收费站班组事迹材料范文(4篇)
篇一:收费站班组事迹材料范文
优秀收费站班组先进事迹材料
优秀收费站班组先进事迹材料
收费站是运输行业中不可或缺的一环,其作用不仅是收取过路费和管理车流,更是保障整个交通运输系统的顺畅运行和安全。对于一个优秀的收费站班组来说,他们不仅需要快速、高效地完成工作,更需要有团队协作精神和问题解决能力。以下,就是一份对于优秀收费站班组先进事迹的材料。
在一次峰值期间,某高速公路收费站突然发生了道路拥堵事件,令车流无法流畅通行。按照正常情况,这种道路拥堵事件可能会持续数小时,造成的交通、经济损失不可估量。但幸运的是,收费站班组成员们不仅快速反应,而且快速应对了这一危机,避免了可能出现的更严重后果。以下是他们的先进事迹材料。
第一步:班组长立即召集全员紧急会议
在道路拥堵事件发生后,班组长第一时间召集全员开会,以了解现场情况。他让各站队员分别汇报了车流量、车辆类型以及交通状况,并再次审核了收费站设备和服务质量,接下来,他组织了一个小组充分讨论应对方案。在会议中,每个班组成员都可以自由表达意见,提出解决方案,最终确定了应对措施。
第二步:组队分工,强化交流
为了快速缓解拥堵的车流,班组长将成员分成了两组,一组负责帮助紧急车辆通过,一组驻守在道路入口。两组成员可以互相协作并通过无线电保持联系。在工作过程中,班组成员经常进行简短的对话交流,以避免出现通信中断或误解等情况。
第三步:采取措施缓解车流
班组成员们快速采取应对措施,以缓解车流。他们从每个车辆的最远处开始排队,通过两个人的协作,快速领出车费。同时,他们引导司机依靠道路的左侧行驶,单行道一排的方式排队等候。班组成员们大声告诉每位司机交通信息,推荐旅游路线,并转换心情,将等待打造为一种享受。此方法极大的减少了等待车辆的烦躁情绪。
第四步:紧盯突发因素,快速应对
在缓解车流的同时,班组成员不断关注现场状况,寻找那些突发因素,以便随时采取应对措施。他们与监控人员一同通力协作,及时发现道路堵塞情况,并及时采取措施,避免道路的进一步停滞。
总结:
在那次车流量超过平时的峰值期间,这个收费站班组的解决方案证明了他们的智慧和合作精神。他们不仅实现了高效、快速的服务,还转化了等待的负面情绪,为司乘人员带来了更良好的体验。这是一个优秀的收费站班组的一种典型案例,通过他们的努力工作,让人们在高速公路上的旅途更加愉快、安全。
篇二:收费站班组事迹材料范文
优秀收费站班组先进事迹材料三篇
优秀收费站班组先进事迹材料1****同志,女,汉族,1997年3月生人,现担任北安高速公路管理处***收费站收费班班长,团支部书记。自参加工作以来,一直勤勤恳恳,任劳任怨的工作着,尽自己最大的能力全心全意的干好本职工作,严格遵守收费站的各项规章制度,做好模范带头作用。平时能够妥善处理好收费班组工作与团支部工作之间的关系,在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。在工作岗位上近四年的工作实践中,一直按照共产党员的标准严格要求自己,无论是政治上、思想上还是日常工作中都表现突出,得到了领导和同志们的肯定和赞扬。
一、政治学习上认真自觉
政治素质过硬、作风正派,有着坚定的共产主义信念,坚信党的领导,坚持四项基本原则,坚持用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自我,坚持以江泽民同志“三个代表”的重要思想作为行动指南,解放思想、实事求是。参加工作以来,她一向按照共产党员的标准来严格要求自我,并用心向党组织靠拢。平时关心时政,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等理论的学习有着浓厚的兴趣,用心参加党支部组织的每一次讨论学习,认真思考,不断总结提高自我的思想政治水平。
二、个人修养方面
服从领导,团结同志,在工作中,能够做到与同志们密切合作、相互帮忙。别人不愿做的事她做,要求别人做到的事,自我首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
在平时,她乐于助人,能够帮忙别人解决的问题就尽量解决,工作中对不懂业务的同志也是毫无保留,用心主动地介绍自我的工作经验,顾全大局,不存一丝私心。
三、团支部工作方面
在领导的指导下,立足于实际,扎扎实实工作,用心创新不断探索,一方面以团员专题教育课堂的方式,提高广大团员的思想道德素质,另一方面以开展增强团员意识教育活动为载体的方式寓教于事、寓教于赛、寓教于乐,如、清明节扫烈士墓等各项活动。透过活动的开展,丰富了广大团员的文化生活,陶冶了他们的思想情操,满足了团员的文化生活需求,提升了他们的精神境界,也锻炼了他们的潜力。从而增强了团组织的凝聚力和战斗力,也有力地促进了单位的文化建设,为建立“和谐社会”尽一份力量。
四、生活上
