还会带来所税的减收,所得税组织收入任务仍然比较艰巨。
(二)行政审批制度改革使所得税管理面临着新问题
随着国家转变政府职能步伐的加快,今后一段时期将会大幅度减少和下放行政审批事项,进一步简化审批和办税程序。这些举措在提高行政效能、方便纳税人的同时,给地税部门的管理,特别是所得税管理提出了更高的要求,如何有效加强后续管理工作,既不折不扣地落实国家行政审批改革的要求,又保证国家税收政策的贯彻落实,防止出现管理”真空”,避免税收流失,是我们从事所得税管理工作的同志都要好好研究的课题。
(三)“营改增"扩围给地税所得税管理提出了新挑战
随着国家“营改增”的扩围,一方面影响着地税所得的2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作
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税基,另一方面,也给地税部门所得税管理,特别是“营改增”行业的所得税管理带来了新的挑战。由于对这些行业推动了“以票控税”的手段,加之少数地方国、地税之间所得税管理不统一、信息交换渠道不顺畅,可能导致“营改增”行业的原地税所得税纳税户的大量流失,甚至出现管理真空,困难不少、管理难度增大,这给我们所得税管理工作提出了严峻的挑战。
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篇七:税收座谈会领导总结发言
在税务工作座谈会上发言在税务工作座谈会上的发言
尊敬的各位领导、朋友们:
大家下午好!
今天,非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会,座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。
2021年是集团开展历程中很不平凡的一年。我们坚持
“立足外乡、面向全国〞,的经营战略,继续秉承“诚信为
本、合作共赢、求实创新、和谐开展〞的企业精神,遵循“品
牌、责任、标准、效劳、效率、细节〞的经营理念。〞积极开拓县内外市场,取得了骄人的业绩。工程开发,建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水
平。保持了集团健康、稳定、持续的开展势头。纳税额也创造了信合集团开展史上的最高水平。能够取得这样好的业绩,与税务部门的大力支持帮助是分不开的,借此时机,我代表信合集团公司向税务机关和广阔税务工作者表示衷心的感谢!
近年来,我县经济迅速开展,一大批规模的企业迅速成长起来,成为县域经济开展的主力军,也是我县财政与税收的重要源泉。而税收,作为链接企业与国家利益关系的最主
要桥梁,对企业的开展起到了巨大的作用。
2021年全县税收11/41在税务工作座谈会上发言
总额到达亿元,增长20.7%,占县财政收入56.2%。这些绝大多数来自于企业。我县税务机关坚持政策公平、执法
公正、效劳优质的宗旨,搭建了为企业开展的效劳平台。一是搭建新型办税效劳平台。以纳税人需求为中心,构建新型
纳税效劳体系,整合各类征管资源,积极开通“12366〞纳税效劳热线,为纳税人提供纳税咨询、办税指南等效劳;依
托税收信息化,清理简并纳税人报送涉税资料,实行数据信息统一集中处理,简化办税流程,开辟绿色通道,全面推行“一窗式〞效劳;进一步优化各类税收减免审批程序,压缩
审批环节,使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠〞,用足用好税收优惠政策,切实为企业“减负〞。二是搭建执法效劳平台。坚持执法与效劳并重,将纳税效劳延伸到执法
的每个环节,以标准税收执法为切入点,增进与纳税人的沟
通联系,和谐执法与效劳的关系,加强对税务执法的监督制
约,进一步标准税收执法行为和行政处分自由裁量行为,规
范涉税检查,减少检查次数,依法保障纳税人权益,营造宽
松的企业开展环境。三是搭建效劳考核监督平台。完善效劳
质效内部考评制度,对税务人员效劳制度、效劳承诺内容、效劳时限的执行情况进行全面考核,并积极引入第三方评价
机制,采取问卷调查、定期回访、组织“外部评议〞等形式,让纳税人和社会各界对税务人员的效劳水平、效劳质量进行评价监督。同时,定期深入企业调查研究,广泛听取意见和2/42在税务工作座谈会上发言
建议,瞄准企业税收效劳需求,创新效劳形式,提供个性化效劳,不断提升效劳质效。四是搭建政策效劳平台。将政策宣传辅导作为企业效劳的重点,定期送政策上门,引导纳税遵从,在使其及时了解掌握税收动态和最新税收政策的同时,充分发挥税务部门的政策优势、部门优势和专业优势,从税收的视角分析研究经济形势,为企业生产经营、产业结构调整、经济转型提出合理化建议,帮助企业进行科学税收筹划,提振企业开展后劲,为企业开展助力。树立了税务机关和税务人员良好形象。
企业的开展离不开税务部门的支持,我们希望获得税务部门一如既往的支持,我们将积极开展经营活动,扩大经营业绩,依法纳税,争取为我县财政收入作出更大的奉献!
物业安保培训方案
为标准保安工作,使保安工作系统化
/标准化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容
全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识
、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事
技能。
二.培训的及要求培训目的1〕保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并根本掌握现场
保护及处理知识
2〕职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为标准〕法律
常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门
卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身平安。
33/43在税务工作座谈会上发言
4)
2、培训要求
1〕保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原那么和方法。
2〕消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的平安。
法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司
效劳的精神。
工作技能培训44/44
篇八:税收座谈会领导总结发言
在税企座谈会上的发言稿_2020税企座谈会上的讲话稿企业的发展离不开社会各界的支持,特别是税务部门对企业税收工作的指导与帮助。以下是我为你整理的在税企座谈会上的发言稿,希望能帮到你。
在税企座谈会上的发言稿篇一
尊敬的各位朋友,各位同仁:
今天,我们税务部门与地区党政机关、企事业单位、纳税人代表聚集一堂,召开这样一个主题为"税收-发展-民生"的"税收知识竞赛抽奖仪式暨税企座谈会",旨在进一步增进征纳双方的交流和了解,共同促进林芝地区税收事业的持续健康发展。在这里,我代表税务部门作一个简单发言:
首先,感谢以在座的企事业单位、个体工商户为代表的广大纳税人对林芝税收工作多年以来的理解、支持和协作。大家知道,林芝国税从94年成立以来,历经十余年的艰苦创业,走过了风雨历程。我们在困难中起步,在曲折中发展,税收事业从小到大,从弱到强,目前已进入稳步发展时期;特别是近5年,税收收入更是芝麻开花节节高,XX年,地区税收收入仅为7520万元,到XX年,收入规模已迅速增长到1.76亿元,今年有望跃上1.97亿元的新台阶,五年间林芝税收总量翻1.5倍。这样成绩的取得,得益于广大纳税人朋友的无私奉献,离不开在座的各位的鼎力相助,同时也凝聚着大家的辛勤汗水。是广大纳税人和社会各界朋友的励精图治和顽强拼搏,换来了林芝经济的蓬勃发展和整体面貌焕然一新;是广大纳税人朋
13友的诚实经营和守信纳税,换来了整个社会的长治久安、国富民强。在此,我代表地区税务系统128名税务干部向在座各位给予税收工作的大力支持表示衷心的感谢,同时通过你们向全地区4273户纳税人致以崇高的敬意。
同时,我们拜托大家一如既往地支持我们的税收工作,拜托你们对我们的工作多提宝贵意见和建议。今天,我们在这里举行"税收知识竞赛抽奖仪式暨税企座谈会",就是想通过这次活动,进一步增进税企双方的交流和沟通,架起税务部门和纳税人之间的"连心桥",以更好地促进税务部门严格执法、科学管理、优质服务。这次"税法宣传有奖知识竞赛"是我们在今年税收宣传月期间与《林芝报》合作,精心推出的一次很有意义的税收法制宣传活动,它对于增进地区各界对税收的了解,扩大税法知识宣传面都起到很好的促进作用,是我们创新税收宣传方式、增强税法宣传效果的一次有益尝试。这次活动得到了各界人士的积极响应,活动中我们共发出竞赛试题1000份,收回答题卡263份,经严格阅卷评分,其中得满分的有19份,95-99分的有50份,80-94分的有15份,70-79分的有103份,另有39份作废,主要原因是未按要求答题或者复印答案。一会儿,我们将按照既定程序进行抽奖。
今天,我们的局领导和相关科室及征管单位的负责人都来了。抽奖仪式后,请大家敞开心扉,畅所欲言,对我们的工作多提宝贵的意见和建议。我们将认真听取并慎重采纳各位的意见和建议,以进一步改进我们的工作,更好地服务于纳税人、服务于林芝经济发展的大局。
各位朋友,林芝国税是你们永远的朋友,你们的依法纳税是对我们最大的支持,你们的满意和肯定是对我们最好的鼓舞,你们的批评与建议是对
13我们最有力的鞭策。"税收连着你我他,富民强地靠大家"。纳税人良好的发展空间往往是与良好的税收环境分不开的。让我们携起手来,共铸诚信,共谋发展,为实现林芝经济的跨越式发展及和谐社会建设做出你我应有的贡献。
谢谢大家!
在税企座谈会上的发言稿篇二
各位领导、各位同仁:
下午好!
我叫,是公司的财务主管,承蒙领导的信任、同仁的鞭策,把我评为优秀办税员,我很激动,感到无比的自豪,在此我向大家表示诚挚的谢意和衷心的感谢!
与此同时,本人又深感惶恐,优秀办税员肩负着党和政府、税务局领导的重托,承载着全县这么多办税人员的希望,承担着税企双方和谐共建的重任,与
在座的各位相比,我有些方面还存在不足,承担如此高的荣誉还需付出更大的努力。
温家宝说过:信心比阳光更重要。我有信心做一名优秀的办税员,唯有一心一意,做好表率,和全县办税人员共同努力,为海安的经济和社会事业发展贡献绵薄之力。
我们公司,地处水乡白甸,是一个行业内知名度较高的高新技术企业,也是所在当地的纳税大户。在自身不断发展的基础上,为国家作出了应有的贡献,这两年来,纳税近千万。
13我作为一名基层的办税员,承担着为企业生产经营服务的重任,也肩负着正确执行国家税收政策、保证企业依法纳税、健康运行的使命。做一名合格的办税员,需要严谨的工作作风,过硬的业务基础,扎实的核算水平;更需要良好的法律意识、高尚的职业操守。模范执行国家税收的政策,摆正国家、企业之间的利益关系。做业务上的行家里手,做遵纪守法的楷模。
为此,本人着重在如下方面做了自己的努力。
一、认真学习国家的财经法规和税收政策,努力吃透税收政策精神,不断提高依法纳税的自觉性。几年来,单位没有发生任何违反财税法规的问题。
二、多年来坚持学习,苦练内功,取得了大专文凭,通过了会计师职称考试。能积极参加税务部门组织的业务培训,让自己的业务能力与现代化的征管要求相符合。业务水平提高了,工作起来更加得心应手,能熟练办理涉税事项。
三、正确履行自己的职责,充当税企之间的桥梁与纽带。征纳双方是一对共同体,相互依存,相互联结。由于所处位置的不同,肯定也存在一些矛盾的地方。办税员一方面要服务于企业,同时也肩负着向国家申报纳税的责任。企业的义务,需要办税人员去实现;国家的利益,需要通过办税人员的履职来维护。办税员是税企沟通的纽带,通过办税员的媒介作用,实现税企之间的征纳和谐。作为一名办税员,我一直努力充当联心桥这样一个角色。每当税务机关发布新的税收政策,本人都在第一时间向企业负责人宣传,让他们吃透精神,依法经营。每当企业有什么涉税需求,都及时向税务机关反映,取得税务机关的帮助与支持。为构建和谐的税收征纳
13关系,起到了穿针引线的作用。
四、热心公益事业,积极参加办税员协会的工作。去年,在税务机关和政府相关部门的支持下,白甸镇成立了首家办税员协会。这是新时期依法治税的需要,也是办税人员不断提高自身素质,适应工作要求的需要。本人积极响应,认真投入,并光荣当选办税员协会副会长。在与协会其他会长的共同努力下,积极筹化安排,认真开展活动,把协会的工作开展得有声有色,受到税务机关支持、全体会员的肯定和赞赏,也得到了当地政府的好评。
今后我要更加努力,认真执行政策,更加专注办税员协会的工作,努力构建"和谐、诚信、健康"的征纳关系,严于律已,奉公守法,相互学习,相互帮助,共同提高,做好税企之间的沟通,为企业的发展壮大,尽心尽责;为海安的经济腾飞,努力拼博。
谢谢大家!
在税企座谈会上的发言稿篇三
首先,我个人觉得今天这个座谈的课题非常好,以往我们的工作总是以强化税收征管为重点,以组织税收收入为目的,而今天把"纳税服务需求"作为一个重要的课题,这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能,建设服务型政府,而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2020年
纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出"以纳税人合理需求为导向,丰富服务内容,创新服务手段,完善服务机制,提升服务质效,积极
13构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。",这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者,我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识:
一、对纳税服务需求的定位
纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲,税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展,纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿,是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好,税企关系才能更加和谐,最终达到税收征管水平的提高,公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向,就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求,为纳税人提供人性化、个性化的服务,它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点,使纳税服务工作迅速得到健全和完善,同时还可以有效地引导纳税遵从,提升征管水平,降低征纳成本,和谐征纳关系,促进经济发展。
二、纳税人到底需求什么
要以纳税人需求为导向优化纳税服务,首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年,给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是"一杯热茶,一张笑脸",而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间,我局就开展了纳税服务工作问卷调查,通过统计分析,我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势,主要体现在:
13(一)"透明化"需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导,便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时,税务部门能及时给予权威的解释。
(二)"公平化"需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁,杜绝"关系税"、"人情税",使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时,对税收优惠政策能及时实施。
(三)"减负"需求。希望进一步减轻办税负担,如减少办税程序,减轻资料报送,降低纳税成本,缓解征收期缴税拥挤等问题。
(四)"个性化"需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导,提供动态服务和特色服务。
(五)"主体"需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时,设身处地地为纳税人着想,突出纳税人的主体地位,并以征纳平等为思想基础,建立平等、互信、和谐的征纳关系。
(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动,通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式,加强与纳税人交流,多听取相关纳税人的意见,以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性,提高服务效能。
三、纳税服务需求如何获取与响应
我个人认为,做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来,我局在开展纳税服务工作中,始终坚持以人为本,牢固树立"始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从"的服务理念,紧紧围绕纳税人的需求,广开渠道、搭建平台,准确把握、科学分析纳税
13人的实际需求。我们采取了"多措并举"来了解和掌握纳税人的实际需求。如,深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线,倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等,使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点,定期分层次地研究分析,针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后,我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进,并推出一些个性化、有特色的服务,获得了良好的社会效果。
(一)优化纳税咨询渠道,做到有问必答
针对纳税咨询日益增多的状况,我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题,杜绝"有问不答";二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话,指定专人接听电话,并记录在案,及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指南》,由税收管理员发放到每个固定纳税户,其余摆放于办税服务厅供纳税人自由取阅。据统计,今年1至11月我局共接听咨询电话531个,全部答复,qq在线解答问题112个,回复纳税咨询电子邮件29封。
(二)深化政务公开,推出"一机两屏"服务
在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时,我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力
13度,特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题,专门召开会议研究,决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。
在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上,我局参考了海关和出入境检疫部门的做法,在办税服务厅推行"一机两屏"服务。"一机两屏"是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏,内显示屏面向办税窗口工作人员,外显示屏置于柜台之上,直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元,购入了10套分屏器和显示屏,并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装,于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入,清晰地看到办税服务的全过程,也可以对工作人员录入的资料信息当场核对,出现错误及时纠正,大大提高了办税速度和准确率。
这项服务一经推出,立即受到纳税人的欢迎,获得了三个明显的效果。一是办税的"透明度"明显提高。以往纳税人前来办税,由于对税务部门工作的内部流程不清楚,几个部门跑来跑去,浪费不少精力,现在所有的受理业务运行到在哪个环节、由谁点击都清清楚楚,纳税人只要在原地等待即可;二是办税速度明显提高。由于在系统中的操作过程纳税人都能一目了然,实际上使窗口工作人员随时都在接受纳税人的监督,迫使其加快了办税的速度;三是办税的准确率明显提高。由于有纳税人的随时核对,这项服务推出后,窗口工作人员再也没出现过操作失误。
(三)开通纳税服务直通车,提供个性化服务
在推出"一机两屏"服务的同时,我局还根据辖区内乡村偏远、专业市场
13众多、下岗人员与残疾人员不方便上门办税的情况,专门开通了两台"纳税服务直通车",深入辖区专业市场、乡村,为纳税人提供面对面的个性化服务。
据统计,这项服务推出以来共出动94次,办理税务登记67户,受理下岗再就业认定31户,接受咨询410次,发放税收宣传资料3000余份,获得了良好的社会效果。
(四)走访新办纳税户,提供纳税辅导
在需求调查中,有纳税人反映希望企业一经设立,税务部门就能跟踪辅导。我局经过研究认为这个建议反映了大多数纳税人的心声,我们有针性地建立了新办户上门辅导制度,要求税收管理员在企业办理税务登记的十个工作日内必须走访纳税人,并就纳税人应缴的税种及计算方法、纳税申报义务及期限、申报方式和渠道等进行提醒,同时辅导企业根据财务制度的规定设立有关账簿和凭证。今年以来,我局对新办的523户企业和831户个体工商户全部走访辅导到位,受到纳税人的一致欢迎。
四、几点建议
纳税人的需求是多层次的,在更多的情况下是混合的、多方位的。纳税服务也是一个动态的的发展过程,我们税务部门应当随着企业和社会经济的不断发展,根据税收征管的内在规律和工作特点,以及纳税人的实际需求,与时俱进地充实、完善并加以深化。
(一)建立纳税服务需求调查长效机制,深入了解纳税人的合理意愿。要站在纳税人的角度思考工作和制定措施,着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题,推动实现纳税服务与纳税人需求良性互动。我个人认为在
13日常管理工作中,应当强化"三个沟通",了解和掌握纳税人的个性需求。一是强化与上级机关特别是对口的业务管理部门的沟通,把上级掌握纳税人的普遍性需求作为我们了解纳税人需求的重要组成部分加以研究分析;二是强化与纳税人的沟通,通过召开纳税人座谈会、与纳税人面对面沟通、加强与街办的紧密协作配合来及时了解、正确把握纳税人不同层次的信息需求,以便推进我们管理和服务工作;三是强化内部沟通,加强各业务科室、基层分局和第一线的税收管理员之间密切协作,在日常管理中共同研究不同时期纳税人的不同需求及其特点。
(二)加强信息化建设,提高科技服务水平。目前,省市地税系统信息化建设已取得了很大的成效,征管中信息化运用的程度也越来越高,但是我们应该看到其发展空间仍然很大,我们应借信息化之势,不断创造服务纳税人的新手段,让纳税人充分分享税收信息化建设所带来的成果。一是充分利用现代信息技术加强地税网站、12366热线的建设,完善网上办税服务厅,提供24小时全天候服务。一方面纳税人可以通过网上办税厅自行进行税务登记、变更、注销、外来外出经营或项目登记的前期信息录入、申请受理等,并为纳税人提供网上预约服务、网上查询纳税情况等业务,使纳税人足不出户办结纳税事宜;另一方面也可减轻税务部门的工作量,缓解人手不足的矛盾,培养纳税人自觉纳税的良好习惯。二是利用电话、网络等提供多种形式的纳税事务咨询服务。在税收信息网络化条件下,涉税信息完整、准确、及时地传输,将能保障纳税人的知情权等多项权力,使纳税人能与税务机关同步获取信息,有助于纳税人履行纳税义务,实施对税务机关的外部监督,这更为有效地保护了纳税人的自身权益。三是充
1113分利用网络资源优势,增进税企交流。如建立起为纳税人服务的电子信箱和税企沟通的qq群,还可以探索建立"纳税人俱乐部"等网络互动方式,使沟通更直接、更客观。
(三)依托税收管理员这个纽带,提升个性化纳税服务能力。纳税人对税收管理员有着直接服务的需求,特别是个性化需求更是离不开税收管理员。因此,要进一步激发税收管理员实施纳税服务的激情、和提供个性化服务的热情。在税收管理中要时时、处处、事事体现简化、方便、效率的原则,始终以纳税人的需求为导向,拓宽征纳之间的沟通渠道,不断地改进工作作风和服务效能,为纳税人提供更加优质、便捷、全方位的服务,并加大税收管理员对有个性化需求的纳税人开展上门服务、一对一服务的力度。
(四)推进纳税人权益保障制度建设,满足纳税人的权益性服务需求。在立法思想上,体现尊重纳税人,使纳税人对税法和税收容易接受、理解和遵从。在政策制定过程中,要遵循实事求是的原则,采取各种形式争取纳税人参与,维护纳税人对涉税政策的知情权和参与权,尽量避免政策失误和推行的阻力;要降低税收征纳成本,要着眼于整体社会效益,评估征管成本和效益,使纳税人用最低的纳税成本获得最优的纳税服务;要尊重和保护纳税人的知情权、减免退税请求权和行政诉讼权,鼓励纳税人通过多种形式维护自身的合法权益。
(五)注重以纳税人需求为导向优化征管流程和资源配置。要从纳税人的实际状况和合理需求出发,积极运用现代技术手段,精简涉税资料,简化办税环节,缩短办税时间,提高办税效率。着力推进内部各部门之间、国
1213税局和地税局之间以及税务部门与外部门之间的协调配合,减轻纳税人办税负担,增强服务合力。继续探索按纳税人类别设立机构和配置人员,为纳税人提供专业化、个性化的服务。
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篇九:税收座谈会领导总结发言
税务学会座谈会发言稿税务学会座谈会发言稿
尊敬的各位领导、同事:
下午好!
参加工作五年多来,承蒙各位领导和同事的关心和支持,自己也阴差阳错地与税收科研联系在一起,其实很多时候感觉到的是一份重重压力。这里,谈不上介绍经历,只是表达一点自己的想法与大家一起交流学习。
说起税收科研,很多人会感觉严肃而敬畏,其实这种感觉都是相同的,尤其是去年读博士以来,我倍加感受到这个词给我的精神压力。工作几年来,在做好本职工作的同时,在系统内各位领导和前辈的指导下陆续承担了部分科研任务,之中感受还是挺多的,我觉得要立足我们工作做好税收科研,主要从以下几个方面努力:
一是要养成良好的阅读习惯。科研课题不同于一般公文写作,科研课题要求科研的承担者不仅要掌握科学的调查、分析问题的方法,对存在问题较准地把珍问脉,还要具有一定的思想深度,准确合理地对症下药,提出解决之道。这就要求作者在平时要有养好地读书习惯,多思考积累,培养良好的思维模式。
二是要科学合理地选题。税收科研既要立足实际工作需要,也要为税收工作做出前瞻性判断,这就要求税收科研的选题不能过于迎合也不能脱离实际工作需要,既不能过大,也不能小。过大那么牵扯面太多难以把握,研究起来很累,过小那么太详细失去研究的必要。同时,税收科研应该坚持两条腿走路:一是要结合详细工作展开,着力解决工作中存在的详细问题;二是要走一条能表达湘潭
国税创新力的独立路线。我觉得前者是日常调研要集中解决的问题,而后者才能表达出科研的精神。
三是要有继承更要有创新。当前很多科研课题总是在重复地研究反复研究过的`课题,重复地说同样的话,这个单位研究了,那个单位又拿过来研究一遍,但内容和角度根本差异不大,我觉得这个非常不好。在进展科研的前期,对前人已有的研究成果进展系统的了解,这既要需要也十分必要,但科研的主旨是要通过继往开来的形式不断推陈出新,推进研究内容地不创新,为税收工作开创新场面提供参考,而不是在围绕一个问题总是在不停地打转。我觉得要形成标准的科研风气,还是要从标准科研制度着手,确保科研工程的承担者自身要先形成良好地素养。但目前来看,我觉得最好的方法还是多鼓励我们今后优秀的科研文章到优秀的期刊上去发表,这既是对我们研究成果肯定,也是很好地保护。
谢谢大家!
篇十:税收座谈会领导总结发言
做好纳税服务工作座谈会发言稿首先,我个人觉得今天这个座谈的课题非常好,以往我们的工作总是以强化税收征管为重点,以组织税收收入为目的,而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题,这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能,建设服务型政府,而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2012年
纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向,丰富服务内容,创新服务手段,完善服务机制,提升服务质效,积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”,这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者,我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识:
一、对纳税服务需求的定位
纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲,税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展,纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿,是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好,税企关系才能更加和谐,最终达到税收征管水平的提高,公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向,就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求,为纳税人提供人性化、个性化的服务,它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点,使纳税服务工作迅速得到健全和完善,同时还可以有效地引导纳税遵从,提升征管水平,降低征纳成本,和谐征纳关系,促进经济发展。
二、纳税人到底需求什么
要以纳税人需求为导向优化纳税服务,首先就要明确纳税人到底需求什么。LoCALhOST我在基层工作了五年,给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶,一张笑脸”,而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间,我局就开展了纳税服务工作问卷调查,通过统计分析,我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势,主要体现在:
(一)“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导,便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时,税务部门能及时给予权威的解释。
(二)“公平化”需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁,杜绝“关系税”、“人情税”,使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时,对税收优惠政策能及时实施。
(三)“减负”需求。希望进一步减轻办税负担,如减少办税程序,减轻资料报送,降低纳税成本,缓解征收期缴税拥挤等问题。
(四)“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导,提供动态服务和特色服务。
(五)“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时,设身处地地为纳税人着想,突出纳税人的主体地位,并以征纳平等为思想基础,建立平等、互信、和谐的征纳关系。
(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动,通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式,加强与纳税人交流,多听取相关纳税人的意见,以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性,提高服务效能。
三、纳税服务需求如何获取与响应
我个人认为,做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来,我局在开展纳税服务工作中,始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,紧紧围绕纳税人的需求,广开渠道、搭建平台,准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如,深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线,倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等,使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点,定期分层次地研究分析,针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后,我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进,并推出一些个性化、有特色的服务,获得了良好的社会效果。
(一)优化纳税咨询渠道,做到有问必答
针对纳税咨询日益增多的状况,我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题,杜绝“有问不答”;二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话,指定专人接听电话,并记录在案,及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指
南》,由税收管理员发放到每个固定纳税户,其余摆放于办税服务厅供纳税人自
由取阅。据统计,今年1至11月我局共接听咨询电话531个,全部答复,qq在线解答问题112个,回复纳税咨询电子邮件29封。
(二)深化政务公开,推出“一机两屏”服务
在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时,我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力
度,特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题,专门召开会议研究,决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。
在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上,我局参考了海关和出入境检疫部门的做法,在办税服务厅推行“一机两屏”服务。“一机两屏”是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏,内显示屏面向办税窗口工作人员,外显示屏置于柜台之上,直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元,购入了10套分屏器和显示屏,并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装,于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入,清晰地看到办税服务的全过程,也可以对工作人员录入的[1][2]下一页
篇十一:税收座谈会领导总结发言
《税务分局局长在省局领导调研座谈会上的汇报讲话.docx》税务分局局长在省局领导调研座谈会上的汇报讲话
尊敬的局长、各位领导:
大家好!