在班级里她处处严格要求自我,和同事相处的十分融洽,同事们都很喜欢她,她把同事们的事当做自我的事一样对待,她能用心带头参加单位的各项活动,群众荣誉感较强,平时她养成了批评与自我批评的优良作风,她不但能真诚的指出同事们的错误与缺点,也能够正确对待同事们的批评和意见,而对同事的误解,她总是一笑而过,不会对同事的错误耿耿于怀,而是诚恳的理解,从而不断的提高自我,在生活上她十分节俭,从不铺张浪费,但是只要哪个同事生活遇到困难她都潜力所能及的帮忙。
优秀收费站班组先进事迹材料2爱岗敬业无私奉献——收费站班组先进事迹班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。河东征费站收费三班是由五名职工组成男3人,女2人,平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心
的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。
[大秘书网-d找文章,到大秘书网]收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比。对每项工作都应该做到事先“两交底”即交任务、交安全措施和文明生产要求和事后“两查”查任务完成情况,查安全文明生产情况工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。
随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。
学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费三班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践——记河东征费站收费三班的先进事迹
班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。河东征费站收费三班是由五名职工组成男3人,女2人,平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担
负着105国道的收费工作。在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
优秀收费站班组先进事迹材料3班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的.“青年岗位能手”称号。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。
收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。
随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑
法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。
学习是增强班组战斗力的重要途径。这一(!)点在收费三班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。
篇三:收费站班组事迹材料范文
收费站优秀班组先进事迹
近年来,中国的高速公路建设一直在不断发展,收费站作为高速公路的重要组成部分,承担着重要的交通管理和服务职责。在这个过程中,收费站的管理人员和工作人员付出了巨大的努力,他们坚持以人为本,以服务为中心,不断提高工作效率,提升服务质量,为广大用户提供了高效、便捷、安全的服务。本文将介绍一些收费站优秀班组的先进事迹,以此为榜样,为更好地服务社会作出贡献。
一、坚持服务为中心,提高服务质量
收费站是高速公路的重要门户,也是用户体验的重要环节。因此,提高服务质量是收费站管理的重中之重。在这方面,江苏省高速公路收费站第一分站的工作人员做得非常出色。他们始终坚持服务为中心的理念,通过各种方式提高服务质量,让用户感受到温暖和关怀。
该分站的工作人员在服务中注重细节,他们在服务窗口前挂上了“微笑服务”的标语,用微笑迎接每一个用户。同时,他们还制作了“服务承诺书”,承诺在服务中做到“三不准”:不拖延、不推诿、不怠慢。这些承诺不仅让用户感到放心,也提高了工作人员的自律意识和责任感。
此外,该分站还开展了“服务大比武”活动,通过比武的方式提高服务质量。比武内容包括接待能力、服务态度、服务技能等多个方面,参赛者通过现场模拟服务场景,展示出自己的服务能力。这种比武形式不仅提高了工作人员的服务水平,也增强了团队协作和竞争意识。
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二、提高工作效率,优化管理流程
收费站的工作量大,工作强度高,因此,提高工作效率是保证服务质量的前提。在这方面,广东省高速公路收费站第一分站的工作人员做得非常出色。他们通过优化管理流程,提高工作效率,让服务更加高效。
该分站的工作人员采用了“一站式服务”模式,即用户到站后,只需要在一个窗口完成所有手续,包括刷卡、取票、收费等。这种模式不仅提高了用户的便利性,也提高了工作效率,减少了用户等待的时间。