首先,很荣幸能够参加此次座谈。下面,我结合分局工作实际,就有关工作情况向各位领导作简要汇报。
一、基本情况
***税务分局位于******,共有在职干部**人,党员干部**人,目前共有税务登记户****余户,重点税源行业主要为铁路运输业、房地产和商业零售业等。近年来,我们先后获得了省级文明单位、省级五一劳动奖状、省级巾帼文明岗、省级青年文明号等一系列荣誉称号。税务分局不属于全职能局,没有内设科室,且人手偏少、干部年龄结构老化,但仍要承接区局机关的20余个科室安排布置的各项工作,分局从局长到普通干部,既是管理员、又是内勤岗,工作压力大、负担较重。希望省局领导统筹考虑基层分局的机构和人员重新设置。
二、主要工作情况
作为最基层的税务部门,最根本、最重要的任务就是带
好队、收好税,把省局和综改区局的工作部署创造性地贯彻好、落实好,努力实现实征税款与应征税款的比例最大化。今年以来,面对国税地税征管体制改革的历史大潮,按照省局和综改区局的统一部署,分局全体干部始终把实现“四合”贯穿于基层工作,圆满完成了新机构挂牌和“三定”方案落地等改革任务。
(一)以“四抓”促“事合”。一是抓改革提站位,推进组织收入工作。以“扩税基、增税源”为手段,以处理好“保存量、稳增量、降税负”关系为目标,把“两个职责、一个底线”作为纪律规矩,实施“期初科学规划、期中严密监控、期间合理调控、期末考核评价”的过程管理,截至目前,共完成组织收入****万元,其中国税组织收入****万元,完成地税组织收入****万元,并清理入库各种欠税***万元;二是抓管理提效能,转变税收征管方式。始终秉承“发现一个行业的问题,堵塞一个行业的漏洞,加强一个行业的培训,规范一个行业的管理,落实一个行业的政策,促进一个行业的发展”的“六个一”管理理念,通过抓基础,降低风险;抓调查,防范风险;抓分析,查找风险;抓审核,排除风险;抓应对,化解风险,共接收上级推送风险任务**余批,推送*/**余户次.近年来,我们在省收市地税局和县委、县政府的趟领导下,坚持以科学发展观懦为统领,以组织收入为中心邂,全面落
实完
成省局基层建酾设年和市局“六1331”配所提出的各项工作任务,根宴据地税工作的特点和在地方φ经济发展中所担负的职责,紧围绕县委县政府制定的嘉经济发展战略规划的总体要佯求,创造性地开展工作,各璩项工作在创新中提升,在提犹升中发展,取得了一定的显垮著成绩。先后创建为省级文
明单位、省级卫
生先进单位踟、市级园林式机关;荣获全
省地税系统基层建设
达标单哈位、“X税工程”建设先进拟集体、行风建设先进单位;碟
被市委、市政府表彰为“创祭佳评差”竞赛活动最佳单位崇、落
实党风廉政建设责任制碛基层先进单位,多次在县委昧县政府组
织的千人行风评议师中获全县双管单位第一名,连续五年被表
彰为全县“创弋佳评差”、目标责任考核优
秀单位,被县政府
记集体三等功三次,县局办税服务厅沧分别被市、县人民政府
表彰压为“人民群众满意基层站所泮”;在全市地税系统“创佳祝评
差”、目标责任等工作考努核中,连续五年被表彰为优洵秀单位,多次被表彰为落实弈党风廉政建设责任制先进单丁位、税收征管
质量考核优秀遛单位。
“十三五”期间,六我局累计组织各项收入124,529万元,其中税收掎收入53,002万元,社巩保费及各项基金71,52万元;税收收入比“十一潋五”期间增收
20,398万元,增长62.6%;
社慌保费及各项基金比“十五”庠期间增收42059万元,她增长143%。
去年,我局共组织各项收入35916砼万元,其中税收收入14009万元,社保费及各项基伢金21907万元,为xx与经济社会发
展提供了较为坚
实的财力保障。
近年来,我们坚持以组织收入为中心男,依托“X税工程”
征管业λ务系统,突出监控考核,强萑化教育监督,管理与服务
并模重,税收各项工作和队伍建
设得到全面加强。强化收入羝质
量意识,做到先期调研预宾测,科学分解下达计划,层猞级签订
目标任务书,夯实责敢任,引导税干树立顾全大局
的责任意识,向科学化精细
化管理要税源,向提高执行勾力要收入,采取人、机结合觳管理模式,对税源有效实施别分层监控管理,加强协调
指帼导和考核。认真贯彻执行组茧织收入工作纪律要求,持续格推
进财税库银横向联网,按月分析通报收入进度,按季逮考核收
入总量和收入级次,陧将考核结果纳入全年目标责鲤任考核之中,形成激励约束饬机制,促进税收基金任务序乌时完成。强化征管
基础性管小理,坚持按季与工商、国税柳部门开展税源户籍信息
比对耽工作,通过清理整顿,实现
税收征管动态化、堵塞征管莲漏洞;与国税部门联合开展爬纳税信用等级评定工作,通啼过新
闻媒体公开评定结果,元提升纳税信用等级评定的社走会影响力,营造诚信纳税社N会氛围;强化责任考核,多歼年来坚持依托“X税工程”计征管业务系统和执法责任制乳考核系统,按季度实施
税收
执法责任制考核、征管质量瘤考核与日常人工考核,落实荀
征管质量问题提醒卡、过错蘧责任告知制度、季度考核反戏馈制
度和存在问题整改情况
的跟踪问效等一系列制度,褴严格责任
追究,在对执法责药任制考核查出的问题直接追
究个人责任的同时,并将所而扣分值纳入各单位目标责任鲈季度及年终考核,据此评定へ考核等次,从而有效规范执杳法行为,提高征管质量;
化税源分类管理,对不动产鎏、建筑业营业税实行“八化考”管理、对房地产税收实行
一体化管理,努力构建“部
门协作、信息共享、同步介据入、跟踪管理、以票控税、铍先税后证、监
督考核”的管馒理模式,不动产、建筑业营麇业税、房地产税收
管理取得希了突破性进展,占到收入总愣量的27%。开展社会综
合纡治税,构建协税护税网络。
按照省市局要求,在县委、崛县
政府领导下,积极构建“瞥政府领导、地税主管、部门佣配合、社会参与、督查保障跗”的税收社会综合治税工作嗬机制,建立了社会综合治税狨的内外工作流程,明析了各
部门的义务和责
任,由县政谤府牵头,定期召开社会综合
治税工作情况汇报分
析会、珈辅导培训会,及时解决和解菜答了各部门综合治税信息
传赏输过程中存在的问题,理顺岩了信息传输渠道,通过几年舅来
的坚持不懈,税款从源泉
上得到有效控管,有力地增犯加了财
政收入。以抓好开采髅量和销售量核实环节为着力扼点,资源税
管理实现新突破娜;搭建信息共享机制,土地
使用税、房产税
动态管理得骰到加强;“一户一档”管理奋重点税源,“多户一档”
管贮理小规模纳税人,“分片建懿档”、“分类建档”管理个样体纳
税人,征管资料规范化(建设实施办法全面落实;针
对全县餐
饮服务业点多、规伸模小、民俗浓厚、地域特点遛突出的实际情
况,县局在充鹇分调研的基础上,我们几位
局领导专门座客XX电视台遴进行税收政策宣传和政策解窘答,合理调整全县餐饮服
业税赋后,组织收入增加,茅纳税人和社会的反响良好。酆加强发票管理,与县公安局跺联合与纳税人签订纳税行为都
诚信承
诺协议,对餐饮服务剔业实行发票加定额动态
AB等级管理,制作发放诚信砼用票承诺桌牌、索取发票提骐醒宣传画,落实发
票举报应
急查处机制。在联合打击发夤票违法犯罪专项行动中,县仞政府主要领导亲自主持召开悝打击假发票专项行动动员会罚,协调公安财政,集中人力瞧和时间,精心实施检查,共酯计检查
31户,查处税款3凑3.49万元,罚款4.2万元。全县共查处各类违译法发票案件11起,检查各
类发票44,171发票56份,查补税款帽6,251.62元,罚款鳟2,151.62安机关移送案件一起,有效居地震慑了违法经营,净化了税收
秩序,受到了市局领导礞、主管部门和县领导的好评鸡。依据管
户特点和管理现状情,进一步深化纳税评估,实酝现了以评促查,以评促收。懔扎实开展了对房地产及建筑翥安装、仓储运输、矿
产资源选、药品经销等行业的重点稽讨查检查,有效规范了税收
管芎理秩序。坚持纳税辅导制度钔,开展税收宣传“五进”和
税服务质效回访”活动娃,不折不扣落实各项税收优筝惠政策。积极推行财税库银圉横向联网扩面及社保费银行代收代缴,推
行网络在线开|票、优化窗口服务工作,地娇税文明服务形象明
显提升。
强化以人为本意识,按年制琶定印发政治理论、税收业务隽、廉政教育安排意见,将学ぅ习情况纳入目标责任工作之蠕中进行
全面检查,严格考评黩。通过开展读书学习、讨论茌交流、参观
见学、演讲比赛冰、技能竞赛、答测试题等活受动,队伍整
体素
质得到明显寰提升。认真贯彻落实《公务荇员法》和从严管理干
部各项
要求,增强了全体干部职工炼的“一心两德六观”意识。宥
进一步加强领导班子建设,狂贯彻落实中心组学习制度和柩要求,局领导干部政治理论奉素质和政策水平不断提高。倔强化中层队
伍建设,先后3谡次组织开展中层干部竞争上绻岗,选拔交流干
20人,忻按月以会代训,辅导管理技惶巧、讲授领导方法,提高了蹭中层整体执行力。组织开展跨了中层干部工作经验交流
和恨群众评议活动,促进了干群Y和谐,营造了争先创优浓厚疴氛
围。认真贯彻落实民主集嚓中制,局所两级班子集体智
体作用得到很好的发Q挥。加强思想政治工作。局班子始终把
加强作风建设、抻联系群众,增强群众观念和道服务意识作为一
项重要工作歹常抓不懈,经常深入基层征收一线搞调研,开
展
谈心和フ群众点名接访活动,经常性角走访慰问老干部及生活困
职工,畅通上下言论,倾听怆群众心声,及时掌握干部职釜工思想动态,及时解决群众俸关心的热点难点问题,增近糯了与群
众的感情,赢得了理欤解和支持。坚持标本兼治、墁综合治理、惩防并举、注重预防的方针,大力加强制度努建设,强化教育
监督和内控旎预防,重点对《税企诚信廉镟政公约》履约和稽查
检查反
馈情况进行明察暗访,让税中务干部的执法和廉洁自律
情赈况置于辖区企业监督下,对滇收集的意见和建议积极整改纽、及时反馈,营造了诚信和
谐、公正廉洁的征纳关系。
驳开展“一
案双查双报告”和确岗位廉政风险排查防范,用据双重办法构建
起约束和责任追究机制,夯实了监督基础渴。开展丰富多彩
的廉政文化揸建设和创建“人民群众满意垩的基层站所”活动,积
极推倦行“有错无为”问责制,有萏效增强了干部履职责任心,捧
全局未发生一起在企业吃拿怂卡要报现象,未出现一例举沥报、上访和不廉洁的事项。嚏
各位领导,近年来我们立尽足岗位,认真履行职责,取糗得
了一些成绩和荣誉。这些笠成绩和荣誉的取得,得益于犭省市局
领导和县委、县政府卡的关怀和指导。
在今年的工罔作中,我们
要按照省、市局晏年初总体工作部署和县委县政府“十三五”
规划的总体膏要求,以X局长此次调研检查为契机,以服从服
务于全磴县经济社会发展为己任,扑瞠下身子,狠抓落实,创造
性硅地开展工作,全面完成各项烤税收工作任务,为把
XX打造成让省市局领导满意稼、让县委县政府满意、让纳尜税人满意的全省地税系统一蜀流的基层局而努力工作。
篇十二:税收座谈会领导总结发言
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税务座谈会领导讲话稿
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《税务座谈会领导讲话稿》的内容,具体内容:税务指政府向纳税人或企业法人强制征收的货币或资源。下面是我给大家整理的,仅供参考。(一)同志们:今年是撤县设区的第一年,也是财税工作经受考验的关键一年。为了进一...
税务指政府向纳税人或企业法人强制征收的货币或资源。下面是我给大家整理的,仅供参考。
(一)
同志们:
今年是撤县设区的第一年,也是财税工作经受考验的关键一年。为了进一步巩固和发展财税工作的良好基础,根据目前我区财税工作面临的形势和困难,决定召开财税工作座谈会。其主要目的就是客观总结财税收支情况,准确分析财税形势和困难,全面安排部署下一步重点工作,从而进一步把握形势,主动作为,克服困难,落实举措,强力推进全区财政税收工作,确保圆满完成今年财税目标任务。刚才,财政局对目前的财税工作情况进行了通报;国税局、地税局分别作了很好的发言。下面,我讲两点意见。
一、认清形势,找准问题,坚定信心克难求进
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,面对复杂多变的宏观经济,全区经济社会继续保持了良好的发展势头,全区经济总量稳步发展,发展条件持续改善,发展动力逐步增强。在经济平稳较快发展的基础上,财税工作也取得了较好的成绩。截至7月底,全区累计完成公共财政预算收入1.92亿元,完成全年预算收入2.93亿元的65.55%,较上年同期增长13.18%。其中:国税部门累计完成2053万元,完成全年预算的30.59%,较上年同期减少41%,减收1402万元;地税部门累计完成1.2亿元,完成全年预算的58.86%,较上年同期增长3%,增收364万元;财政部门累计完成5140万元,完成全年预算的237.63%,较上年同期增长172.68%,增收3255万元。在肯定成绩的同时,我们从以上数据中看到,虽然1—7月份完成了上级下达的目标任务,但主要是靠财政非税收入的入库完成,非税收入占到税收收入的比重达26.6%,远超8%的收入范围。从全市各县区税收情况来看,平安公共财政预算收入增速在全市六个县区中排名第三,在同一考核组,平安、乐都、化隆、循化、湟源、同仁、尖扎7个县区中,我区公共财政预算收入增速排名第五,我们的形势不容乐观。完成财政收入增长13%等一系列目标任务,不仅是上级对我们的要求,也是区委区政府对全区人民的庄严承诺,所以做好今年的财税工作,既是一项经济任务,也是一项政治任务。我们要清醒地看到所面临的挑战和任务:
一是保持财税快速增长的难度加大,我们必须积极应对财税工作面临的困难。从全国经济形势看,经济稳定增长的内生基础还不牢固,下行趋势仍很明显。就我区情况看,依然面临着固定资产投资不足和项目落地困难的双重压力;我区固有的结构性矛盾依然突出,缺少具有龙头带动作用的大企业和大项目,现有支柱企业**电力公司今年因用电量下降,完成产值20.23亿元,较去年同期下降28.3个百分点,减少产值5.22亿元,工业形势不容乐观;国家为了扶持中小企业的发展,实行结构性减税等政策,在短期内对财税收入增长的影响逐步显现。从收入结构看,近年来我区财税指标保持高位增长,主要得益于投资的快速增长和历年欠税的清收,但因税源不足和税收基数过大,全年国地税部门预计差目标任务4950万元,其中国税差3350万元、地税差1600万元,财税形势严峻,可以说国地税部门压力空前,区级财政严峻形势前所未有,令人担忧。随着国家调控力度的延续,我区财税收入保持
快速增长将面临更大的压力,如何变压力为动力,既是对政府的考验,更是对财税部门的考验,需要我们开动脑筋、积极应对,以更高昂的斗志,更有力的措施,更务实的作风,从严、从紧抓好财税各项工作,确保全年目标任务的顺利完成。
二是实现争先进位的压力将更大,我们必须付出更大的努力。财税收入是衡量一个地方实力重要的评判指标,**发展要实现跨越赶超,快步跟进全市发展步伐,首先财税收入必须争先进位。去年全区公共财政预算收入2.6亿元,增长51%,增幅为全市第一,总量在全市的位次由
4位提升到了第3。在全市各县区中,去年乐都区公共财政预算收入达2.34亿,仅比我区少2600万元,排第4位;民和县公共财政预算收入达3.18亿,比我区高5800万元,可以说前有标兵、后有追兵、不进则退。我们要跟进全市发展步伐,必须确立更高目标、实现更快增长,这对我区财税工作提出了新的更高的要求。
三是保障各类刚性支出的任务将更重,我们必须统筹兼顾确保财政收支平衡。随着民生和社会事业的不断发展,新的刚性支出将大量增加,今年三农、社会保障、保障性住房、移民扶贫搬迁、教育、卫生、文化、就业等各类民生支出县级配套资金达到10560万元,占到总支出的10%,年底要实现各类民生支出占财政总支出的75%以上还有特别大的压力,财税收支矛盾日益突出。如果财税部门不能按要求完成各自的目标任务,那么民生支出将是一句空话,这些刚性支出没有任何下调的空间,必须全部配套,这将意味着什么?我想在座的各位比我还要清楚,赤字!这是不容许的。那么,如何办呢?只有一条路子,就是千方百计完成年初目标任务。因此,财税部门从保民生、保稳定的高度出发,深挖潜力,统筹兼顾,一定要实现年初目标任务。
二、求真务实,强化措施,同心合力推进财税工作
今年,我们确定的全区公共财政预算收入2.93亿元,增长13%。这个目标既考虑了各种减收因素,又考虑了各种有利条件。市上要求,困难再大、矛盾再多,公共财政预算收入增长13%的目标必须完成,并在实际执行中还要力求再高一些。这既是对财税工作的硬要求,也是对区政府的硬要求,更是**保民生、保运转、保稳定的硬要求。因此,财政、国税、地税等部门要通力协作,按照既定目标,层层落实任务,强化征管的各项措施,确保任务完成。
(一)紧盯目标。财税部门要站在讲政治、讲全局的高度,围绕市、县年初确定的工作目标,认真分析财税形势,及时查找存在的问题,研究制定行之有效的具体措施,不折不扣地全面完成今年的各项税收收入目标。一要加强收入分析。密切跟踪宏观经济形势、企业经营业绩和财税政策的调整变化,不断提高财税分析预测水平,准确把握收入增减情况和发展趋势,及时研究应对措施;建立分行业、分规模、分税种、分区域的财源分类管理制度,科学合理地采集纳税人涉税信息数据,构建基础数据库,整合涉税信息综合应用平台,加强涉税信息的分析应用,及时消除存在的税收风险隐患;完善财税执行情况反馈机制,及时发现政策执行过程中出现的新问题、新矛盾,确保重大财税政策顺利实施;加强财政、国税、地税等部门协作机制,合力调度,均衡入库,决不能人为调节收入进度。二要提升征管效能。加强中小户型和零散税源管理,实行科学化、精细化、信息化征管,做到既要抱西瓜又要捡芝麻。要多层次、多角度搭建税源监控、税收分析、纳税评估、税务稽查四位一体管理机制,形成以税收分析指导纳税评估和税务稽查、以税务稽查促进税源监控和税收征管的工作机制。要规范税收执法行为,推进税收执法风险管理,严厉打击利用假发票等手段偷骗税违法活动,以查促管、以查促收。
(二)密切协调。今年是十二五规划收官之年,财税作为地方政府调控经济工作的重要工具,必须发挥财税政策、资金的引导效应,进一步突出重点,优化支出结构,加大对经济增长的支持力度。做好今年的财税工作,既要看到面对的各种挑战,更要看到各种有利条件,如元石山镍铁矿西安总部承诺今年要完成5个亿的产值;**电力售电量下半年预计要有
所增长;住宿、餐饮业随着旅游增长有所回暖;金融业贷款规模将明显增大;项目投资会有一个较大的增加等等,我们一定要深挖增长空间,增强必胜信心。财税部门之间要加强沟通协调,相互支持,互通信息。特别是财政部门要经常与税务部门多研究措施,多分析形势,从全区的大局出发,善于思考、勇于创新、密切协作,不断加大工作力度,在分析影响税收工作不利因素的同时,要认真研究如何促进税收进度,如何拓宽税收渠道的问题,进一步创新增收的办法。在继续加大税款征收上多想一些新的招数,通过对重点税源进行清理、排查,摸清情况,深挖内潜,切实增加税收收入。
(三)真抓实干。财税部门领导班子各成员要讲大局、讲团结、讲合作,进一步增强整体合力。在充分认清目前财税面临的新形势、新环境、新任务的同时,要保持良好的精神状态,在困难和压力面前,财税干部要坚定信心,迎难而上,千方百计克服困难,视困难为考验,把挑战当机遇,变被动为主动,层层落实目标任务,人人分配征收指标,想尽一切办法压实任务,传导压力,全力确保任务完成。越是困难,就越能体现能力水平,越有压力,就越能推人奋进,超常规工作,常言谈得好,办法总比困难多,相信你们一定能战胜困难,圆满地完成区委区政府交给你们的目标任务。
同志们,今年的财政收入已经区人民代表大会决议,这是一个十分严肃而又重大的问题,来不得半点的马虎和侥幸,我们必须要有向人民负责的态度,以此次会议为契机,变压力为动力,振奋精神,坚定信心,扎实工作,战胜困难,为全面完成今年的财税任务而不懈努力。,确保消防安全万无一失,为促进我县经济发展和社会稳定做出贡献。
(二)
首先,感谢县局党组对我们军队转业干部的关心和支持,感谢县局给我这次向大家学习的机会。
我叫,36岁,人,1990年入伍在,原属集团军199师,1995年毕业于南京炮兵学院,本科学历,转业,现在第十税务分局工作。
到地税局工作一年多,谈谈体会,我主要感觉到有三个差距:
一、岗位选择与初衷有差距。和众多的军队转业干部一样,当初选择工作岗位时,我也参加了组织人事部门组织的公开竞争选岗,有幸成为我们射阳地税的一员,说实话,当时,我对税务知识是一无所知!选择这个岗位,只是听说单位的福利高一点,有固定的工作收入也是我们所有转业干部最关心的事,而进入税务局后却发现这个部门是一个业务性相当强的单位,自己的压力比较大。
二、税收业务知识缺泛与工作岗位要求有差距。对照三型税务的要求,自己在当好一名税务干部方面还需要进一步的学习和提高。联系实际,从事了一年多的个体税收征管工作,深切感到要当好一名让纳税人满意的税务干部是很不容易的,在一线征收没有过硬的业务本领和良好的服务态度更是不行的,不持之以恒地提高业务能力,掌握最新的税收知识是不能胜任本职工作的,特别是现在在内勤工作岗位上,各种税率和鉴定离不开税收知识,各种会计报表又和会计知识紧密相连,而自己因为年龄较大,接收新知识的能力差,对如何搞好学习,做好本职工作有压力。
三、思考问题的方式方法和现实环境有差距。在部队思考处理问题上往往是比较单打一,不是军事就是政治,特别是象我们一些野战部队的转业干部表现犹为明显,现在转业到了地方,进入到经济社会中,真正熔入市场经济社会还需要一个过程,而这个过程与自己的能力水平和生活环境密切相关,这也一个需要学习和提高的间段。
面对困难,客观分析自己,认为有三个有利条件:
一、部队转业干部的基本素质。部队对官兵的思想、作风、纪律等多方面有它特殊的要求和规范,我在部队工作了14年,从中得到了许多的锻炼。比如政治上坚定,高度的组织纪律观念和大局观念,令行禁止、为人坦诚,办事讲原则等。
二、个人经历提升了思维层次。我是在部队基层连队中成长起来的,当过政治指导员,在机关当过政治干事,有基层工作和机关工作的经验,在平时实践中,也积累了一定的组织协调和领导工作经验。
三、部队业务工作和业余学习知识与所从事的岗位有相近之处。在部队政治处工作期间,负责过部队党委中心组学习和部队理论教育工作3年,因工作原因,对微机操作和信息化知识有一些了解;1998年到期间参加了全国高等教育法律自学考试,取得了大专文凭和通过了部分本科段科目,这对现在从事的岗位和掌握税收法制知识有很大帮助。
谈谈下步打算:
一、刻苦钻研,努力精通业务。在工作中学习,在学习和工作中不断总结提高,并虚心向其他同志学习。这在当前和以后是我的首要任务,过去一年来我是这样做的,我想我会一如既往。
二、既要发扬主动精神,又要增强服从配合意识。做到进一步解放思想,与时俱进,考虑问题一定要从大局出发,凡事想周全一点、仔细一点,日常工作生活中,积极主动,但也要知深浅,懂进退,处理好分管工作与分局整体工作关系,全力支持各级领导工作,为地税事业出力。
三、坚持原则性和灵活性相结合做好各项工作。只要是重大的原则问题,不管出现怎样的情况,都必须坚决执行,不打折扣;违反原则的,理直气壮地予以反对。对非原则性问题,讲究处事的灵活性,积极为大家搞好服务。
各位领导和同事,以上是我个人的一点粗浅之见,你们在税务局已有多年的工龄,阅历和见识远比我丰富,希望不吝赐教,多批评指正!
(三)
同志们:
首先,我个人觉得今天这个座谈的课题非常好,以往我们的工作总是以强化税收征管为重点,以组织税收收入为目的,而今天把纳税服务需求作为一个重要的课题,这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能,建设服务型政府,而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2012年
纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出以纳税人合理需求为导向,丰富服务内容,创新服务手段,完善服务机制,提升服务质效,积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。,这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者,我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识:
一、对纳税服务需求的定位
纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲,税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展,纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿,是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好,税企关系才能更加和谐,最终达到税收征管水平的提高,公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向,就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求,为纳税人提供人性化、个性化的服务,它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点,使纳税服务工作迅速得到健全和完善,同时还可以有效地引导纳税遵从,提升征管水平,降低征纳成本,和谐征纳关系,促进经济发展。
二、纳税人到底需求什么
要以纳税人需求为导向优化纳税服务,首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年,给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是一杯热茶,一张笑脸,而是希望办税
手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间,我局就开展了纳税服务工作问卷调查,通过统计分析,我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势,主要体现在:
(一)透明化需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导,便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时,税务部门能及时给予权威的解释。
(二)公平化需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁,杜绝关系税、人情税,使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时,对税收优惠政策能及时实施。