此外,该分站还实行了“分层管理”制度,即将工作分为不同的层次,由不同的工作人员负责。这种制度有利于工作人员分工明确,避免了工作重复和混乱,提高了工作效率。
三、注重安全管理,保障用户安全
收费站是高速公路的重要组成部分,也是交通运输安全的重要环节。因此,注重安全管理,保障用户安全是收费站管理的重要任务。在这方面,湖南省高速公路收费站第一分站的工作人员做得非常出色。他们通过各种方式加强安全管理,保障用户安全。
该分站的工作人员注重安全意识,他们制定了详细的安全管理制度,包括安全检查、应急预案、安全培训等多个方面。同时,他们还加强了对车辆的安全检查,确保车辆符合安全要求,避免了交通事故的发生。
此外,该分站还实行了“安全文化活动”,通过安全文化教育、-2-
安全知识竞赛等多种形式,提高了工作人员的安全意识和责任感。这种活动不仅有利于保障用户的安全,也有利于提高工作人员的素质和能力。
结语
收费站是高速公路的重要组成部分,也是交通管理和服务的重要环节。在这个过程中,收费站的管理人员和工作人员付出了巨大的努力,他们坚持以人为本,以服务为中心,不断提高工作效率,提升服务质量,为广大用户提供了高效、便捷、安全的服务。希望更多的收费站班组能够以他们为榜样,为更好地服务社会作出贡献。
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篇四:收费站班组事迹材料范文
收费站优秀班组先进事迹
收费站作为公路运输的重要组成部分,承担着保障公路交通安全和畅通的重要任务。而优秀的收费站班组则是保障公路顺畅运行的重要保障。本文将以收费站优秀班组先进事迹为主题,讲述一些优秀收费站班组的先进事迹。
一、坚守岗位,确保交通流畅
收费站班组作为公路运输的重要组成部分,其工作任务十分繁琐。每天,班组成员需要对车辆进行收费、检查车辆安全、维护公路设施等工作。在高峰时期,他们还需要承担疏导交通、维护秩序等重要任务。然而,这些艰巨的工作并没有让他们退缩,相反,他们更加坚定地守护着自己的岗位,确保公路交通畅通。
在某收费站,班组成员黄先生就是一位典型的代表。每天,他都要在收费站门口值守,对车辆进行收费和检查。有一次,黄先生发现一辆卡车装载的货物超高,超过了公路行驶的限高,根据规定,这辆卡车是不能通行的。然而,货主却一再要求黄先生放行。黄先生没有退缩,坚持了自己的原则,最终成功阻止了这辆卡车通行,确保了公路交通的安全。
二、热心服务,让司乘人员感受到温暖
收费站班组成员不仅要保障公路交通安全,还要为司乘人员提供优质的服务。在他们的工作中,热心服务也是他们的一项重要任务。他们通过耐心细致的服务,让司乘人员感受到了温暖。
在某收费站,班组成员张女士就是一位典型的代表。一天,一位
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老人来到收费站,要去医院看病。然而,老人身体不太好,不太会使用自动收费机。张女士看到老人的情况后,主动为老人服务,帮助老人完成了支付,并为老人详细介绍了公路的行车规定和注意事项。老人感激地说:“谢谢你们,你们的服务太好了。”
三、爱心无限,关爱社会弱势群体
收费站班组成员不仅要保障公路交通安全,还要关心社会弱势群体,用自己的实际行动为社会做出贡献。在他们的工作中,关爱社会弱势群体也是他们的一项重要任务。他们通过捐款、志愿服务等方式,为社会弱势群体送去爱心。
在某收费站,班组成员李先生就是一位典型的代表。他在工作之余,积极参加各种志愿活动,为社会弱势群体送去温暖。有一次,他参加了一场关爱留守儿童的志愿活动,为留守儿童送去了文具、书籍等物资,并为他们讲述了公路交通安全知识。留守儿童们感激地说:“谢谢你们,你们的爱心让我们感到温暖。”
四、勇于担当,敢于创新
收费站班组成员不仅要保障公路交通安全,还要敢于担当,勇于创新。在他们的工作中,敢于担当、勇于创新也是他们的一项重要任务。他们通过自己的实际行动,为收费站的发展和进步做出了贡献。
在某收费站,班组成员王先生就是一位典型的代表。他在工作中,发现收费机的使用率较低,为了提高收费机的使用率,他主动与上级领导商量,提出了一些创新的建议。经过一段时间的试验和调整,收费机的使用率得到了明显提高,为收费站的发展和进步做出了贡献。
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总之,优秀的收费站班组是公路交通安全和畅通的重要保障。他们坚守岗位,确保交通流畅;热心服务,让司乘人员感受到温暖;爱心无限,关爱社会弱势群体;勇于担当,敢于创新。他们用自己的实际行动,为公路交通事业的发展和进步做出了重要贡献。我们应该向这些优秀的收费站班组成员学习,向他们学习坚守岗位、热心服务、关爱社会弱势群体、勇于担当、敢于创新的精神,为公路交通事业的发展和进步做出自己的贡献。
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