(三)减负需求。希望进一步减轻办税负担,如减少办税程序,减轻资料报送,降低纳税成本,缓解征收期缴税拥挤等问题。
(四)个性化需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导,提供动态服务和特色服务。
(五)主体需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时,设身处地地为纳税人着想,突出纳税人的主体地位,并以征纳平等为思想基础,建立平等、互信、和谐的征纳关系。
(六)沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动,通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式,加强与纳税人交流,多听取相关纳税人的意见,以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性,提高服务效能。
三、纳税服务需求如何获取与响应
我个人认为,做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来,我局在开展纳税服务工作中,始终坚持以人为本,牢固树立始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的服务理念,紧紧围绕纳税人的需求,广开渠道、搭建平台,准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了多措并举来了解和掌握纳税人的实际需求。如,深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见;向纳税人发放调查函和设立意见箱;借助第三方力量(比如街办、行业协会)反馈信息;邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访;开设局长热线,倾听纳税人的诉求;借助上级机关网站了解纳税人需求信息等,使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点,定期分层次地研究分析,针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后,我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进,并推出一些个性化、有特色的服务,获得了良好的社会效果。
(一)优化纳税咨询渠道,做到有问必答
针对纳税咨询日益增多的状况,我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题,杜绝有问不答;二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话,指定专人接听电话,并记录在案,及时回复;三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题;四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指南》,由税收管理员发放到每个固定纳税户,其余摆放于办税服务厅供纳税人自由取阅。据统计,今年1至11月我局共接听咨询电话531个,全部答复,qq在线解答问题112个,回复纳税咨询电子邮件29封。
(二)深化政务公开,推出一机两屏服务
在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时,我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力
度,特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题,专门召开会议研究,决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。
在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上,我局参考了海关和出入境检疫部门的做法,在办税服务厅推行一机两屏服务。一机两屏是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示
屏,内显示屏面向办税窗口工作人员,外显示屏置于柜台之上,直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元,购入了10套分屏器和显示屏,并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装,于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入,清晰地看到办税服务的全过程,也可以对工作人员录入的资料信息当场核对,出现错误及时纠正,大大提高了办税速度和准确率。
这项服务一经推出,立即受到纳税人的欢迎,获得了三个明显的效果。一是办税的透明度明显提高。以往纳税人前来办税,由于对税务部门工作的内部流程不清楚,几个部门跑来跑去,浪费不少精力,现在所有的受理业务运行到在哪个环节、由谁点击都清清楚楚,纳税人只要在原地等待即可;二是办税速度明显提高。由于在系统中的操作过程纳税人都能一目了然,实际上使窗口工作人员随时都在接受纳税人的监督,迫使其加快了办税的速度;三是办税的准确率明显提高。由于有纳税人的随时核对,这项服务推出后,窗口工作人员再也没出现过操作失误。
(三)开通纳税服务直通车,提供个性化服务
在推出一机两屏服务的同时,我局还根据辖区内乡村偏远、专业市场众多、下岗人员与残疾人员不方便上门办税的情况,专门开通了两台纳税服务直通车,深入辖区专业市场、乡村,为纳税人提供面对面的个性化服务。
据统计,这项服务推出以来共出动94次,办理税务登记67户,受理下岗再就业认定31户,接受咨询410次,发放税收宣传资料3000余份,获得了良好的社会效果。
(四)走访新办纳税户,提供纳税辅导
在需求调查中,有纳税人反映希望企业一经设立,税务部门就能跟踪辅导。我局经过研究认为这个建议反映了大多数纳税人的心声,我们有针性地建立了新办户上门辅导制度,要求税收管理员在企业办理税务登记的十个工作日内必须走访纳税人,并就纳税人应缴的税种及计算方法、纳税申报义务及期限、申报方式和渠道等进行提醒,同时辅导企业根据财务制度的规定设立有关账簿和凭证。今年以来,我局对新办的523户企业和831户个体工商户全部走访辅导到位,受到纳税人的一致欢迎。
四、几点建议
纳税人的需求是多层次的,在更多的情况下是混合的、多方位的。纳税服务也是一个动态的的发展过程,我们税务部门应当随着企业和社会经济的不断发展,根据税收征管的内在规律和工作特点,以及纳税人的实际需求,与时俱进地充实、完善并加以深化。
(一)建立纳税服务需求调查长效机制,深入了解纳税人的合理意愿。要站在纳税人的角度思考工作和制定措施,着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题,推动实现纳税服务与纳税人需求良性互动。我个人认为在日常管理工作中,应当强化三个沟通,了解和掌握纳税人的个性需求。一是强化与上级机关特别是对口的业务管理部门的沟通,把上级掌握纳税人的普遍性需求作为我们了解纳税人需求的重要组成部分加以研究分析;二是强化与纳税人的沟通,通过召开纳税人座谈会、与纳税人面对面沟通、加强与街办的紧密协作配合来及时了解、正确把握纳税人不同层次的信息需求,以便推进我们管理和服务工作;三是强化内部沟通,加强各业务科室、基层分局和第一线的税收管理员之间密切协作,在日常管理中共同研究不同时期纳税人的不同需求及其特点。
(二)加强信息化建设,提高科技服务水平。目前,省市地税系统信息化建设已取得了很大的成效,征管中信息化运用的程度也越来越高,但是我们应该看到其发展空间仍然很大,我们应借信息化之势,不断创造服务纳税人的新手段,让纳税人充分分享税收信息化建设所带来的成果。一是充分利用现代信息技术加强地税网站、12366热线的建设,完善网上办税服务厅,提供24小时全天候服务。一方面纳税人可以通过网上办税厅自行进行税务登记、变更、注销、外来外出经营或项目登记的前期信息录入、申请受理等,并为纳税人提供
网上预约服务、网上查询纳税情况等业务,使纳税人足不出户办结纳税事宜;另一方面也可减轻税务部门的工作量,缓解人手不足的矛盾,培养纳税人自觉纳税的良好习惯。二是利用电话、网络等提供多种形式的纳税事务咨询服务。在税收信息网络化条件下,涉税信息完整、准确、及时地传输,将能保障纳税人的知情权等多项权力,使纳税人能与税务机关同步获取信息,有助于纳税人履行纳税义务,实施对税务机关的外部监督,这更为有效地保护了纳税人的自身权益。三是充分利用网络资源优势,增进税企交流。如建立起为纳税人服务的电子信箱和税企沟通的qq群,还可以探索建立纳税人俱乐部等网络互动方式,使沟通更直接、更客观。
(三)依托税收管理员这个纽带,提升个性化纳税服务能力。纳税人对税收管理员有着直接服务的需求,特别是个性化需求更是离不开税收管理员。因此,要进一步激发税收管理员实施纳税服务的激情、和提供个性化服务的热情。在税收管理中要时时、处处、事事体现简化、方便、效率的原则,始终以纳税人的需求为导向,拓宽征纳之间的沟通渠道,不断地改进工作作风和服务效能,为纳税人提供更加优质、便捷、全方位的服务,并加大税收管理员对有个性化需求的纳税人开展上门服务、一对一服务的力度。
(四)推进纳税人权益保障制度建设,满足纳税人的权益性服务需求。在立法思想上,体现尊重纳税人,使纳税人对税法和税收容易接受、理解和遵从。在政策制定过程中,要遵循实事求是的原则,采取各种形式争取纳税人参与,维护纳税人对涉税政策的知情权和参与权,尽量避免政策失误和推行的阻力;要降低税收征纳成本,要着眼于整体社会效益,评估征管成本和效益,使纳税人用最低的纳税成本获得最优的纳税服务;要尊重和保护纳税人的知情权、减免退税请求权和行政诉讼权,鼓励纳税人通过多种形式维护自身的合法权益。
(五)注重以纳税人需求为导向优化征管流程和资源配置。要从纳税人的实际状况和合理需求出发,积极运用现代技术手段,精简涉税资料,简化办税环节,缩短办税时间,提高办税效率。着力推进内部各部门之间、国税局和地税局之间以及税务部门与外部门之间的协调配合,减轻纳税人办税负担,增强服务合力。继续探索按纳税人类别设立机构和配置人员,为纳税人提供专业化、个性化的服务。
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篇十三:税收座谈会领导总结发言
在税务工作座谈会上的发言尊敬的各位领导、朋友们:
大家下午好!
今天,非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会,座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。
2010年是集团发展历程中很不平凡的一年。我们坚持
“立足本土、面向全国”,的经营战略,继续秉承“诚信为本、合作共赢、求实创新、和谐发展”的企业精神,遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营理念。”积极开拓县内外市场,取得了骄人的业绩。项目开发,建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水平。保持了集团健康、稳定、持续的发展势头。纳税额也创造了信合集团发展史上的最高水平。能够取得这样好的业绩,与税务部门的大力支持帮助是分不开的,借此机会,我代表信合集团公司向税务机关和广大税务工作者表示衷心的感谢!
近年来,我县经济迅速发展,一大批规模的企业迅速成长起来,成为县域经济发展的主力军,也是我县财政与税收的重要源泉。而税收,作为链接企业与国家利益关系的最主要桥梁,对企业的发展起到了巨大的作用。2010年全县税收
总额达到2.5亿元,增长20.7%,占县财政收入56.2%。这些绝大多数来自于企业。我县税务机关坚持政策公平、执法公正、服务优质的宗旨,搭建了为企业发展的服务平台。一是搭建新型办税服务平台。以纳税人需求为中心,构建新型纳税服务体系,整合各类征管资源,积极开通“12366”纳税服务热线,为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务;依托税收信息化,清理简并纳税人报送涉税资料,实行数据信息统一集中处理,简化办税流程,开辟绿色通道,全面推行“一窗式”服务;进一步优化各类税收减免审批程序,压缩审批环节,使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠”,用足用好税收优惠政策,切实为企业“减负”。二是搭建执法服务平台。坚持执法与服务并重,将纳税服务延伸到执法的每个环节,以规范税收执法为切入点,增进与纳税人的沟通联系,和谐执法与服务的关系,加强对税务执法的监督制约,进一步规范税收执法行为和行政处罚自由裁量行为,规范涉税检查,减少检查次数,依法保障纳税人权益,营造宽松的企业发展环境。三是搭建服务考核监督平台。完善服务质效内部考评制度,对税务人员服务制度、服务承诺内容、服务时限的执行情况进行全面考核,并积极引入第三方评价机制,采取问卷调查、定期回访、组织“外部评议”等形式,让纳税人和社会各界对税务人员的服务水平、服务质量进行评价监督。同时,定期深入企业调查研究,广泛听取意见和
建议,瞄准企业税收服务需求,创新服务形式,提供个性化服务,不断提升服务质效。四是搭建政策服务平台。将政策宣传辅导作为企业服务的重点,定期送政策上门,引导纳税遵从,在使其及时了解掌握税收动态和最新税收政策的同时,充分发挥税务部门的政策优势、部门优势和专业优势,从税收的视角分析研究经济形势,为企业生产经营、产业结构调整、经济转型提出合理化建议,帮助企业进行科学税收筹划,提振企业发展后劲,为企业发展助力。树立了税务机关和税务人员良好形象。
企业的发展离不开税务部门的支持,我们希望获得税务部门一如既往的支持,我们将积极开展经营活动,扩大经营业绩,依法纳税,争取为我县财政收入作出更大的贡献!
篇十四:税收座谈会领导总结发言
上半年地区财税工作座谈会讲话稿同志们:
刚才,按照会议议程,地区财政局党组成员、副局长杨寅萍同志通报了今年上半年地区财政预算执行情况;地税局党组副书记、局长潘兵同志和地区国税局党组成员、副局长原育新同志分别通报了地区上半年国税收入、地税收入;各县(市)财政局长结合各县(市)工作实际就当前财税工作中存在的问题和下半年工作打算作了很好的发言;地区财政局党组成员、总会计师于东同志对各县(市)财政收支情况进行了逐一点评;自治区国税局党组成员、总审计师关平同志从推进财税改革、抓住机遇、加强南疆四地州政策研究等三个方面对做好今年下半年地区财税工作作了指导性讲话。
下面,为进一步做好下半年地区财税工作,我讲几点意见:
增收节支是财政工作永恒的主题。组织好财政收入、认真做好支出管理是财政部门应尽的责任和义务。面临新形势、新问题、新情况,面对财税工作头绪多、任务重的客观实际,要加强税收收入分析,提高工作的预见性和主动性,扩大税源监控面,加大清欠力度,提高征管效率和质量。为做好今年下半年财税各项工作,要着重做好以下几个方面的工作。
一、坚定信念,加强组织领导,努力完成地区公共财政预算收入增长12%的目标任务
信心作为一种力量,是支撑一个人、一个地区、一个国家走向成功的保证。有了这种力量,山再高也能登攀,水再阔也可济渡。越是形势严峻,越要坚定信心。有信心,才能正视困难迎接挑战;有信心,才能激发活力做出对策;有信心,才能把握机遇更上层楼。
(一)经济决定税收。从今年的总体形势看,在经济因素方面,地区经济下行、项目开工不足、缺乏新的税收增长点,地方自行组织的财税收入总体上呈现下滑趋势;就财税形势来看,可以说有喜有忧、喜忧参半。喜的方面,利好因素主要表现在石油和天然气产量、价格的变化,这是推动上半年地区财政收入实现%增长的主要因素。就财税政策方面讲,是忧大于喜。比如说,国家实行的西部大开发税收优惠政策,部分企业享受到企业所得税税率由15%减按10%进行征收以及实施“营改增”改革扩面等结构性减税政策,从短期来看,不利于财政增收,但从远期目标分析,这是打基础、利长远的工程,对优优化地区税源结构、增强经济发展后劲提供了有力支撑。再比如,我们上半年开展的税收稽查工作、加强油区二包三包企业税收征管工作、集资建房税收征缴等各项工作,是卓有成效的。因此,我们必须要树立信心,坚持目标不动摇;要坚定必胜信心、尽力为之,达到既定目标;
要克服“不完成也完成了,完成了也就完成了”的侥幸心态和惰性心理,大家一定要充分认识做好财税工作的重要性,进一步理清思路,明确责任目标,切实加强组织领导。各位局长一定要集中精力抓财税,亲自研究、亲自部署,加强督导考核,分管领导要具体抓,抓具体、抓成效。
(二)创新举措、深挖税源。把过去应收未收、应缴未缴的税收收回来,尤其要以石油税收实现增长为契机,紧盯石油税收征管不放松,做到应收尽收。第一,要把有效管用的老办法“捡起来”,在地区经济下行、财政增收难度大、维稳任务十分艰巨、缺乏新的税收增长点的这种特殊时期,要采用特殊的手段,加大挖潜力度,继续开展税收稽查,着重加大煤矿、煤炭经营企业等重点税源的监控力度。第二,要把新举措落到实处,一个一个落实、一处一处贯彻。认真抓好集资建房、外来企业等一次性税收征管,确保应收尽收。第三,要主动作为、积极协调。一是要正确认识财政与税务部门的关系。财政部门承担组织财政收入的任务,要发挥财税库牵头组织与协作作用;税务部门承担直接征收财税收入的任务。为抓好收入组织工作,财政部门要创造条件,从政策、环境等方面给税务部门提供平台。比如,在抓好集资建房税收征管方面,要积极制定政策。争取由政府下发文件,给税收部门开展税收征缴工作提供政策支持。经统计,全地区共建设集资建房13500套,经测算,大约有3亿元的税收,如果全部征缴入库,将对完成今年财政收入目标发挥重要作用。在推动综合治税工作方面,要牵头做好有关实施方案及有关措施的落实工作,努力为税务部门创造良好的税收征管条件。在环境方面:财政部门要勒紧自己的“腰带”,压缩经费,全力保障税务部门业务经费;在人员方面:积极向上级领导反映,保障税务部门有足够人员投入到税收征管工作中。二是正确认识财政与其他部门的协作关系。有句话这么说:“低头是为了站得更高”。大家要放下身段,主动与发改、建设、油管等部门加强联系,主动沟通协调相关部门提供涉税信息,实现信息共享,形成工作合力,打好组合拳,共同推动工作落到实处。同时,要积极争取,尽快出台《XX区综合治税实施方案》,为综合治税工作提供政策支持。第四,要“法”字当头,持之以恒,依法治税,应收尽收,不收“过头税”,努力提高财税工作的深度和纳税人的纳税遵从度,提高税收征管质量和效率,努力把12%收入增长目标完成好。
(三)做好相关政策的学习研究。要认真学习领会第二次中央新疆工作座谈会精神,深刻领会精神内涵,掌握好贯彻好政策,提高政策研究的深度和广度。要克服等靠要思想,要主动作为、站位要高、开拓思路、创新理念。与南疆三地州相比较,关于免除地方配套资金问题,还有哪些补助资金需要向上级争取、还有哪些应该享受到的政策没有享受到,大家一定要抓紧时间,做好政策摸底调查工作;在津补贴政策方面,对没有享受的补助资金有四亿元左右的问题,还需要做哪些工作;争取上级补助资金尽快到位。要站在资源地的角度,认真研究如何分配好中央和地方的事权和财权问题。
(四)要创新思路、提高办事效率。财政是国家治理的基础和重要保障,人民群众对财政工作给予殷切期待。要按照群众路线活动的要求,转变工作作风,提高服务质量。要创新举措、开拓思路,主动作为,勇于担当,发挥主观能动性,努力改变陈旧思想和工作状态,优化工作方式,在创新工作手段、简化工作程序上和研究政策上下功夫,努力提高工作效率,增强群众对财政工作的满意度。
二、关于抓好下半年主要工作
(一)加强税收监管,进一步夯实财政增收的基础。在当前国家加强宏观调控,地方可用财力增长减缓的情况下,大家一定要充分认识到今年组织收入任务的艰巨性。要不断优化收入结构和财力结构,大力支持税务部门依法征收,开拓思路,创新举措,堵塞税收漏洞,确保应收尽收、颗粒归仓,努力做大地区财政收入“蛋糕”。
1、加强油区二包、三包等企业税收征管。各县(市)要继续强化相关征收部门的工作职责,深入基层调查研究,认真分析地区财政经济呈现的新形势,挖掘增收潜力,确保
收入应收尽收。根据《关于加强XX区境内为油田提供建筑劳务税收征管的意见》(阿地财预〔20XX〕27号)文件的精神,积极配合地税塔里木石油分局对二包、三包企业和车辆运输、生产性劳务、建筑安装等行业税收征管及石油企业土地使用税和耕地占用税的征管工作。
2、发挥好煤炭监控系统作用。根据阿地财预[20XX]26号《关于充分利用煤炭监控系统的作用加强煤炭税收征管的通知》精神,税务部门及XX县、XX县、XX县要积极发挥煤炭监控系统作用,做到网络畅通、数据准确、产量与税收匹配,加强对煤炭增值税和资源税(洗煤行业、煤炭交易市场)等数据动态监控和对比分析,切实加强煤炭企业的税收征管。
3、做好综合治税工作。各县(市)要依托《自治区地税局
财政厅
国土资源厅
国税局关于开展涉税信息交流共享工作的通知》(新地税发〔20XX〕98号文)及《自治区地税局
发改委
财政厅
国税局关于开展涉税信息交流共享工作的通知》(新地税发〔20XX〕111号文)要求,大家要认真研究,形成工作合力,推动工作落实。另外,建议设立综合治税联席会议机制,每月组织税务、银行、工商、国土、统计、房管等部门召开一次信息共享联席会议,并制定相应的考核指标加以落实。
4、做好重点行业税收征管。要加大对煤炭交易市场、洗煤厂、煤化工、采矿业、建筑业、房地产业、餐饮业、棉花加工业、房屋租赁等重点行业税收征管力度,防止税收流失。对个体工商户要加大清查力度,对起征点以上的工商户要全部清理征税,尤其是对餐饮行业要重新界定一般纳税和小规模纳税,确保税收足额入库。
5、做好一次性税收征管。强化营业税、城建税、企业所得税等重点税种征管。根据阿行署办〔20XX〕89号《印发地区集资建房(统建住房)房产证、土地证发放工资方案的通知》要求,各县(市)要尽力抓好集资建房相关税收的征管工作。同时,要求各县(市)重点抓好外来企业、援疆项目、重大建设项目等一次性税收征管。严格执行税收优惠政策。尤其是信用社及XX县玉象胡杨等企业必须严格执行20XX年地区第一次财经领导小组会议纪要精神。
6、做好小税种征管。依法征税,加大工作深度,提高税收尊从度。坚持“抓大不放小”收入组织原则。各县(市)要把过去放掉的小税种,小的税源逐一清查,做到应收尽收;要盯紧对土地拍卖中没上缴的耕地占用税,尽快组织开展专项稽查,确保税收不流失。
7、加强非税收入管理。抓好预算单位收入征收计划执行管理与落实,对县(市)的非税收入进行按月跟踪统计,对统计结果予以通报,确保非税收入及时足额均衡入库。对20XX年的非税任务完成情况,要进行年终考核。对不属于非
税征缴范围的,要及时领取税票按规定及时足额纳税。
8、开展税收稽查。要创新举措,应用好税收稽查等“老办法”,加大挖掘力度,加强对XX市、XX县等重点县(市)的专项稽查力度,严查涉税违纪行为,防止偷漏逃骗抗税等现象的发生。
(二)加大部门协调和政策研究力度,积极争取上级资金。各县(市)财政要创造条件支持税务部门工作,要发挥财政部门组织协调优势,为积极税务部门营造的良好的工作环境,在经费和人员上都要保障,要同舟共济,共同承担责任和义务。要抓好南疆四地州的政策研究,主动作为,抓紧落实,不能有等靠要的思想,要在事权与财权匹配方面研究,加大上级专项资金的申请力度,努力做到能把项目拿得下来,投的出去。要围绕政策争资金。要认真研读中央5号文件精神、第二次新疆工作座谈会精神和自治区党委八届七次全委(扩大)会议精神,密切关注国家、自治区等大的政策调整,坚持向政策要效益。特别是要有前瞻意识,凡事必先计较、谋筹必胜,然后可行。此次,中央明确提出将阿克苏纳入南疆四地州,这就蕴含着许多后发赶超良机。财税干部要吃透政策。对国家和自治区出台的每一项刺激经济的政策,要及时消化吸收、用好、用足。目前,阿克苏就享受南疆四地州的政策有哪些,我们要沉下心来想一想,还有哪些行业、哪些领域政策没有涉及,提前做好项目储备,争取时
间,争取主动,打好有准备之仗,争取今年专项资金总规模比上年有较大幅度增长。要锲而不舍争资金。我们要有一种锲而不舍、永不言败、永不放弃的精神。要用一往无前的韧劲、钻劲,主动出击,加大与上级部门沟通协调力度,及时搜集掌握信息,积极跟踪落实项目。要有的放矢争资金。在准确把握中央的投资政策和投资方向的基础上,要紧密结合阿克苏的实际,有重点、有针对性地抓项目、争项目,要突出围绕教育、医疗卫生、社会保障、就业再就业、交通、农田水利设施、节能减排和生态建设工程等重大基础设施项目来争取资金。力争20XX年上级补助资金有较大增长。
(三)严格财政管理,切实保障和改善民生。我地区财力较弱,财政收支矛盾突出,必须牢固树立过紧日子的思想,加强支出管理,提高财政资金使用效率。要切实加强部门预算的执行刚性,各部门要严格按照预算方案执行,不能随意变更经费用途。要进一步调整优化支出结构,提高财政运行质量和效率。
1、认真落实自治区党委财经领导小组20XX年第三次会议纪要精神。要严格预算管理,严控预算追加。加强预算编制,进一步提高预算的科学性和准确性。预算一经确定,地区领导不再批示,财政一律不再追加部门一般性支出事项。涉及地区全局确需追加的重大事项,由各县(市)各部门申请,地区财政论证审核、提出意见后,按照相关规定和程序,提交地区财经领导小组集体研究决策。要盘活财政存量资金,提高使用效益。加大现有结余资金的清理,挖掘存量资金潜力,新增支出原则上从现有存量资金中解决。对部门单位连续两年没有使用的财政资金,原则上由财政部门按规定清理回收,统筹安排。确需下年度继续使用的,由部门单位提出申请,重新立项、报批。要严格基建资金管理,严控使用范围。确保所有新建项目必须落实资金,确保政府新建楼堂馆所项目一律不安排资金。同时,地区原则上不再安排部门专用业务信息网络建设资金。要严格“三公”经费管理,做到“三公”经费只减不增。严格执行国家和自治区新制定的会议费、培训费、接待费、出国(境)经费、车辆购置及运行维护费等管理办法,超支部分地区财政一律不予安排。
2、强化预算执行基础管理,提高资金使用效益。要按照“保基本、保民生、保重点、保稳定、压一般”的支出原则,有保有压,优化结构,勤俭节约,集中财力办大事。足额保障基本支出和刚性支出,严格控制和压缩一般性支出增长,确保法定支出增长。要按月按时足额拨付工资、津贴补贴以及机构运转等各项基本支出经费。要严格控制和压缩“三公经费”、电话费、水电费、印刷费等一般性支出,全面落实厉行节约各项措施。要加强“三公经费”管理,各单位要严格按照部门预算批复的“三公经费”预算执行,力争负增长,确保把资金用在重点项目和民生支出需求上。要
严格落实教育、科技、文化、农业等法定支出增长要求。落实教育支出法定增长要求,着力支持教育发展;推进多元化财政科技投入体系,确保财政科技投入实现法定增长;加大对财政文化投入的监督落实,确保实现文化投入增幅高于财政经常性收入增幅;加大三农的投入力度,支持地区实现农牧业现代化。要抓好预算执行管理。严格落实预算执行责任制,重点对年初预算安排的项目、上级下达的专项、超收安排的等项目进行全面梳理,认真分析支出进度缓慢的原因,研究加快执行进度的具体措施,分类别、分项目、分时间制定支出进度计划;对于当年预算项目,能当年执行的,在促进财政平稳运行和保障资金安全和效益的前提下,尽早下达和拨付;确实不能执行的提出收回预算或办理结转手续明年继续使用。会后,各业务科室要认真与预算单位核实有关项目支出情况,对于截至7月末不能执行的项目,提出追减预算的申请,办理预算追减手续。要加强考核,加大督促力度。按月必须完成%的支出进度目标,增强预算执行的及时性、有效性和均衡性。要坚决杜绝“为快而快、为执行而执行”的现象,禁止超预算拨款,防止“库款搬家”和“以拨代支”现象发生。要全面推行公务卡管理改革。党政机关国内发生的公务差旅费、公务接待费、公务用车购置及运行费、会议费、培训费等经费支出,除按规定实行财政直接支付或者银行转账外,应当使用公务卡结算。20XX年地区本级及各县
(市)公务卡开卡率必须达到100%,使用率必须达到90%以上。差旅费不允许现金结算,年底将对此项工作予以考核。要强化政府采购管理。依法完整编制采购预算,严格执行经费预算和资产配置标准,合理确定采购需求,不得超标准采购,不得超出办公需要采购服务。严格执行政府采购程序,不得违反规定以任何方式和理由指定或者变相指定品牌、型号、产地。采购公开招标数额标准以上的货物、工程和服务,应当进行公开招标,确需改变采购方式的,应当严格执行有关公示和审批程序。要严格控制基本建设超概算的资金拨付,杜绝在项目建设期间的随意变更和扩大建设范围。要建立预算执行全过程动态监控机制,建立健全预算绩效评价管理体系,提高预算执行的准确率,防止年底突击花钱等现象发生。要加强财政支出跟踪问效管理,开展绩效评价工作,提高资金使用效益。
3、紧贴民生改善,推动地区实现社会稳定和长治久安。按照“群众第一、民生优先、基层重要”的工作原则和要求,把保障和改善民生放在预算优先安排位置,重点支持就业、教育等事业发展,牢固树立环保优先、生态立区理念,切实加大扶贫开发力度,让改革发展成果惠及各族群众,努力完成全地区民生支出占公共财政预算支出的比重达到70%以上的目标。要通过抓发展、促就业、惠民生,让群众有事干、有钱挣、有盼头。同时,要继续保障社会维稳经费需求,为
地区实现长治久安提供财力保障。
(四)强化工作措施,积极推进预决算公开工作。近期,地区财政局制定下发了《关于做好XX区20XX年预算信息公开工作的通知》(阿地财预〔20XX〕20号)和《关于转发的通知》(阿地财预〔20XX〕36号)文件要求,积极督促和指导各预算单位做好“三公”经费支出、政府预决算和部门预决算公开工作。要研究制定符合本县(市)实际的部门预决算公开实施方案,规范公开内容,要让人民群众看得到、看得懂、看得明白。各预算单位要公开全部预算、决算表格,并细化到支出功能分类的项级科目,自觉接受社会各界的监督,切实提高财政资金使用的透明度。
(五)其他工作方面。各县(市)旬报、月报数据必须做到准确细致;要抓紧时间报送《城镇土地使用税征税范围和税额标准调整报告》;要认真研究重点行业税收完成情况,如地区用电量实现增长20%以上,这一数据与税收增幅明显不匹配,需引起各县(市)高度重视,认真加以研究。
同志们,做好地区财税工作,非一朝一夕之功,非坚持不懈难成。地区对财税工作寄予殷切期望,让我们在地委、行署的坚强领导下,以抓铁有痕、踏石留印的劲头;以只争朝夕、更加饱满的工作热情,统一思想认识、把握目标要求、增强战略定力、强化工作落实,以高度的政治责任感、使命感和紧迫感,同心协力、众志成城,不断开创地区财税工作
新局面,努力谱写出地区财税改革发展事业的新篇章!
篇十五:税收座谈会领导总结发言
2022年在全区财税工作座谈会上讲话在全区财税工作座谈会上的讲话
今天这次座谈会,主要是分析当前财税形势,听取大家意见建议,细化分解任务目标,压紧压实各项工作措施,确保完成全年财税任务。结合大家的发言和平时调度掌握的情况,就做好全年的财税工作,讲几点意见。
一要分解责任目标。各镇街、各部门要按照目标增幅,把账算清算透,看看每个月需要完成多少,再看看哪些企业、哪些方面能完成多少,拉出单子,认真对照,把任务逐一分解落实到税种、到企业、到征收单位、到时间节点,安排专人,跟踪督导,确保每笔税款都能够及时足额入库。
二要强化征收措施。要突出抓好主体税种和重点税源的征管,对骨干税源、纳税大户实行重点监控、直接调度,对生产经营状况、收入状况与纳税不符的规上企业,进行重点监控,确保其依法及时足额纳税。要进一步强化科技治税措施,抓好中小企业尤其是商贸流通行业的税收征管,多管齐下,多措并举,严防税源流失。
三要强化税收共治。各镇街、税收共治各成员单位,特别是财税部门要结合各自职责,尽快制定切实可行的意见办法,拿出切实有力的落实措施。在综合治税、协税护税上,我们镇街有不少好的做法和经验,希望继续发扬这些好作风、好做法、好经验,力争取得新的成绩;各镇街要互相学习借鉴,抓好税收共治,挖掘增收潜力,实现财税增收。
四要拓宽增收渠道。要积极研究和用好上级政策,进一步加大各类专项资金、扶持资金的协调争取力度,为我区财政提供有益补充。对部分政府闲置资产该处置的予以处置变现,增加资产处置收入;能用来融资的,做好整合包装,最大限度发挥国有资产使用价值。要全面梳理财政存量资金,对结余结转超过一年或预计难以实现支出的当年预算安排,按规定收回财政或调整用于其他亟需支持的项目,最大限度减少资金沉淀。要加快土地“招拍挂”步伐,尽快回笼财政资金,做好土地运作的文章。要紧紧围绕棚改、校改、城市基础设施建设和产业项目需求,充分发挥国有公司的投融资作用,通过区属平台公司多渠道、多工具、多层次融资,保障资金需求。
五要压紧压实部门责任。各级各部门要坚决破除“财税工作就是财税部门事情”的错误观念,切实履行好治税职责。公安部门要积极配合财税部门开展好税务稽查活动,加强涉税案件的侦破、审理和依法打击工作,特别要在清欠税款、收缴有关财政资金等方面,提供有力保障。金融服务中心要利用好扶持金融业发展的各项政策,积极引进银行、保险等金融机构到我区注册、经营、纳税。自然资源部门要围绕盘活土地资源,积极配合财税部门做好涉及土地、煤矿等方面税收和土地出让收入的收缴管理。行政审批、市场监管等部门要主动服务、多措并举,既要积极畅通为纳税人服务的渠道,又要及时向财税部门传递行政审批、工商登记等涉
税信息。税务部门要加强对涉税信息的分析比对,把涉税信息转化为实实在在的税收。财政部门要定期调度分析财税运行情况,定期通报税收完成情况和协同共治工作进展。各镇街要尽快健全完善税收共治网络,在确保完成任务的同时,积极配合有关部门的协税护税活动。
篇十六:税收座谈会领导总结发言
税企座谈会讲话--活动致辞
大家好!今天我们市国税局、县国税局在这里召集大家召开税企座谈会。其目的有三个:一是结合今年“科学发展观”、“服务企业年”活动的开展,国家“保增长、扩内需、调结构、促、惠民生”政策的实施,增值税的转型、企业购进固定资产和设备投入所含税款准许在销项税额中抵扣等相关税收政策法规,向大家广泛宣传,使大家及时了解、掌握政策,更好为生产经营和决策服务;二是想通过这次座谈会,加强与国税部门的沟通交流,进一步解决理顺好税收征管和办理各项涉税事宜过程中遇到的实际困难;三是做好“税收促进发展、发展改善民生”和“税收优惠政策如何助推南丹有色金属产业的快速发展”的意见建议征集,以便我们优化办税服务,提高办事效率,更好地为企业发展服务。下面我就国税局工作的开展与如何搞好与纳税户间的密切配合讲三点意见。一是感谢大家对税收工作关心和支持。二是想广泛听取大家的意见建议,就如何应对金融危机、矿产品价格下跌,解决好当前税企之间常遇到的一些实际问题。
三是真心诚意地希望大家一如继往地关注税收、理解税收、支持税收,做诚实守信的纳税人。
各位老总、各位同事、各位朋友们:
大家下午好。非常感谢台商协会宣会长、叶秘书长为这次台商企业家与国税机关举办第二次联谊会,为我们共同创建和1-谐社会,营造“依法诚信纳税、共建和-谐社会”的良好税收环境,构建国税部门与企业家之间、征纳双方提供平台互相沟通的平台,为我们听取意见开展互动交流创造好的渠道和机会。首先请允许我代表北仑区国税局、宁波市经济技术开发区国税局对各位老总、企业家在百忙之中莅临本次会议,表示热烈的欢迎,对能再次结识众多的新老朋友感到由衷的高兴。
今天下午,根据会议安排分两个阶段:
先由我向各位报告情况,主要讲三个问题:
一是、关于北仑区国税局与宁波市经济技术开发区国税局;二是、当前的经济与税收;三是、依法诚信与共建和-谐。
第二阶段,请大家对我们国税工作提意见和建议,进行互动交流。
一、关于北仑区国税局与宁波市经济技术开发区国税局
由于种种原因,长期以来北仑区域内分别有两套职责相同的国税机构并行运作。这对组织税收收入、税源监控、税收执法、管理与服务等等一系列问题上都带来困难,尤其是给纳税人各个方面带来了很大的不便,造成不良的影响;同时也严重影响北仑区投资环境,制约着北仑区国税事业的发展。为此市、区领导很关心支持国税工作,对这情况很重视。市政府专门召开协调会并发了会议纪要,明确指出北仑区域国税管理关系的理顺,不仅是“顺应民-意、合乎发展”的重大举措,是国税管理工作所需,也是北仑区域经济社会发展软环境的要求。
调整和完善北仑区域国税机构设置是一项影响面涉及面很大的系统性工作,我们认真按照市局和区政府的既定方针、结合本单位实际进行分析安排和布置,精心部署,周密安排,努力做到万无一失。整个机构整合作为符合广大纳税人要求的好事办好,尽最大可能把不利影响降低到最低,把对纳税人的影响减到最小,把困难留给自己,全力以赴,确保调整和完善各方面任务逐项落到实处,平稳着陆,圆满完成。全局干部职工做了大量的工作,付出了艰辛的努力。
机构整合后,北仑区开发区国税局在工作职能、管辖范围等各个方面与区府管委会及其他相关部门相一致,从根本上理顺了关系。从目前整合合暑办公后的北仑区国税局,从税收收入看,区本级国税收入规模从14亿增加到50多亿;从管户数量看,增加了5000多户,管户数量达到2万多户,特别是一般纳税人增加了2000多户,翻了一番;出口退税等也成为全盛全市的前沿阵地。从干部队伍看,一线征管干部增加了26名,尽管与增加的税源和管户数量还存在很大差距,但大家有信心把工作做好。在机构整合后,我们认为,如何尽快填平沟壑、撤销台阶、进而消除差异,营造统一公平的税收环境,是我们的当务之急,我们的目标是机构队伍的整合不是简单的11,而是要大于1,呈几何级数提升,实现队伍更精、管理更强、服务更优。
篇十七:税收座谈会领导总结发言
纳税服务工作会议上的领导讲话纳税服务是税收征管的基础环节,是衡量—国税收征管水平的重要指标之一,对于提高纳税遵从度、减少税收成本意义重大。下面就是店铺给大家整理的纳税服务工作会议上的领导讲话,仅供参考。
纳税服务工作会议上的领导讲话(一)同志们:
今天,全省地税系统纳税服务工作会议在这里召开。会议的主要任务是,贯彻落实全国税务系统纳税服务工作会议精神,回顾总结近年来全系统纳税服务工作,分析当前纳税服务工作面临的新形势新情况,研究部署当前及今后一段时期的纳税服务工作,推动“三个一流”目标早日实现。下面,我讲四点意见。
一、积极探索,纳税服务工作实现新突破
近年来,全省地税系统深入贯彻落实科学发展观,围绕“三个一流”工程建设,着力突出地税机关的服务职能,全面整合纳税服务资源,纳税服务体系初步建立,各项工作取得明显进展。
(一)纳税服务资源有效整合。几年来,各地高度重视各类服务资源的整合与配置,部分市局在机构设置、办税服务厅集中统一管理、服务职能的整合等方面领跑全省、全国,资源的利用率逐年提高,为做好纳税服务工作打下了坚实的基础。特别是在2008年国家税务总局机构改革到位后,省局审时度势,在全国省级税务机关中率先成立纳税服务处,实现了纳税服务工作管理归口、职能清晰、责任明确的目标。各级地税机关按照省局统一部署,结合本地实际情况,或利用征收分局,或利用机关内设机构,先后设立纳税服务机构。到2008年11月底,全省地税系统纳税服务机构自上而下全面设立,在全国率先实现机构到位、职能到位、人员到位。目前,全系统直接从事纳税服务工作的正式干部1947名,占全省地税干部总数的12.97%,为更好地推进全省纳税服务工作提供了强有力的人力资源保障。在加强机构建设的同时,各地按照扁平化、专业化要求,优化纳税服务职能配置,科学划分纳税服务机构与征管、监察、税政、法规等部门的职责范围,形成纳税服务工作合力。各地把12366纳税服务热线和门户网站整合到各省辖市局的纳税服务中心。部分市县实现了城区办税服务厅由纳税服务中心集中管理。没有实现集中管理的地区,对办税服务厅的业务指导和考核评价也归口到纳税服务中心。通过整合服务资源,纳税服务整体效能和专业化程度明显提高。
(二)纳税服务手段不断优化。各地积极推行办税服务厅规范化建设,拓展多元化办税,努力为纳税人提供优质、高效、便捷的办税服务。按照省局要求,科学划分办税服务厅功能区域,规范窗口设置,统一设施配备、标识和着装,办税服务厅功能齐备,规范有序,办税环境更加舒适。大力推行“一站式服务”,对办税服务厅受理的事项进行了梳理,明确了相应办理时限并对外公开承诺,办税服务更加透明。有的地方对涉税事项审批制度改革进行了大胆的探索,取得了明显的成效,积累了有益的经验。部分地区“同城通办”工作开展顺利,纳税人在同一辖区内可以不受所辖税务机关地域限制,就近选择办税服务厅办理涉税事项,实现“有区域管理,无区域服务”。建立全省统一的开放式税收政策法规查询管理系统,更加方便了纳税人查询,系统自今年5月上线运行以来访问量已超过两万次。大力推行网上申报方式,加强TIPS系统推广应用工作。今年上半年正常户企业网上申报率达到95.6%,TIPS处理各项业务约300万笔,业务量约占全国总业务量的20%。大集中系统上线运行后,信息化对纳税服务的支撑作用进一步增强。省局依托大集中系统开发的“发票网上开具暨查询系统”在部分地区成功应用。截至6月底,全省共有31.7万纳税户使用CA证书,占全省电子申报户的46%。部分地区还采取发票网上领购、邮政配送等措施,进一步方便纳税人。
(三)纳税服务品牌效应逐步显现。全系统将12366纳税服务热线和“维权360°”两个服务品牌作为推进纳税服务工作的重要载体,一手抓硬件建设,一手抓规范管理,品牌的社会认知度不断提高。省级12366平台采用“省级集中呼入、各地分布式呼出”模式,推动12366服务热线在服务内容、自动语音结构层次、接听问候语等方面实现了全省统一。今年上半年,全省12366服务热线共为纳税人提供
服务108.2万次,较去年同期上升54.46%。热线服务功能不断扩充,除提供纳税咨询外,还提供发票查询和涉税事项提醒,受理举报投诉,成为综合性服务载体。热线服务空间进一步拓展,在门户网站开通“12366咨询中心”,纳税人通过网站提出的咨询、举报、投诉等事项,由12366热线服务人员受理和回复。“维权360°”服务品牌突破了事后救济的思路,构建起贯穿税前、税中、税后全过程的纳税人权益保护体系。各地积极筹建“纳税人维权服务中心”,主动争取地方党委政府及相关部门的支持,牵头组建“纳税人之家”。截至目前,全省14个省辖市级单位和67个县(市、区)纳税人维权服务中心全部到位,224个“纳税人之家”相继挂牌成立。服务品牌建设,畅通了纳税人维权渠道,健全了维权服务机制,为维护纳税人合法权益提供了重要保障。
(四)纳税服务制度体系基本建立。由省局统一领导,纳税服务处牵头组织,相关部门密切配合,各省辖市级局同步跟进、上下联动、优势互补的纳税服务工作机制全面形成。各地认真执行纳税服务专报制度,认真梳理、及时总结纳税服务工作中的问题与经验,为省局确定阶段性工作重点、调整工作步骤提供了依据。初步建立纳税人需求调查制度,通过发放调查问卷、委托专门机构开展需求调查等方式,及时掌握纳税人需求变化,持续改进纳税服务措施,实现征纳良性互动。探索完善纳税服务工作规范、税法宣传规范、纳税咨询工作规程、办税服务厅工作制度、投诉管理制度、信用等级评定制度、地税网站管理维护制度等一系列纳税服务工作制度,进一步明确标准、规范行为,确保纳税服务各项工作有章可循。加强与相关部门的配合,尤其是建立国、地税协作机制,大力开展联合办理税务登记、个体工商业户税收征管、纳税信用等级评定和税务检查等工作。
综上所述,通过近几年特别是去年以来上下共同努力,我省地税系统纳税服务工作取得了显著成绩,受到各级党委政府、广大纳税人、社会各界的普遍认可和赞扬,也受到国家税务总局的充分肯定和高度评价。总局多次来我省调研纳税服务工作,在刚刚召开的全国税务系统纳税服务工作会议上,我局作为六家大会交流发言单位之一,重点
介绍了我省地税纳税服务工作的经验。上述成绩的取得,是各级党委和政府关心支持的结果,是各有关部门和广大纳税人理解配合的结果,是全省地税干部凝心聚力、努力工作的结果。在此,我谨代表省局党组向全系统干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意!对大家取得的成绩表示热烈的祝贺!在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,当前纳税服务工作中还存在不少亟待解决的问题:一是认识不够到位。少数单位领导和部分基层同志对开展纳税服务工作的重要性和紧迫性认识不足,没有从提高纳税人税法遵从度、构建和谐税收的高度谋划纳税服务工作;对纳税服务与税收征管的关系缺乏正确的认识,重管理轻服务,存在“两张皮”的现象。二是工作开展不平衡。地区之间、市与县之间不平衡的问题还比较突出。有的单位推进纳税服务工作的动力明显不足,主动性不强,一定程度存在等待、观望现象;有的单位对纳税服务缺少需求分析、整体设计、统筹规划,工作不系统、零星、分散,针对性不强;有的单位重形式、轻实效,浅层、表面工作做得多,给纳税人带来实效的工作做得少;有的省辖市局对下示范、指导、管理作用发挥得不够。三是服务效率不够高。网上办税功能还不能完全满足纳税人的需要,税收业务流程与纳税服务效率的要求还存有差距;办税环节多、重复报送资料等问题在一些地区较为突出,少数单位还存在“门好进、脸好看、事情却依然难办”的现象。四是干部队伍的服务意识、服务能力、服务水平与纳税人日益增长的服务需求相比,还有一定的差距。对于这些问题,我们务必高度重视,切实采取有效措施,认真加以解决。
二、提高认识,全面把握新时期纳税服务工作总体要求
我们高度重视纳税服务工作,着力加强纳税服务工作,把纳税服务工作摆在更加突出的位置,是全省地税系统服务“两个率先”、推动建设服务型政府的迫切要求,是地税事业谋求新发展、实现新跨越的重要途径,是不断提高纳税人税法遵从度、共建和谐税收的必然选择。我们必须以更高的标准、更严的要求谋划纳税服务工作,使纳税服务工作真正做到始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵
从。根据新形势、新任务,当前及今后一个时期全省地税机关纳税服务工作的总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立征纳双方法律地位平等的理念,以法律法规为依据,以纳税人合理需求为导向,以信息化为依托,以纳税人权益保护为主线,以提高税法遵从度为目的,优化服务平台,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,努力争创一流的服务水平。
贯彻上述要求,我们要切实把握好以下几点:
(一)深入学习贯彻全国纳税服务工作会议精神
在今年全国纳税服务工作会议上,总局围绕做好新时期纳税服务工作,形成了一系列新思想、新观点,提出了具体要求和任务,为我省地税系统更好地开展纳税服务工作指明了道路。我们一定要认真学习领会,抓好贯彻落实,切实将思想统一到总局的要求上来,将行动统一到总局对纳税服务工作的部署安排上来。
牢固树立纳税服务工作的基本理念。全国纳税服务工作会议指出,要牢固树立征纳双方法律地位平等的理念,坚持公正执法,满足纳税人合理需求。这一基本理念既为我们开展纳税服务工作提供了重要的理论依据,也为改进和优化纳税服务工作明确了方向。要正确认识到,征纳双方法律地位平等是税收法律关系的基本准则,公正执法是社会主义市场经济健康发展的客观需要,纳税人的需求是改进和优化纳税服务工作的起点。我们必须从行政执法的角度去考量纳税服务工作,不断增强纳税服务工作的刚性,严格规范征纳双方的行为。
努力实现纳税服务工作的基本目标。按照全国纳税服务工作会议要求,我们要力争实现四个方面的工作目标:一是纳税服务需求及时响应;二是纳税服务效能大幅提升;三是纳税人办税负担明显减轻;四是纳税人满意度持续提高。从需求响应到需求满足,再到纳税人满意度提高,四个目标之间存在清晰的逻辑关系,构成了有机联系、密不可分的整体。实践中,我们要紧紧围绕基本目标谋划工作,在工作中全面落实基本目标。
认真贯彻纳税服务工作的总体要求。总局在这次会议上,明确提
出了“以法律法规为依据,以纳税人需求为导向,以信息化为依托,以提高税法遵从度为目的”的基本要求。按照这一要求,我们联系江苏地税实际和“三个一流”的目标定位,确定了全省地税机关纳税服务工作的总体要求。我们提出的“以纳税人权益保护为主线”,是基于纳税服务的职责源自于纳税人权利的认识;我们提出的“优化服务平台,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力”,是全系统当前和今后一段时期的工作重点;我们提出的“努力争创一流的服务水平”,是全省地税机关纳税服务工作的奋斗目标。
(二)充分认识做好纳税服务工作的重要性和紧迫性
优化纳税服务是我们必须履行的责任和义务,是全省地税系统实现“三个一流”奋斗目标的根本保证,也是服务科学发展、推动江苏从税收大省向税收强省跨越的重要前提。各级地税机关和广大地税干部要切实增强责任感、紧迫感和使命感,加快推进纳税服务工作。
第一,纳税服务是税务机关的法定职责。《中华人民共和国税收征管法》明确规定,纳税服务是税务机关的法定职责。按照税收法律法规的规定,税务机关有税务管理权、征收权、检查权、处罚权等行政职权,同时也有保护纳税人合法权益、依法实施税务行政救济和依法赔偿等责任。从这个意义上讲,纳税服务绝不是可有可无、应景应时的工作。不抓或者不认真抓纳税服务工作,就违背了税收法治的原则,就是行政不作为,如果因此造成纳税人合法权益受到重大损害,就有可能被依法追究责任。各级地税机关要切实摆正自己的位置,确立为纳税人提供优质、便捷、高效的服务是税务机关应尽责任与义务的观念,不能把服务当恩赐,不能居高临下地为纳税人提供服务,而要主动服务、贴近服务、周到服务,全力维护纳税人的合法权益,真正把纳税人的满意当作评价工作成效的重要标准。
第二,纳税服务是贯彻落实科学发展观的内在要求。科学发展观是中国特色社会主义理论体系的创新成果,其核心是以人为本,实践价值是推动全面、协调、可持续发展,构建社会主义和谐社会。从微观层面上看,优化纳税服务就是坚持以人为本,以纳税人正当需求为导向,站在纳税人的角度,研究确定工作思路和具体措施,节约纳税
人税法遵从成本,体现了科学发展观的核心内容。从宏观层面上看,税务部门贯彻落实科学发展观,就是要以服务科学发展、共建和谐税收作为新时期税收工作的主题,努力做到法治公平、规范高效、文明和谐、勤政廉洁。优化纳税服务是贯彻落实这一主题的重要举措。只有不断改进和优化纳税服务工作,才能更好地发挥税收筹集财政收入和调控经济、调节分配,服务科学发展的职能作用,促进税收征纳关系更加和谐。
第三,纳税服务是加快“三个一流”建设的现实需要。今年是“三个一流”工程全面实施的第二年,按照“三至五年确保各项工作走在全国前列”的既定目标,纳税服务工作要率先实现一流,时间紧,任务重。对比一些省市兄弟单位纳税服务开展情况,我们还有许多工作做得不够实,如果不加以重视,奋力赶超,那么“三个一流”目标将很难实现。在这种形势下,我们不能等、不能靠,必须以敢为人先的志气、开拓创新的锐气、攻坚克难的勇气,超前谋划,加快节奏,推动纳税服务工作不断跃上新台阶。
第四,纳税服务和税收征管是税务部门的核心业务。这是总局对纳税服务工作的新界定、新解读。从优质服务加公正执法等于税法遵从的公式看,优化纳税服务和加强税收征管的终极目标是一致的,都是税收工作的重要基础,二者相辅相成、相互促进,不可偏废。我们要牢固树立管理与服务相统一的思想,强化征管绝不能忽略纳税服务,强调纳税服务也不能以弱化税收征管为代价,真正将服务工作贯穿于税收征管的全过程,将执法管理寓于优质高效的纳税服务当中去,形成管理与服务相得益彰的和谐局面。
(三)坚持将求真务实作为纳税服务的工作原则
纳税服务是一项实实在在满足纳税人合法合理需求的工作,是一项为纳税人真正带来便捷、实惠的工作,那种急功近利、只求轰动效应不讲实际效果的做法,不仅是工作方法问题,更是思想作风问题,对纳税服务工作没有任何益处可言。我们的干部尤其是领导干部要牢固树立科学发展观,以纳税人需求为导向,积极探索满足纳税人合法合理需求的途径和方法,真抓实干,务求实效,增进征纳双方互信,构建和谐的征纳关系,不断增强地税机关的公信力、影响力。同时也要看到,纳税服务是一项全局性、系统性、长期性工作,贯穿于税收工作的全过程,税收工作的各个组成部分无不体现着服务。因此,将纳税服务看作单项工作的认识是片面的,将纳税服务游离于其他工作的做法是不正确的,更是违背了实事求是的精神。我们要始终坚持将求真务实作为纳税服务的工作原则,以强烈的服务意识、明确的服务责任、过硬的服务能力、显著的服务成效,全面争创一流,推动江苏地税事业实现整体跨越。
三、突出重点,加快实现一流的纳税服务水平
为便于纳税服务工作有计划、有步骤地推进,更好地实现工作目标,总局正在制定2010―2012年纳税服务工作规划。省局拟在总局规划的基础上,根据江苏地税的实际,制定全省的纳税服务工作规划,对今后三年纳税服务工作的指导思想、基本原则、工作目标、重点任务、具体措施、实施步骤进行全面部署。各地要根据省局制定的规划内容,认真抓好落实。当前,我们要进一步着力加强纳税服务资源优化配置,巩固完善纳税服务基础性工作,不折不扣地落实省局确定的各项任务,争创一流的纳税服务水平。重点要做好以下几项工作:
(一)加强办税服务厅建设,提升办税服务效能
办税服务厅是税务机关直接面向纳税人的窗口。要按照“精简、效能”的原则加强办税服务厅建设,进一步优化办税流程,切实减轻纳税人的办税负担。
规范整合办税服务厅。要将办税服务厅整合到纳税服务中心集中管理,进一步确立纳税服务中心服务实体的地位。根据税收管理信息化进程和办税服务厅工作量的变化,结合税源分布情况,按照相对集中、合理布局、方便纳税的原则合理设置办税服务厅,逐步收缩办税服务厅数量。进一步科学划分办税服务厅功能区域,规范窗口设置,根据办税业务流量合理调整窗口职能。进一步落实“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务。逐步扩大“同城通办”的事项和范围,有条件的地区可加快推进“区域通办”,最大限度地方便纳税人就近办理涉税事项。
优化办税流程。对税收业务流程进行集中梳理,统一涉税事项办理环节及要求,实施办税业务标准化作业。大力推行办税服务厅纳税人免填单业务,大幅压缩办税时间。认真落实省局《关于实施税务行政审批制度改革有关问题的通知》要求,加大税收行政审批权改革力度,对能够下放的审批权限和前移的审批事项全部下放和前移至办税服务厅前台,加强审批事项后续监督管理,实现阳光操作、阳光管理。
精简涉税资料。全面清理并取消要求纳税人重复提供的涉税资料,实行一次性报送,多部门共享使用,提高信息使用效率。对同类涉税调查事项整合归并,实行综合申报。积极推行无纸化办税,延长纸质资料报送期限,认真做好CA认证扩面推广工作,对已经实行CA认证的纳税人逐步取消纸质资料报送。
(二)打造12366服务品牌,为纳税人提供全方位咨询服务
12366纳税服务热线是为纳税人提供纳税咨询的主渠道。要建立“统一入口、分类处理、规范管理、资源共享”的集中式咨询服务模式,实行一个口子对外、一个声音发言,确保咨询服务的规范性和答复口径的一致性。拓展12366纳税服务热线功能,打造全省统一、全国知名的咨询品牌。
完善12366热线服务功能。将原来分散在多个部门的办税指引、发票信息查询等事项统一归集到12366纳税服务热线。全省统一使用12366咨询服务号码,疑难问题直接转接至业务处室的专家座席和设置在县(区)局的远程座席。做好12366服务系统各项功能应用工作。加强咨询信息数据的分析比对工作,强化信息数据运用,更好地为领导决策、加强征管服务。充实完善自动语音查询功能,实现发票自动语音查询。建设省级12366短信平台,通过手机短信实现涉税提醒、政策推送等基本功能。
严格执行纳税咨询答复承诺制。确保一般问题当场解答,疑难问题按承诺时限及时答复。各业务部门要为纳税咨询答复工作提供支持,及时认真答复转接和转办的问题,及时会商解决涉及多部门的疑难问题。增加12366人工座席,确保接听率达80%以上。
扩充和完善纳税咨询问题库。按照内容完整、分类科学、准确实
用、更新及时、搜索方便的要求进一步完善纳税咨询问题库,及时更新维护,并提供搜索功能,为人工座席接听解答提供准确的答题模版和强大的业务支撑。强化对问题库信息的运用,确保答复统一、准确、权威、实用。
(三)建设省级集中模式网站,提高纳税服务信息化水平
随着服务型政府建设步伐的不断加快,税务机关门户网站的功能定位,最终将实现从形象宣传向纳税服务的转变。我们要大力加强网上办税服务平台建设,充分发挥信息化支撑作用,为纳税人提供更加便捷、高效的服务。
加快税务网站群建设步伐。各地要尽快部署依托省局门户网站平台开发子站的工作,清理和取消各县局、区分局的网站,确保今年年底全省网站群全面上线。
提升网站整体功能。发挥信息化支撑作用,丰富多元化办税方式,大力推进网上申报和TIPS系统应用工作。按照方便、快捷、安全的原则,依托省级大集中系统加大网上开具发票暨查询系统的推广应用力度,加快推进网上打印税票系统应用工作。进一步完善疑难问题在线咨询、意见建议在线收集、举报投诉在线受理等网上互动功能。
推进网上办税。搭建功能和界面统一的“网上办税服务厅”,不断拓展网上受理和办理涉税事项的范围,逐步实现税务登记、文书申请、申报缴税、涉税审批、信息查询等税收业务事项的网上办理。
(四)拓展纳税人维权途径,切实保障纳税人合法权益
各级地税机关要积极扩大纳税人对涉税事项的知晓度、参与度,全面推行政务公开,组织实施行政权力网上公开透明运行系统,充分利用“纳税人之家”等权益保障平台,切实尊重好、实现好、保护好纳税人各项合法权益,加快形成各部门各司其职、协调配合,全员全程权益保护新格局。
建立健全“纳税人之家”活动机制。一是建立纳税人参事机制。在纳税信用等级评定、个体工商户定额调整、纳税评估、稽查典型案例公开审理等活动中引入纳税人参事机制,保护纳税人的参与权。稽查部门可依托“纳税人之家”实行查前告知,提高稽查工作的透明度。
二是建立民主评税听证评议机制。在政策正式执行前,预见政策贯彻落实有较大困难和矛盾的,或者政策执行过程中发现突出问题的,通过听证、评议、征求意见等形式,合理采纳纳税人建议,争取理解,减轻政策执行阻力。三是建立政策服务机制。发生重大事件或重大政策调整时,由地税机关牵头协同有关职能部门,及时召集相关纳税人进行有针对性的宣传辅导,确保纳税人最快速度、最大程度了解相关信息,保护纳税人的知情权。对不同行业、不同经济类型和不同规模的纳税人,企业管理层、财务主管、办税人员等不同群体,以及涉税中介机构等不同组织,要按照不同需求,突出相应重点,实行分类宣传辅导,提高税法宣传的针对性。要把政策解读会、政策大讲堂、企业辅导班等一系列在实践中卓有成效、受到纳税人普遍欢迎的活动固定下来,形成制度,定期开展。四是建立监督机制。邀请纳税人和行风监察员每季定期召开行风监督座谈会议,对地税行风建设进行监督评议,评价地税干部的行为规范、服务质量、政策执行、廉洁从政情况,具体落实纳税人的监督权。
大力推行政务公开。坚持以公开为常态、不公开为例外,建立健全地税部门政府信息公开制度,规范公开信息的收集、审查、发布程序。利用网站、办税服务厅等载体和窗口,及时、全面、准确地公开税收各项法律法规和规定,使地税机关的行政职责、办事程序、办事结果、监督方式等信息为纳税人和社会各界广泛知晓。
快速办理纳税人举报投诉事项。进一步理顺纳税人举报投诉处理流程,明确办理时限,严肃查处损害纳税人利益的不正之风。建立结果反馈制度,及时向纳税人反馈举报投诉结果。能公开的要予以公开,做到“件件有落实,事事有回音”,不断提高地税部门的公信力。
依法开展纳税人合法权益救济工作。依法解决税收争议,制止和纠正违法及不当的税务行政行为。切实做好税务行政复议和赔偿工作,进一步完善预防和化解税务行政争议办法,增进征纳双方的相互理解和信任。
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